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여행 l 외국어 l 해외거주 l 해외드라마
l조회 652
이 글은 2년 전 (2023/4/28) 게시물이에요
도움 도움..
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익인1
나ㅏㄴ
2년 전
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글쓴이
1. 멤버십 만들어달라하면 어떻게 하죠.. 자꾸 이름 번호만 잇으면 되냐 하는데 멘붕옴..
2. 기프트카드는 얼마 쓰든 ㅇㅋ이고.. 몇 프로 이상 써야 하는건 문상.. 말고 또 뭐죠..?

2년 전
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익인2
예 말씀하십시오
2년 전
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글쓴이
윗댓.......
2년 전
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글쓴이
아 또 잇어.. 외국인 손님 오면 뭐 여권 보여주는거 우리지점은 면세 안되는데 그럼 그냥 영수증만 챙겨주고 공항에서 알아서 하라고 해?
2년 전
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익인3
텍스리펀인거면 포스기 오른쪽 메뉴에 텍스 리펀 누르는 거 있지 않아? 면세 안되는 매장이면 … 애초에 영수증 줘도 안되지않냐
2년 전
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글쓴이
아 진짜??? 텍스리펀 안 되는 매장이면 영수증도 의미없어?? 아 뭐라고 설명해줫는데... 까먹어버림... 우리는 안 되는 매장인데...
2년 전
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익인5
택스프리가 안되고 텍스리펀드는 가능하다고 큐알있는 영수증주고 공항에서 하라그러면 돼
2년 전
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글쓴이
아 택스프리가 되는 매장 있고 안 되는 매장 있는거야..?? 택스리펀은 다 되구? 고마우 ㅠㅠ
2년 전
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익인4
1 요즘은 웬만하면 올리브영 어플 설치 유도하게 되어 있어~ 어차피 카톡 멤버십으로 해도 올영 멤버십 연동은 따로 해야 해서 씨제이원 어플 설치보다 올영 어플 설치하는 게 나아! 카톡 계정 설정된 번호랑 인증개인정보로 간편가입 가능
2 아마 문상만일걸? 금액권마다 얼마 이상 써야 현금으로 거슬러줄 수 있는지 다르니까 규정 확인해 봐
3 택스리펀은 처음 결제하기 전부터 택스리펀 설정하고 상품 찍고 결제해야 돼! 그럼 일반 영수증이랑 다른 영수증으로 뽑히고 고객이 그거 가지고 가서 공항에서 따로 처리해야 돼

2년 전
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글쓴이
1. 근데 이거 카드로 새로 주는건 어케 하는거야..? 그냥 카드 하나 주면 돼?
3. 우리 매장은 텍스리펀 매장 아닌데도 걍 텍스리펀으로 계산해..?ㅜ 일반 영수증은 공항 가져가도 암것도 못해? 우린 안 되는데 여권 내밀길래ㅜㅜ 아예 안되는건가?

2년 전
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익인4
웅 카드 주면 적립은 되는데 가입 전까지 사용 안 돼 가입은 고객이 집에서 따로 일반 사이트 가입하듯 정보 입력+받은 카드번호 등록까지 해야 함 그래서 번거로우니까 웬만하면 어플 설치 유도하는 거......
택스 리펀 매장이 아니라는 게 아예 포스 키에서 택스리펀 키가 없다는 말이야? 그럼 우리 매장은 택스리펀 매장 해당 아니라고 안 된다고 안내해 드리면 되징

2년 전
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글쓴이
아 카드 자체는 주면 바로 바코드 찍으면 적립되는데 쓰고싶으면 본인이 직접 올영 가입해야하는구나 오키오키!!
아니 포스 키엔 택스리펀 있러! 근데 첨에 분명 설명 들을때 우리매장은 택스리펀(?) 안된다고 들었던거 같거든 ㅜㅜ 근데 이거 명동에 매장만 되는거 아니었어?ㅜ 아ㅜ어렵닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

2년 전
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익인4
엥 택스 리펀 키가 있는데 안 된다는 게 무슨 말이야...? 있으면 되지 않아? 혹시 가맹점이야? 일단 우리 매장은 직영인데 택스리펀 찍고 정상 진행하면 돼 그리고 삼만 원 이상인가? 금액 넘어야 하구
2년 전
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글쓴이
4에게
노노 직영ㅜ 택스리펀할때 그럼 영수증 두개 나오면 따로 우리가 뭐 해줄거 없이 공항에서 면세 받으라고 하면 되는거여? 아 첨에 진자 머가 안돤다하셧는데 생각이안나넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ큐ㅠㅠㅠ 고마워ㅜㅜ

2년 전
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익인4
글쓴이에게
웅 그 영어로 택스 리펀 어쩌고 써져 있는 영수증 드리면서 공항에서 처리하면 된다고 하면 돼!!!! 그리구 미등록 카드 적립한 포인트 3개월인가 지나면 사라지는 걸로 알고 있다~ 그래서 고객님한테 되도록 빨리 등록해 달라고 말해야 하고 그전에 어플 설치 통한 가입이 베스트! 빠이팅

2년 전
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글쓴이
4에게
헉 고마워ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ!!!! 나 거의 한달 다 돼가는데ㅠㅠ 약간 아직도 넘 버벅여서 걱정이다... ㅜㅠ

2년 전
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글쓴이
4에게
나 지인짜.. 하나만 더 물어도 돼? 러브젤 찾던 고객님이 계셧는데.. 그 콘돔코너에 같이잇는 마사지젤이랑 같은걸까? ㅜㅜ

2년 전
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익인4
글쓴이에게
웅 콘돔 쪽에 있으면 무조건 마사지젤이야!!! 상품 레이아웃은 고객님들 편하게 보라고 그런 것도 있지만 우리가 상품 관리 편하게 하려는 목적도 있으니까 비슷한 카테고리끼리 당연하게 묶여 있다고 보면 돼! 고객님이 그냥 오셔서 러브젤 찾으시면 여기 콘돔 옆쪽에서 보시면 된다고 안내해 드리고 상품 가지고 와서 이거 러브젤 맞냐고 물어보면 다른 직원한테 물어보거나 포스/pda에서 상품 조회하면 pog정보 띁 거야!! 거기 바디라고 뜨면 일반 몸 마사지젤이구 뭐 구강 위생 여성 기타 이런 식으로 뜨면 러브젤이얌

2년 전
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글쓴이
4에게
헐 진짜 너므너무너무너무 고마웜ㅁㅁㅁㅁㅁ!!! ㅜㅜㅜㅜ

2년 전
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글쓴이
4에게
너무... 너무.... 한달이나 지나서 미안한데 혹시 잇을까...? ㅠㅠ 물어보고 싶은게 잇어서.... 올영데이 들어오니까 쿠폰이 말썽이야....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 쿠폰일괄적용하구... 등급별쿠폰적용하면 갑자기 판촉행사 알림이 떠서ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 오늘 당황햇으...ㅠㅠ

2년 전
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익인4
글쓴이에게
아놔 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아기 메이트...... 귀엽다 판촉행사 알림이 정확히 뭐 말하는 거야? 올리브데이 샘플 증정?

2년 전
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글쓴이
4에게
아니 샘플은 그냥 증정하면 되는데 오늘 어케 햇냐면 평소처럼 일괄쿠폰적용>멤버십>적립하냐?예>등급쿠폰 사용 이렇게 하고 결제 누르니까 쿠폰이 적용 안된 상품이 있다고 뜨더라고...ㅠㅠ 뭘 잘못한거야?

2년 전
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익인4
글쓴이에게
혹시 투플원 상품 있었어? 투플원이면 추가할인 들어갈 때 상품 하나에만 쿠폰 적용돼서 적용 안 된 상품 있는 걸로 인식해! 일괄 눌렀으면 그냥 무시하고 결제하면 된다

2년 전
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익인4
글쓴이에게
예를들어 베이글칩 같은 거 서로 다른 맛으로 2+1 교차에 추가할인 들어가면 적용 안 된 상품 있다 그렇게 뜰 거야

2년 전
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글쓴이
4에게
아 일괄 눌럿으면 무시하면 돼? ㅠㅠㅠ 진짜 놀랏오........ㅠㅠㅠㅠㅜㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 상품쿠폰 일괄 다 하고 색도 파랑으로 변햇는데 뭔 적용안한게 잇다고 떠서 ㅠㅠ 내가 어버버하니까 메이트님이 척척 눌러서 해주셧는데 머가 문젠지 알아야지..ㅠㅠ 근데 올리브데이엔 적립부터 하고 상품쿠폰>총액쿠폰 먹이라는게 먼말인지... 넘 헷갈려ㅠㅠ!! 평소처럼 저러케 결제하면 안되는거야..?

2년 전
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익인4
글쓴이에게
오엥 적용 안 한 거 있다고 뜨려면 투플원 상품에서 나중에 찍은 건 초록으로 되어 있어야 하는데 전부 파랑이었어? 확인해 보라고 해도 오늘 올리브데이 막날이라 할 수가 없네...... 이제 브세 때는 추가할인 들어가는 상품 많으니까 그때 확인해 보자! 일단 일괄적용 누르면 전산으로 적용 가능한 쿠폰은 다 적용된 거라 우리가 뭐 고객님께 따로 해 줄 수 있는 게 없어 가끔 필리밀리 화장솜 두 개 이상 구매시 추가할인 < 이런 행사 할 때는 화장솜 하나만 구매하신 고객님은 할인대상 아니니까 쿠폰이 뜨는데도 적용이 안 되는 경우가 있는데 이럴 때도 그냥 넘기면 되구! 그냥 헷갈리면 일괄적용 누르면 끝났다 이렇게만 기억하자 그리고 2+1 1+1 이런 상품 개수 맞는지 확인해 줘야 돼 이건 필수

2년 전
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익인4
글쓴이에게
올리브데이는 회원대상 추가할인 들어가는 행사기 때문에 무조건 적립해야 할인 적용해 드릴 수 있어서 적립 다음 상품쿠폰 적용하면 되는 거야! 엥 근데 원래 평소에도 적립 다음 쿠폰 사용하지 않아? 그게 매뉴얼일 텐데

2년 전
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글쓴이
4에게
평소엔 상품일괄적용>적립하시겟습니까 떠서 네 하면 들어가서 적립하고 총액까지 다 썼거든 ㅠㅜ 그래서 오늘 어버버 거렷나바... 근데 이게 만약 내가 실수를 해서 올리브데이에 상품일괄적용>적립>총액 이렇게 해버렷다? 이거는 시스템 상으로 아예 안되는거야? 아님 내다 상품쿠폰 적용한게 풀려버리는 일도 잇어?

2년 전
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익인4
글쓴이에게
평소에 하는 방법이 잘못됐네! 이제부터 무조건 적립 먼저 하자 행사에 따라 순서 바꾸면 그게 더 헷갈리니까~ 매뉴얼은 상품 찍고 다음 바로 적립하는 걸로 알고 있어 적립 안 하면 올리브데이 추가할인 상품은 아예 할인 적용이 안 돼 그래서 쿠폰 적용한 게 풀림 < 이게 애초에 불가능한 일이야

2년 전
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글쓴이
4에게
아 글쿠나ㅜㅠ 진짜 고마워!!! 이해햇다... 한달이나.지난 글에 친절하게 답해줘서 고마와ㅠㅠㅠ 낼부터 적립부터 하는 습관을 들여야겟아...

2년 전
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익인4
글쓴이에게
아니야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아기 메이트 도와주는 게 우리 매장에서도 내가 하는 일이라...... 앞으로도 궁금한 거 있으면 언제든 물어봐도 돼! 요즘 세일 준비하느라 정신없지 ㅜ 우리 매장은 물량 역대급으로 땡겨 놓고 있어... 쓰니도 긴장해야 할 것 같아 브세때 일하는 거 이번이 처음이야??

2년 전
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글쓴이
4에게
응ㅇㅇㅇ!!!!! 올리브데이?? 첨이야... 무슨 키트주고.. 이런건해봣는데ㅜㅜㅜ 저때 글쓸때.. 걍 출근한지 며칠됐을때라 지금 한달차야..히히...

2년 전
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글쓴이
글쓴이에게
아니다 두달차다!!! 이제 6월이니까 ㅎㅎ

2년 전
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익인4
글쓴이에게
오픈이야 마감이야?? 올리브데이랑 브세는 진짜 다를 거야ㅜㅜ 객수부터가 다름 매일 진행하는 행사도 달라지구 뭐 이걸 사가? 하는 것까지 다 사러 오셔 쓰니네 매장은 모르겠는데 우리 매장은 상품 한 번 검색하러 갔다가 나 포스에 십 분 갇혀 있고 이랬거든......

2년 전
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글쓴이
4에게
헛 난 미들이얌!!! 그래서 나는 물류풀고 정리하고 안해봣거든..? 근데 세일이라서 그런지 오늘 첨으로 해봣다...ㅠ 나 이렇게 아직도...어버버하는데... 진짜로 ㅇ6월세일(?) 이거 들어가면 어카지... ㅠ

2년 전
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익인4
글쓴이에게
계산 실수만 안 하면 돼!! 세일기간엔 고객님 많아서 기다리고 늦어지는 거 다 웬만하면 이해들 하시니까 상품 개수 < 이거 쇼핑백까지 포함한 총개수 확인하기 필수 특히 마스크팩 수량 잘 확인하고...... 쿠폰 적용 빠진 거 없나 확인하고 총액쿠폰 할인율 높은 걸로 적용해 드리고 또 뭐 있지? 결제할 때 세일기간 추가할인 적용된 상품은 기간 후 교환환불하실 때는 같은 가격 적용 어려우시다고 안내해야 하는데 이거는 교육하는 직원마다 달라서... 쓰니넨 너무 길다고 안 시키려나? 출근하자마자 직원한테 물어보자 내일도 출근하니까 미리 직원 붙들고 알아둬야 할 거 있냐고 물어봐!! 내일 지나면 바로 다음 주 세일이잖아 ㅜ

2년 전
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글쓴이
4에게
근데 6월 세일때도 멤버십 할인으로 들어가는거야????하 진짜 배울거 많넴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ큐ㅠㅠㅠㅠ 일단 습관을... 적립>일괄>총액! 꼭 기억해야겟어 꼭 ㅠㅠㅠㅠ

2년 전
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익인4
글쓴이에게
아니 6월브세는 그냥 할인이야 씨제이 회원 쿠폰은 올리브데이만! 근데 고객님들이 어플로 발급받은 총액쿠폰은 적립해야 쓸 수 있어서 또 헷갈리니까 구냥 적립 상품 총액 순! 파이팅~

2년 전
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글쓴이
4에게
웅웅!!!!@! 그 순서를 익혀야겟어ㅠㅠ 넘모 고마우.... 나중에 ㅋ도 물어보러 와야지..ㅎㅎㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진ㅋ자 넘 친절하게 설명해줘서 한번에 알아먹음 ㅠㅜ 고마우ㅠㅠ

2년 전
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글쓴이
글쓴이에게
사실... 주말이라... 몇달이란겤ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 며칠이긴하지만..........ㅠ 올리브영 쉬운데... 어려오...ㅡㅠㅠㅠㅠㅠ

2년 전
   
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