시청 민원 잘 아는 익 있니..?

내가 시청에 민원 넣었는데 그냥 .. 내가 좀 피해 보고 끝내려고 취소하려고 보니까 지금 민원 처리중이라고 뜨고 담당인도 정해져있거든? 이거 민원 취소는 못해?

[익인1]

정 걸리면 내일 전화해서 유선상으로 연락드려봐

[글쓴이]

응 그래야겠다…. ㅠ 아씨 ㅠ 내가 피해자인데 또 내가 피해입을까봐 또 벌벌 떠는게 억울하다…. 취소해본적은 없는거지?

[익인1]

아예 ㅇㅇ에 바란다 해서 전자민원 서식이 아니라 개인적으로 넣은거 아니야? 그런거면 국민신문고로 연결돼서 서면답변인걸로 알고있는데... 근데 어차피 함부로 못해 걍 냅두는게 나을수도 ㅋㅋ

[글쓴이]

내가 사는 시청 민원글쓰기에서 개인적으로 썼어…. 함부로 못한다는게 무슨 말이야?? 그냥 별다른 조치없을거라는 말이야?

[익인1]

웅웅 ㅋㅋㅋ그니깐 민원 글쓰기 아마 신문고로 통합되어서 서면으로 답변 써야할거야 그리고 피해입을거 같다는게 뭔진 모르겠지만 피해입을 일도 없을거같고

[글쓴이]

1에게
내가 사는 시에서 영업하는 어떤 가게 사장한테 협박 받았거든? 이 사장이 진짜 나를 어떻게 하려고 하는건지는 모르겠으나… 이 사람때문에 며칠 내내 불안에 떨었던게 너무 화나서 시청에 이 가게 관련 민원 넣은건데 ㅠ 혹시 이 가게에 뭔가 시청 측에서 무슨 조치를 취하는거면 가게 사장이 알게 되고 진짜 나한테 해코지 할까봐.. 지금 그게 찝찝해서 ㅠ

[익인1]

글쓴이에게
흠 아마 시에서 개인정보 알려주진 않을거야 요즘 개인정보유출 되게 민감해서 기관마다 매년 교육하긴 하거든 근데 그 가게 사장이 정황상 너인줄 알 수는 있을 수도 있을거 같아서 그건 장담 못하겠네

[글쓴이]

1에게
정황상 무조건 알 수 밖에 없어서 허허 ㅎ.. 지금 그 사장은 내가 차단해둬서 더 연락이 오는지는 모르겠는데.. 이런 상황이면 민원 취소할 수 있으면 하는게 낫겠지..? ㅠ

[익인1]

글쓴이에게
무슨 일인지는 모르겠지만 일단 지금에서 최선은 너에게 피해가 안 가는거지?
1. 담당자가 정해졌으면 그 담당자 직통으로 전화
2. 시에서 운영하는 가게에서 대략적으로 이런 일이 있었는데 이것과 관련해서 상담하고싶다고 이야기
(Ex: 시에서 운영하는 가게에서 고객에게 협박성 문자를 보내는데, 이것과 관련해서 상담을 하고자 합니다)
3. 너의 상황을 구체적으로 진술

[익인1]

1에게
4. 그리고 진짜 중요한게 그래서 네가 뭘 하고싶은지(가게에서 고객에게 이런 문자를 보내는 것이 맞는건가요-x/정신적으로 피해를 입어서 손해배상 받고싶다 -x(민사소송)/시에서 운영하는 가게에서 고객에게 이런 문자를 보냈는데 교육을 철저하게 했냐, 교육 더 해달라(o) 등 시에서 대응할 수 있는 차원으로 명확하게 요구해야돼

[익인1]

1에게
아 근데 민원 넣는 법만 이야기하고 피해 최소화를 이야기 안 했네.. 담당자한테 그냥 민원 들어왔다고 그 가게 사장한테 이야기할 때 너 말고도 그냥 비슷한 민원이 근래에 많이 들어온다고 이야기 해달라 하고 너인거 모르게 개인정보 유출 조심해달라고해~

[글쓴이]

1에게
음.. 그럼 결국 뭐 영업정지 처분 이런건 없을거라는거지?…. 나도 화나고 불안함에 시에서 어떻게 해줬으면 좋을지는 생각안하고 내지르기만 했네.. ㅠㅠ
근데 아마 무조건 알거야 시기상이나 정황상 .. 모를수가 없어서 ㅠㅠ 그럼 보통 처리가 되면 전화는 안오는거지..?