배민원 들 어이가 없넼ㅋㅋㅋㅋ

손님이 음식 배달 완료 됐는데 없어서 고객센터에 연락했은데 라이더랑 연락이 안된다 이러면서 취소를 안해줬나봐….

손님 화가 나서 가게 연락해서 엄청 머라 하는데 

배민원은 시스템상 안심번호+ 메뉴만 보임+취소도 우리가 멋함+기사님 누군지 모름+손님주소모름

지들이 배달 하는 시스템이면서 라이더가 잘못 배달한걸 왜 우리한테 책임을 전가함?????

[익인1]

나 배달 대행도 해보고
지금은 배민원하는데 배민앱으로 알람뜨던데..?
심지어 전에 전화한번온적있음 고객센터에서
연락이 안되지 않을텐데...?
최근에 동네대행업체가 배민파트너로 연동해서 일부 대행배달해주는 시스템이 생겼는데 그런거랑 관련이있을려나?
일단 내가 경험상 배민이 이거 처리해줘야함.
매장에서 처리하는문제는 아님.