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l조회 1723

대충 질문 하나 준비해서 관련 부서에 전화해서 물어봤는데

진짜 바로 전화 또 돌려버리네 ㅋㅋ

악성 민원인이 괜히 탄생하는 게 아니구나

악성 응대원이라는 단어도 만들자

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익인1
진짜 자기네 담당이 아닐수도 있자나 저번에 댓글 보니까 일이 세세해서 그런가 계속 돌려진다고 그러던데
2일 전
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익인1
자기네들도 정확한 담당자릉 몰라서 담당자인것같은 사람한테 넘겼다가 아니면 또 넘겨지고...........
2일 전
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익인2
뭔질문 했는지 물어봐도 됨? 말귀못알아듣는 내부빌런들도 있는 건 맞는데 전화는 돌려질 수 밖에 없는 구조임
2일 전
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익인2
청에 직원이 1000명인데 업무가 한명당 최소 10개는 될걸… 그걸 다 일일히 기재할수도 없어서 내부에서 담당자 찾는데도 걸릴 수 밖에 없음 내부에서도 전화돌려…
2일 전
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익인12
먼가 이해되면서도 민원인 입장에서 볼때는 되게 복잡한 구조다... 그망큼 공뭉원들도 누구한테 넘겨야할 지 헷갈릴 수도 있겠구나 싶어서 민원인한테 뺑뺑이처럼 느껴지는것도 같고
2일 전
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익인2
그리고 보통 전화오는 문제들은 복합적인데 예를들어 A+B+C 이런식으로 업무가 섞인 문제가 많거든? 근데 민원인도 그걸 구별못하니까 자꾸 A부서가서 B얘기히니까 돌려지고 또 B가서는 A얘기하고… ㅜ 그래서 난 보통 어느과에 가셔서 이런이런 질문만하시고, 이 과에선 이런질문만 하셔라… 말씀은 드리는데 그마저도 아예 담당이랄게 없는 것도 있음… 관련 법이 없으면 우린 당연히 근거가 없으니까;
2일 전
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익인3
담당자가 맞는지 확실하게 알아보고 전화했음??
2일 전
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익인4
아 초소인이 또...
2일 전
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익인5
그 업무 담당자한테 전화한거 맞아? 부서 아무나한테 전화하면 당연히 돌리지...
2일 전
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익인6
부서 내에서도 담당자가 달라...
2일 전
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익인7
담당자가 아니니까 돌렸겠지
내가 담당자인데 그냥 아무나 똥먹어라하고 던지겠음?

2일 전
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익인8
담당자도 다르고… 혹여 내가 담당자도 아닌데 안답시고 나댔다가 문제생기면 클나기때문에 내가 아무리 잘 알아도 일단 내업무 아니면 관련 담당자처럼 보이는 사람한테 돌리는게 맞음.
2일 전
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익인9
A > B > A 이렇게 돌려서 개빡침 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2일 전
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익인11
담당아닌데 뇌피셜로 안내했다간 더 큰일생김...
2일 전
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익인15
22 누가 이렇게 말했다 하면서 난리날까봐…
2일 전
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익인14
근데 좀 큰데서 일해보면 다 전화돌린다는 사실 아는거아님?
2일 전
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익인16
내 업무 아니면 답 못해 어차피..
2일 전
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익인17
악성 민원인들 다 이렇게 할 짓 없는 사람들이구나 ㅜ
2일 전
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익인14
ㄱㄴㄲ 백수같음
2일 전
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익인19
22222ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2일 전
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익인18
무슨 질문을 어느 부서에 했길래?
2일 전
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익인20
근데 당연한 거 아냐?
음식을 입으로 넣은 건 맞는데 기도로 넘겨버리면 기침해서 식도로 옮겨야지

2일 전
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익인21
님아 근데 본인담당이 아니면 해줄수있는게 암것도없고 들어봣자 다른사람한테 또 설명해야하는데 그게 최선인거임
2일 전
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익인22
자기업무도아닌데 답변해주는 사람이 어딧어 ㅋㅋㅋㅋ ㅜㅜㅜ 관련부서에도 관련업무분장에따라서 당연히 사람다를수잇는건데...
2일 전
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익인25
22 업무분장에 따라 담당자가 다른디... 담당한테 한건 마자?
2일 전
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익인23
같은 부서여도 담당 다 나뉘어져있음
2일 전
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익인24
전화를 똑바로 하세용~
2일 전
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익인26
근데 자기업무아닌데 어케함 너가 뇌피셫로 문의넣은거잖아...ㅇㅅㅇ 똑바로걸엇어야지!
2일 전
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익인27
이걸 글 쓰면 동조해주겠지?하고 올린 게 레전드...
2일 전
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익인28
초소인 자꾸 오는 이유를 알겠다 너무 잘놀아주니까 맨날 오지
2일 전
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익인28
반응 박터져서 글쓰니 기쁠듯
2일 전
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익인29
직원이 한둘이 아닐텐데 정확히 알고 돌려주는 것도 힘들듯
2일 전
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익인30
그럼 뇌피셜 안내 받던가
2일 전
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익인31
ㄹㅇ 이런 애들은 몽총ㅇ이들밖에 없나 내 업무가 아닌데 어떻게 함
2일 전
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익인32
나도 공무원이랑 일 많이하는데 항상 많이돌려도 두번정도였음... 확실한 질문이면 금방 처리됨... 근데 애매하게 물어보면 자기꺼 아닌줄알고 돌리는게 많을듯
2일 전
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익인33
전체 전화를 했고 울려서 전화를 받았는데 본인 담당이 아닌데 어떻게 안내를 해주니...
이런 애들 진짜 최고 진상. 지들이 잘못된 정도 들고 와서는 세상 똑똑한 척 하면서 따지고 지 주장 안 굽히고
공무원들 힘들게 하는.... 생각만 해도 진절머리난다. 결국엔 지가 알고 있는 정보 아닌데 사과도 안 하고 곧죽어도 지들 잘났다고 하는 멍 청이들

2일 전
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익인34
본인 업무가 아니니까 당연히 전화를 돌리지요?
2일 전
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익인35
진짜 할 일 없나보다..
2일 전
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익인37
담당자 아닌데 어케 대답해 웃기네
2일 전
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익인38
22 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어이없네
2일 전
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익인39
니 일 안해봤지ㅋㅋ
2일 전
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익인40
얼마나 인생에 의미가 없고 하는 게 없으면 이러고 잇을까
19시간 전
   
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