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1. 손님이 와서 교통카드 사면서 2만원 충전해달라고 함
영수증 되요?라고 물어봐서 아 돼요! 하고 충전해드림
2. 영수증 드리니까 “아 이거 말고 현금영수증이요” 이럼
“네?” 라고 답하니 이만원 충전한 돈을 현금영수증해달라고 함. 5번 이상의 편의점 알바 경험 중에 이런적은 처음. 영수증 탭 들어가보니 안된다고 뜸
3. 내가 ”현금영수증이 안된다고 뜨네요.“ 이러니까 현금으로 충전했는데 왜 안되냐고 하면서 버스 탈때 세금공제 되지 않잖아요. 이럼 그래서 인터넷 검색해보니까 홈택스 들어가서 교통카드 등록하셔야 된다고 해서 그렇게 말함
4. 그럼 손님이 환불해달라고 함. 그래서 내가 교통카드 충전한 돈은 환불할 때 500원 수수료 있다고 함. 그러니까 손님이 아니 내가 영수증이 된다고 해서 한건데 왜 수수료를 내야되냐고 따짐
5. 나는 당연히 영수증 달라고 하셔서 영수증 드렸고 현금영수증은 엄연히 따로 있는건데 분명히 영수증이라고 하셨지 않냐 이러니까 아니 영수증은 당연히 현금영수증이죠! 이럼
6. 아니 영수증 달라고 분명히 하셨고 현금영수증 달라고 안 하셨잖아요 이러니까 당연히 영수증 달라고 하면 현금영수증이지 누가 걍 영수증 달라고 하냐그럼. 그래서 내가 직장인분들이 직장에 증빙내려고 영수증 많이 달라고들 하신다. 그래서 당연히 영수증인줄 알았다. 이러니까 자긴 사업자래;;; (어쩌라고ㅠㅠ)
7. 내가 그건 개인 사정이시고 저한테 영수증 달라고 하신게 사실이고 고객님이 잘못하신 거 아니냐 했더니 발끈하면서 자기한테 이걸 충전하면서 이거 환불할때는 500원 수수료 있다고 설명해줬으면 자기가 충전하기전에 더 신중하게 고민을 해봤을 거지 않녜 ㅠㅠ 진짜 미쳐버린다 정말
이렇게 끝도 없는 도돌이표에 환불하기전에 안나갈 기세라 포기하고 앞으로 이렇게 하실때 꼭 ‘현금영수증’이라고 제대로 말해달라고 하니까 또 발끈해서 앞으로 고객한테 충전하기 전에 환불규정 제대로 설명하세요 이러더라. … 진짜 한국 진상 제대로 겪었다. 이거 내가 잘못한 거임?? 난 솔직히 손님 100% 과실이고 나한테 어케든 환불받으려고 개진상 떤걸로 밖에 안 느껴져서 얼마되지도 않는 돈인데 개빡쳐
현재 어깨 필러 맞았다는 조두팔..JPG