재고가 없는거면 주문 취소하면 되잖아 왜 안보내고 배송처리해..?

문의해도 기다리라 하고

배송 내역에는 암 것도 안뜸

운송장 번호만 떠 

왜 그러는거야..?

나 배송 일주일째 기다리는 중이고ㅠ

백화점몰이야..

[글쓴이]

문의는 백화점몰 상담원ㅠ 업체랑 직접 연락은 안된댕

[익인1]

판매자 말고 그 백화점 몰에 전화해봐바

[글쓴이]

ㅇㄷ

[익인1]

엥..? 그 판매페이지에 판매자 정보는 없어?

[글쓴이]

응 없어..

[익인1]

걍 필요없어져서 환불하겠다고 해봐바..
뭐 언제까지 기다려..

[글쓴이]

1에게
이미 발송해서 안된대 휴일빼고 7일이니까 며칠더 기다리래ㅋㅋ 하..

[익인2]

엥 뭔소리지 소비자는 고객센터랑 연락하고 그 고객센터에서 매장이랑 직접 연락해줘야지 어쩌라는거야..?

[글쓴이]

그래서 고객센터에 문의하면
발송된거니까 기다리래 ㅠ

[익인2]

송장 조회하면 상차조차 안뜬다는거지 걍 배송내역 안뜨는거
그런지 며칠됐어? 상차 안뜨면 배송 안한건데 뭔 남의 돈 받아놓고 기다리래 누구맘대로
발송이 안됐는데 뭐가 됐다는거임 아 걍 취소 안해주면 소비자원에 신고하든가 한다고 세게나가봐

[글쓴이]

송장번호만 뜨고 그 배송내역에 움직이는거 뜨잖아 그게 없고 위에 배송 과정 그림 있는 부분엔 배송중에 있어 긍게 느낌상 발송 아예 안한거같거든 근데 취소도 안된다 냅다 기다려라 이러고 직접 판매자에게 연락하겠다니까 안된대 내가 그 브랜드 상담글도 남겼거든? 거기선 그 백화점 몰에 얘기하래 우리가 할수있는게 없대 미친다

[익인2]

아니면 그 택배회사에 전화해봐 송장번호 떳는데 배송내역이 없다고 판매자는 보냈다고 하는데 이거 실제로 택배가 어디있는건지 확인해달라해

[글쓴이]

2에게
택배회사에 전화했는데 그대로말해 송장있고 배송중이세요 이럼.. 쟤네도 걍 송장번호 검색해서 나랑 똑같은거 보고 대답하는거같아 내가 아니 내역이 없고 발송 자체를 안한거 같은데 택배사에 물건이 넘어가기는 했냐 물으니까 자세한건 기다리먄 뜰거래 자기네들도 모른대

[익인2]

글쓴이에게
아니 왜케 어디에 전화해도 다 답답한 소리만하냐 트루먼쇼도 아니고...............................

[글쓴이]

2에게
그니까 열받아 상담원 쥐잡아봐도 앵무새고..ㅠ 미친다 이거 가지고 또 이틀 더 기다리라고? 어차피 취소 엔딩인데ㅠ 백퍼 택배 분실이라고 환불
처리한다할거같은데