시즌티켓 1차가 재구매
2차 추가구매/좌석변경
3차가 신규구매임
1차때 재구매하고 2차때 자리 변경해보려고 했는데 1차때 재구매했으면 2차때 할인 구매 안된다고 함 (티켓링크때는 가능했음)
인당 4장까지 시즌티켓 구매 가능한데 작년에 1장 시즌티켓을 구매했으면 1차와 2차 때 작년에 산 만큼(1장) 구매만 가능함
3장을 더 사고싶으면 3차때 신규 구매만 가능(할인가 적용 안됨)
➡️ 이게 1차 구매 마감때까지 공지였음
할인 구매도 쿠폰 발급이였는데 할인 권종을 선택하는 방식으로 변경됨
그리고 갑자기 2차때 추가 구매/좌석변경이 가능하다고 함
➡️ 2차 구매 시작 2시간 전에 온 문자
근데 문제는 2차 구매 시간이 지나도 창이 안 뜸
7분정도 기다리니까 떴고 그 사이에 내가 원하는 자리는 다 나감 ㅋㅋㅋㅋ
창이 안 떠서 예매 못했다고 전화 문의했더니 답변 지연됨
그리고 2차 구매 열린지 7시간만에 문자 옴 담당자 답변이 지연중이라 익일 12시까지 재연락 주겠다고 ㅋㅋㅋㅋㅋ
이미 자리는 없는데 뭔 답변이 늦어진다는건지
티켓 사이트 만들면서 모니터링을 안 한건지 똑같이 베껴와도 모자란데 피드백을 왜 돈 낸 팬들이 해줘야하는지 이유를 모르겠음 상담사들은 죄송하다는 말밖에 더 하냐고
시즌티켓자들한테 준 주말 시범경기 예매권 쓰려고 주중에 티켓팅 하다가 또 열받아서 담당자랑 통화했을때 개막전 감당 가능하냐고 물었더니 노력중에 있다고 했나 계속 수정보완하고 있다고 했나 그랬는데 ㅋㅋㅋ 나아진게 하나도 없네

LG
한화
SSG
삼성
NC
KT
롯데
KIA
두산
키움
MLB
인스티즈앱