시즌티켓 살때부터 이상했어

시즌티켓 1차가 재구매

2차 추가구매/좌석변경

3차가 신규구매임

1차때 재구매하고 2차때 자리 변경해보려고 했는데 1차때 재구매했으면 2차때 할인 구매 안된다고 함 (티켓링크때는 가능했음) 

인당 4장까지 시즌티켓 구매 가능한데 작년에 1장 시즌티켓을 구매했으면 1차와 2차 때 작년에 산 만큼(1장) 구매만 가능함 

3장을 더 사고싶으면 3차때 신규 구매만 가능(할인가 적용 안됨)

➡️ 이게 1차 구매 마감때까지 공지였음

할인 구매도 쿠폰 발급이였는데 할인 권종을 선택하는 방식으로 변경됨

그리고 갑자기 2차때 추가 구매/좌석변경이 가능하다고 함

➡️ 2차 구매 시작 2시간 전에 온 문자

근데 문제는 2차 구매 시간이 지나도 창이 안 뜸

7분정도 기다리니까 떴고 그 사이에 내가 원하는 자리는 다 나감 ㅋㅋㅋㅋ 

창이 안 떠서 예매 못했다고 전화 문의했더니 답변 지연됨 

그리고 2차 구매 열린지 7시간만에 문자 옴 담당자 답변이 지연중이라 익일 12시까지 재연락 주겠다고 ㅋㅋㅋㅋㅋ

이미 자리는 없는데 뭔 답변이 늦어진다는건지

티켓 사이트 만들면서 모니터링을 안 한건지 똑같이 베껴와도 모자란데 피드백을 왜 돈 낸 팬들이 해줘야하는지 이유를 모르겠음 상담사들은 죄송하다는 말밖에 더 하냐고 

시즌티켓자들한테 준 주말 시범경기 예매권 쓰려고 주중에 티켓팅 하다가 또 열받아서 담당자랑 통화했을때 개막전 감당 가능하냐고 물었더니 노력중에 있다고 했나 계속 수정보완하고 있다고 했나 그랬는데 ㅋㅋㅋ 나아진게 하나도 없네