인스티즈앱
저번에 보험 상담 받았는데 시그널플래너 자체 최저 가입액이 있어서 보장항목 거 싶어도 못 뺀다는거야
그래서 결국 다이렉트로 불필요한 보장 줄여서 더 싸게 가입 했거든
그래도 상담사님 친절하셔서 이번에 다른 보험 가입 할 일이 있어서 상담신청했어
근데 이번 상담은 나한테 상담내역 조회한다는 안내도 없이(자동안내 등) 그냥 옛날 상담 내용을 보고 와서
저희는 분석부터 가입까지 도와드리고 있다고 하면서 그냥 상담이 끝난거야
상담종료한다는 말도 없이 그냥 새로운 상담을 신청하겠냐고 챗봇 알림 옴
애초에 최저 금액 밑으로 보장 항목 안 빼줘서 다이렉트로 가입한 건데??