키오스크나 ai상담원 불만인 사람들보면 있을때 잘하지 소리 절로 나옴

기술의 발전, 인력문제도 있지만 애초에 왜 쓰게 됐겠음

자기가 주문 잘못함-진상부림-직원 관둠-키오스크 등장

상담원한테 오래 걸린다 진상부림-번호 세분화로 시간 단축

-번호 많이누른다고 진상부림 - 상담원 관둠-ai상담원 등장

로봇 직원들이 삐빅 질문을 이해할수 없어요 삐빅 불가능합니다 무한반복해야 진상들 정신차릴듯

[익인1]

음 진상 때문이라기보단 인건비 절감하려고 도입하는거 아닌가

[익인1]

그리고 키오스크나 Ai상담원에 불만 가지는 사람들이 진상이 아니었을수도 있잖아

불만 가지는 사람 예를 들자면
키오스크- 기술발전에 적응하기 힘든 고령층
Ai상담원-ai가 동문서답하고, 말귀를 못알아먹으니 답답한 사람들

[익인1]

알바생이 관두고 고객센터 상담원이 관둬도 대체인력 너무 많음 인력이 부족해서 기계를 도입하는건 아님

[글쓴이]

ㅇㅇ맨 윗줄에 적어둠....내 글의 요점은 있을때 잘하지임

[익인1]

있을때 잘하지라는 말엔 공감이 됨

근데 저 본문글은 주제(있을때 잘하지)랑 안맞음

[익인1]

과거에 진상부리던 사람들 중에 몇몇 상담사 ai로 대체되니까 불만 가지는거 웃기다 있을때나 잘하지 이정도론 다듬을순 있을듯

[익인2]

진상때문에 대체된게 아닌데...? 인건비 줄이는게 목적이지 진상을 부리든 말든 기업은 신경안씀

[글쓴이]

ㅇㅇ맨위에 적어둠

[익인2]

있을때 잘하지의 개념이 아니라니깐... 직원이 그만둬도 다시 뽑으면 그만인데 그냥 인건비 절감뿐임

[글쓴이]

아니ㅋㅋㅋㅋ나도 안다니까? 그래서 구구절절 적어놨잖아 안알려줘도됨ㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인2]

본문을 봐도 딴소리 하는거 같아.....ㅠ 진상때문은 전혀없음

[익인1]

2에게
ㅇㅇ키오스크도입 배경을 서술하며, 진상을 비웃는 글 처럼 보임

근데 근거가 논리적으로 안맞아서 글이 안읽힘 주장에 힘이 안실림

[익인2]

1에게
1댓 똑똑이..