쿠팡 익인데 일단 해결봄

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상담사가 자꾸 같은 말만 하길래 다른 상담사랑 채팅해서

허위 송장 등록인거 같고 택배 안 보내고 가지고 있는데 왜 배송비까지 받냐 이해할 수 없다

그랬더니 내일 오전까지 배송 확인하고 안 보냈으면 무료로 환불해주겠대.

이게 맞지 이건 명백히 허위 송장 등록인데 구매자가 피해보는 건 말도 안돼 진짜

[익인1]

전직 쿠팡 상담사임 판매자 상품 산 것이면 걍 내일 배송했다고 판매자가 잡아 떼면 방법 없음 ㅠㅠ 쿠팡 상품 일반 배송이면 더 답 없음 궁금하다 요즘 시스템은 어떤지 몰라서 환불 해줄런지......

[글쓴이]

내일 시작안하고 등록만 되있으면 반품해주겠다는건데?

[익인1]

그니까 그걸 확인 할 방법이 어디 있냐는 거지 판매한 사람 허위 등록한 사람이 했더고오오오ㄱ 답장해버리면 우리도 할 말 X 상담사가 같은 말만 한 게 그 이유 = 채팅 상담사가 한 건 시간 벌기 같은 느낌이라는 거지 반품 사유가 정확히 뭔데? 배송이 너무 늦어서?

[글쓴이]

이틀후에 배송이었는데 말도 없이 오늘 보니 10일후 배송으로 바꿨어 제품이 품절이거나해서 바꾼 걸 텐데 말도 없이 바꾸고 허위로 송장 등록까지 했어
상담사는 내일 당장 택배사에서 택배가 안 움직이면 무료 환불을 해주겠다는거지

[글쓴이]

뭐 결국 판매자 쪽에서 취소해줘서 다 환불 받을 수 있게 됐다!

[익인1]

글쓴이에게
헐 ㅋ 배송지연은 나가리지 넘 잘 됐다 그 판매자는 패널티 먹여달라고 꼭 완강하게 얘기해! 다행이야 쓰나〰