멜뮤 상담센터 직원이 메뉴얼 내용 그대로 읽어줬대

<멜론 데이터 집계 내용으로 정상적으로 산정이 되었으며, 데이터 집계는 멜론 음원 점수 70%와 투표 점수 30%가 반영된 부분입니다.
집계 데이터는 저희 멜론 내부의 정보 규정상 외부에 공개되지 않습니다.>

통화 길어지고 도돌이표니까 메뉴얼에 있는대로 말해달라고 했는데 딱 저렇게 말했대ㅇㅇ윗선에서 지시내린 피드백은 저거고 그 외에 말은 상담원들이 고객들 대하느라 그때그때 아무말이나 덧붙이는거인듯...그래서 상담원들 말도 다 다르고 집계 기준도 모르고 전화 할때마다 딴소리 하는거였어

[익인1]

수치 공개해 주는 거밖에는 방법이 없겠네

[익인2]

내부데이터 다 뻘소리였넹

[익인3]

집계 데이터 공개가 중요한 부분 아니냐

[익인4]

그걸 왜 공개못하는지 의문. 수치로 딱 나와있을텐데