이거 어떻게 할까?

내가 선예매 아이디를 양도 받았거든? 근데 양도 받을 때 부터 느낌이 별론거야 아이디 알려준다고 하고 30분씩 기다리게 하고. 어찌저찌 다받고 비밀번호 변경 가능하냐고 해서 자기 나중에 티켓팅 할때만 알려달라고 해서 알았다고 하고 비번을 바꾼 상태야. 근데 그 아이디 양도 글을 안내리고 계속 가지고 있는거야. 그래서 혹시나 해서 내 다른 계정으로 아이디 양도 되었는지 물었는데 안되었다고 옴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이거 환불 받고 싶은데 어떻게 말할까?