정보/소식 [단독] "휴가 갔다 출발 미뤄져 하루 날렸다"...발리서 발 묶인 대한항공 승객들 '분통'

엔진 결함으로 정비 지연

승객들 "제대로 된 설명도 없었다"

15일(현지시간) 인도네시아 발리를 떠나 인천국제공항에 도착 예정이던 대한항공 여객기가 엔진 고장으로 17시간 넘게 출발하지 못했다. 현지 공항에서는 발이 묶인 승객들이 항공사 측이 제대로 된 설명도 하지 않았다며 거세게 항의했다. 대한항공 측은 사실상 하루(23시간 30분)가 지나서야 대체 항공편을 마련해 출발할 것으로 전해졌다.

https://n.news.naver.com/article/469/0000790721?sid=102

[익인1]

와 내일이 주말이라 진짜 다행이다..

[익인1]

보상은 빨리 최대한 빨리 해결하고 대체 비행기 안내도 제대로 공지해야할듯ㅜ

[익인2]

보상해줘야죠;

[글쓴이]

기사 속 보상 내용

대한항공 관계자는 "최대한 빠르게 대체 항공편을 투입해 16일 0시 35분(한국시간 오전 1시 35분) 발리를 출발할 예정"이라며 "호텔 서비스를 제공했고 전자우대 할인권 등 지연 보상 서비스도 제공할 예정"이라고 말했다.

[익인3]

발리에 놀러왔다가..발이 묶인 1인입니다
.ㅠㅠ