아이유의 소속사 EDAM엔터테인먼트가 과도한 티켓 검열 논란에 대해 사과했지만 팬덤의 여전히 불편한 분위기다.
아이유는 최근 콘서트 부정 거래 티켓, 암표를 걸러내겠다는 취지 아래 '암행어사 제도'를 도입했다. 암표를 제보한 팬에게 그 표를 선물하는 사실상 고발을 통한 포상 제도다. 이 과정에서 팬들끼리 서로의 좌석을 검열, 감시하는 부작용이 나타났고, 정상적인 거래로 표를 구매한 팬들이 의심을 사는 일이 발생했다. 특정 관객은 정상 거래를 통해 매입한 표를 제시하고도 공연장 입구에서 연달아 쫓겨나는 황당한 경험을 하기도 했다.
논란이 커지자 소속사 EDAM은 9일 새벽 공식 팬카페를 통해 “당사의 과도한 소명 절차로 인하여 피해 받으신 당사자 팬 분께 진심으로 죄송하다는 말씀 전한다. 아티스트를 향해 언제나 큰 응원 보내주시는 팬 분들께도 심려 끼치게 된 점 깊이 사과드린다"고 밝혔다.
그러면서 EDAM은 "이번 일로 당사에게 실망하고 마음 아팠을 아티스트 본인에게도 사과를 전한다”며 아이유에게도 사과했다.
EDAM의 사과문은 팬들을 향한 사과가 중심을 이루면서도, 아이유가 '암행어사 포상제'와 무관하다는 점을 강조하고 있다. 이번 논란은 오로지 소속사의 책임일 뿐, 아이유에게는 원인도 책임도 없다는 것을 강조하고 있다.
EDAM은 최근 배우 신세경을 영입하긴 했지만, 사실상 아이유를 중심으로 한 매니지먼트사다. 아이유는 팬덤을 기반으로 한 소속사의 모든 정책과 기조에 직접 참여하는 아티스트로 유명하다. 아이유는 평소 팬에 대한 자신의 사랑과 관심이 남다르다는 사실을 스스로 강조해 왔다. 그의 활동 근간은 라이브가 있는 콘서트이고, 공연과 관련된 소속사의 정책을 미리 알지 못했을 가능성은 부족하다.
암표를 근절하기 위한 EDAM의 노력은 높이 산다. 일부지만 팬덤, 아이유애나의 반발도 예상치 못한 부분일 것이다. 이번 입장문은 사실상 반쪽 사과문에 가깝다. 팬의 눈에 보이는 건 '사과;와 아이유 감싸기'가 동시에 이뤄졌다는 점일 것이다.
'내 팬의 소소한 것까지 챙겨준다'는 이미지를 어필하고 구축해 온 아이유다. "당시에게 실망했을 아이유에게 사과한다"는 EDAM의 발언은 아이유가 공연장을 찾는 코어 팬층에게 영향을 미칠 제도를 마치 알지 못했고, 그로 인한 부작용은 오직 소속사의 문제라고 판단한 듯한 뉘앙스를 풍긴다. 사실상 아이유에게는 그 어떤 책임도 없다고 말하고 있다.
팬사랑으로 유명한 아이유답게, 직접 나서 이번 제도의 부작용을 인지했고 책임감을 느낀다고 밝혔다면 EDAM의 입장은 완벽한 사과문이 됐을 것이다. 적어도 '아이유 감싸기', '제 식구 감싸기'로 해석될 여지는 존재하지 않았을 일이다.
[티브이데일리 김지현 기자 [email protected]]
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