레퍼토리 다 똑같음
1. 손님이 환불 요구
2. 상품 문제라 생각해서 환불 요구하는데 사장님 상품 소개함 (ex. 곱창김이면 김에 원래 구멍이 많은거다, 한우면 원래 품질 좋은 고기는 마블링이 이렇다, 귤이면 원래 무농약 제품일수록 겉에가 이렇다)
3. 사장님 결국 반품해줌
4. 저희 가게는 2번 설명 쭉 다시 읊고 이래서 손님이 이해 안할려고 하신다 하지만 저희 가게는 뭐뭐뭐를 원칙으로 하고 있으면 저도 이런 손님에게는 물건을 팔수 없다
5. 마지막에 이런 실랑이 할 시간에 다른 손님 한분 더 신경 쓰고 퀄리티에 신경 쓰겠다 우리 가게만의 스타일로 앞으로도 성장해겠다로 마무리 멘트

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