고객센터 일하는데 감히 상담원이 고객한테 이런 말을 하냐 소리 들었는데

뭐 문의 줘서 그거 확인하려면 담당부서 확인해야 한다 시간 얼마 걸린다 안내 하니까 담당부서 사람들은 뭐하는데 시간이 그렇게나 걸리냐 한 시간 줄테니까 지금 답 받아와라 하는 거 그래서 고객님보다 먼저 문의 주신 고객님 거부터 일처리 하느라 순차적으로 답변이 와서 시간이 걸린다 양해해달라 하니까 지금 자기 가르치냐고 화냄

따지면 가르치려고 한 건 맞긴 해 ㄹㅇ 그 정도 상식도 없는 무식해 보이는 인간이라... 근데 어쩌겠어 하나하나 다 말로 설명을 해줘야지

[익인1]

어우 진상새끼

[익인2]

진짜 cs일하다보면 상식없는사람 너무많이봄

[익인3]

아우 나도 고객센터 일했었는데 고만팀으로 바로 연결 안된다 하는데 걍 내가 뭐라든 연결해 이 말만 반복해서 그 사람만 바로 고만 과장님한테 연결해줬는데 과장님이 끝나고 나한테 고객이 진상이네요 고생했어요 보냄ㅋㅋ걍 고객센터에 자기만 전화 하는줄 아는건지 진상 진짜 많음

[익인4]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이래서 요즘 상담사 연결이 개빡센거 자꾸 쓸대없는걸로 감정낭비를 시키니 상대하기가 싫지;