위버스 앨범 하자 교환에 대해서 물어보고 싶은데 여기밖에 없어사 글 올려본다 ㅠㅠ

앨범 세 개 세트인 걸 샀는데 앨범 하나가 속지에 접혀서 찢어질 것 같은 자국이 4장이나 있는데 교환하고 싶거든 영상도 혹시 몰라 찍어 뒀고 ㅠ 

이런 경우에는 앨범 세 개 다 교환해야 돼? 아님 앨범 하나만?

앨범 구성품도 같이 교환해야 돼? 

제발 알려주라 ㅠㅠ 하자 나온 게 첨이라 잘 모르겟다

[익인1]

보통 다 같이 교환하기는 하는데 그냥 위버스에 문의하는게 정확할듯

[익인2]

그 앨범 하나 통으로 교환함 보통은

[익인3]

그런 적 있는데 왜 그쪽에서 잘못 보낸 걸 내가 통으로 보내줘야 하는지 모르겠다 하고 앨범 하나만 보냈던 걸로 기억 그냥 전화로 따져 거기는 문의 글 남기면 화병 생김