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긴 글이지만 한번씩만 읽어주세요
부탁드립니다
제 지인이 겪은 일인데
너무 안타까워서 이렇게
지푸라기라도 잡는 심정으로 남겨봐요 ㅠㅠ
긴글을 읽는 사람들을 위한 결론부터!!!
글쓴이는 관광지 카페 사장
사건의 시작 인스타로 알게 된 인테리어 업체에게 리모델링을 맡김
1.계약 당일 업체가 원하는대로 계약금을 지급함 >>>>>>>> 하지만 인테리어 대표의 개인적인 사정으로 공사일정이 미뤄짐.
2. 공사 진행 일주일 후 중도금 2차를 요구 >>>>>>>>> 군말없이 지금(지금생각하면 호구지..)
3. 또! 오픈 예정일 일주일! 남겨두고 3차 중도금 독촉 >>>>>> 글쓴이는 결국 반을 줬고( 여지껏 지급한 총 공사비용은 78%).......... 결과는 공사중단!!!!???!?!?!?!?!??
4. 돈은 돈대로 받고 말도 안되는 이유로 카페는 손 쓰기 어려울 정도의 상태로 만들고 중도금 사유로 >>>>>>>>>잠수탐
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5. 이후.. 계속 연락을 했으나.. 공사 재개한다는 말과 함께.. 계속 밀당.... (+글쓴이정신과치료받음)
6. 지칠대로 지친 글쓴이는 업체에게 바닥공사만 다시 해주면 다시 공사를 재개 하겠다는 업체의 말을 믿고 바닥공사를 직접 다른업체에 비용을 지불하며 마무리는 지었으나...!!!!!!!!!!!!
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이게 이제까지의 글쓴이의 상황... 또한 알고보니 피해 업체들 갱장히 많음...
--긴글 요약 끝--
처음 써봐서 잘 모르지만 대부분 음슴체를 사용하길래 글이기니까 나도 그렇게 써보겠음.
우선 앞 상황설명을 하자면 나는 카페를 운영하고 있는 20대 중 후반의 여자임.
카페를 운영하다보니 예쁜 카페를 보면 내 카페도 저렇게 꾸미고 싶고 저런 음료도 만들고 싶고 이것저것 욕심이 생기기 마련.
하지만 나는 프렌차이즈 카페를 운영하고 있었기에 제한적인 부분이 많았음.
고심 끝에 약 3년간 운영하던 프렌차이즈 카페를 정리하고 새롭게 개인카페를 리오픈하기로 함.
뭐든 내 마음대로 할 수 있다는 기분좋은 상상에 너무 들떴던건지
내 꿈은 한순간에 산산조각이 남.
개인카페로 전향을 하는것에 확정이 났을 때 인테리어 업체를 찾아보던 중 인스타에서 한 인테리어 업체를 보게 됨.
인천 구월동에 위치한 인테리어 업체였고 업체에서 시공한 완공된 여러 카페들의 사진을 봤을 때 내가 원하는 분위기의 인테리어 였기에 문의를 하게 되었고 몇 차례의 미팅을 통해 계약을 하게 됌.
글쓴이 상황 요약 -
- 2017년 8월 21일 인천의 한 인테리어 업체에게 글쓴이의 카페 리모델링 공사를
(계약금은 당일 지급함)
- 2017년 11월 1일을 공사시작으로 공사기간은 30일간으로 12월 1일에 완공하기로 함.
(글쓴이의 카페는 관광지에 위치하고 있기 때문에 12월 연말장사를 위해 공사시작일은 11월로 잡음)
-BUT 대표의 개인적인 사정으로 공사 시작일을 11월 6일로 미룸.
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- 공사가 시작된 후 약 20일이 지난 시점, 그 사이 2차, 3차 중도금을 요구함.
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계약서에는 중도금 입금 날짜를 별도로 기재해 놓지 않았지만 군말없이 줬음.
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하지만 총 공사비의 78%를 중도금으로 준 당시 카페 현장은 이러함.
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( 11월 6일 공사 시작 후 11월 28일 글쓴이의 카페 상황)
- 당장 오픈 예정일을 일주일 남짓 남겨둔 시점에 가게 이렇게 만들어 놓고 중도금을 계속 요구하니, 우선 3차 중도금의 반은 먼저 줄테니 나머지 반은 카페 현장을 내려오면 주겠다고 함.
- 이 말인 즉슨 공사가 시작된 후 현장을 지키겠다던 대표는 한시도 공사현장을 지키고 있었던 적이 없음.
**그렇게 3차 중도금의 반을 준 후 대표는 잠수를 탐.
(******이때 글쓴이는 인테리어 업체에게 3차중도금의 반을 준 후, 총 공사비용의 78%를 준 상태임*******)
- 단 한마디의 말도 없이 공사는 중단 되었으며 대표는 모든 연락을 피하고 전화를 튕굼.
- 일주일동안 연락이 닿질 않아 마지막으로 연락을 주지 않으면 법적으로 책임을 묻겠다고 하니 답장이 옴
- 이유는 3차 중도금을 다 주지 않아서라고 함.
이게 말이나 되는 상황임..?
- 현재 2018년 2월 까지도 내 카페는 저 상태로 처참한 꼴을 하고 있음.
공사가 중단 된 후 2017년 12월 부터 현재까지 대표는 공사를 다시 재개 하겠다는 말을 수도 없이 많이 했으며, 그에 대한 책임은 여태 단 한번도 지켜지지 않았음.
또한 2018년 1월경 글쓴이의 아버지께서는 건축을 하시는데 카페의 바닥공사까지만 다시 해주면 공사 재개가 훨씬 수월할것이라고 바닥공사를 아버지께 부탁했음.
대표 본인이 바닥공사 업체를 다시 알아보고 스케쥴을 잡으면 시간이 꽤나 오래 걸릴것 같다며, 아버지께 부탁을 함.
인테리어 업체에서 클라이언트에게 공사를 부탁하다니...
이해가 가지 않았지만 나로써는 당연히 아버지께서 바닥공사를 진행하게 되면 모든면에서 안전하기에 진행을 함.
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바닥공사비용 우리가 부담함.
하지만 바닥공사가 끝난 후 공사를 재개하겠다던 대표는 연락이 두절되며, 끈질긴 연락 끝에 어이없는 문자를 한통 보내옴.
여태 지급한 공사대금을 돌려줄 형편이 안되며, 이번 바닥공사때 들어간 공사비용 또한 당장은 줄수없다는 말.
또한 직원이 없어서 공사를 진행할 수도 없다는 어이없는 말도 전함.
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지금껏 총 공사대금과 휴업을 하는 동안 입은 피해, 그 외 이 공사로 인해 손해본 사항들을 정리하면 약 1 억원이 조금 못될수도 있고 넘을수도 있는 금액의 손해를 봤음.
적은 금액이 결코 아니며 4개월이 넘는 시간동안 정신적으로 너무나 많은 스트레스를 받아왔음.
공사가 중단 된 후 나는 이런 문제가 나한테만 생겼을 리 없다며 이리저리 발로 뛰던중 이 업체에서 시공한 카페 사장님들과의 직접적으로 전화 통화를 하며 여태 이 업체가 저질러 온 만행을 알게 됌...
-- 인천 구월동의 한 인테리어 업체의 만행
내가 이 인테리어 업체에서 시공한 업체의 사장님들과의 전화통화와 문자 메세지로 직접 들은 내용임.
1. 도장작업 및 페인트칠을 엉망으로 해서 선반에 진열해놓은 상품들에 페인트가 그대로 묻어남.
2. 완공 후 매장 내부에 설치된 문이 덜컹거리면서 벽이 긁히면서 페인트칠이 다 벗겨짐.
3. 싱크대 누수.
4. 벽체 시공 중 클라이언트가 벽체가 좀 아슬아슬하다 하였으나 대표는 절대 문제가 없다 해놓고 완공 후 벽체가 통채로 뜯어짐.
5. 바닥이 뜨는 형상이 여러 업체에서 수차례.
6. 공사 후 전기,조명,바닥 공사가 전부 엉망이여서 재 시공을 요청함.
7. 배수관 누수로 온수를 틀지않아도 물이 샘.
8. 시공 후 문이 가라앉음.
이 부분들은 오직 시공을 맡긴 업체 사장님들에게 발생한 문제들이며 인테리어 업체의 하청업체들의 하소연 또한 전해들음.
-- 하청업체들의 하소연
1. 완공된 업체 측에서 하자부분에 있어 인테리어 업체에게 보수공사를 요청하였으나 하청업체에서 그간 인테리어 업체에게 돈을 받지 못했기 때문에 보수공사를 안해줌.
2. 보수공사를 해준 경우 후에 돈을 받지 못하여 하청업체에서 각 업체의 사장님들께 하소연을 함.
(이 부분은 글쓴이도 겪음)
3. 하청업체에서 인테리어 대표와 사이가 틀어져 잔금을 받지 못함.
4. 인테리어 업체 홈페이지에 공사대금 관련 글을 남겼으나 업체측에서 모조리 지워버림.
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5. 이러한 만행들로 많은 하청업체와 대부분 일회성 계약이 될 수 밖에 없으며, 담당 팀(목공팀,철거팀,전기팀 등등) 이 있을수가 없음.
이 뿐만 아니라 대표는 싸구려 자재는 사용하지 않고 좋은 자재들만 사용 한다고 말함.
하지만 싸구려 집기를 들여놔 모든 집기를 새로 직접 인테리어 한 업체도 있었고, 한 하청업체에서는 "이런 자재를 사용하면 분명 문제가 생길텐데 과연 이렇게 싼 자재를 사용해도 될까? 하는데 사용하시더라구요" 라는 말까지 했다고 함.
많은 피해자들이 있었습니다. 제가 직접 통화한 피해 사장님들만 다섯분이 넘습니다.
저 또한 정신적인 스트레스로 인해 정신과 치료를 받았습니다.
하지만 유독 여자 사장들만 더 노린 인테리어 대표의 협박과 폭언, 또한 피해사장님들의 현실적인 문제와 경제적인 문제들을 감안해 그 누구도 여태 입을 열지 못했습니다..
제발 도와주세요. 여전히 인스타그램의 상술에 속아 많은 사람들이 피해자가 되고 있습니다.
부디 많은 분들이 이 사실을 알려 더 이상의 만행을 저지르지 못했으면 좋겠습니다.
이 상황에서 욕 안하고 넘길수 있는 사람이 어딨나요..
문자로 수도 없이 많은 욕도 하고 협박도 하고 끈질기게 대표를 괴롭혔습니다.
하지만 협박하면 협박한다고 고소하겠다 그러고 내용증명을 보내면 똑같이 내용증명을 보내 조롱하더군요.
진실을 고하기 위해 인스타로도 많은 노력을 했습니다.
하지만 끊임없는 차단과 신고, 또 수도없는 아이디 변경, 또한 사이버 수사대에 고발을 한다는 등의 협박.
너무 힘이 듭니다.. 부모님께 너무나 죄송한 마음과 별다른 의심 없이 이 업체를 믿고 꼼꼼하게 확인하지 못한 죄책감까지 더해서 불면증과 범불안장애 등 정신과 처방을 받을 약을 복용하며 하루 하루를 지내고 있습니다.
제발 도와주세요..
답답해 하실 부분들 몇가지 있을까봐 설명드립니다.
왜 중도금을 그렇게 많이 줬냐 하면
중도금을 하루라도 미뤄버리면 공사진행을 못한다며 배째라는 식으로 나와서 줄 수 밖에 없었습니다.
법적으로 처리하면 되지 뭐가 문제냐 하면
제가 법을 잘 아는것은 아니지만 알아본 바 지금 상황은 민사소송으로 밖에 진행이 되지 않는다고 하네요.
민사 소송으로 진행을 하게 된다면 겉 잡을수 없는 긴 싸움이 될 것 이며 그에 따른 승소여부도 확실치가 않습니다.
또한 소송이 진행되면 소송이 끝날때 까지는 그 어떤 업체를 통해서도 카페공사를 진행 할수 없기에 참고 또 참고 또 참은겁니다.
이러한 현실적인 부분들과 경제적인 부분들로 인해 피해입은 분들이 입 꾹 다물고 참고 견뎌 왔던거구요...
긴 글 읽어주셔서 감사합니다...
