점점 변해가는 판매 트렌드...jpg

무인 편의점

무인 카페

무인 반찬가게

무인 음식점

[뭐야이거]

친구가 아직까지는 도난많긴한데 자기도 실사가보고 괜찮으면 도입하고싶다던데
아무래도 손님상대하는게 넘 힘들어서

[UpAllNight]

진짜 인건비로 빠지는게 어마어마해서 저같아도 무인으로 대체 할 수 있는 업종은 무인가게로 운영할거 같아요

[시기노 키스미(05.26)]

ㅠㅠㅠ 근데 이용하기 불편한 사람들도 많아지겠네요ㅠㅠ

[복순]

다 무인이네요ㅠㅠㅠ 어르신들 이용하기 어려우실듯...

[저]

편의점 진짜 놀랐어요

[쿠쿠쿠쿠큥]

진짜 별로예요... 휴게소도 저걸로 바꼈던데 엄마가 엄청 불편해하시더라구요... 좀 더 사람과 뭐가 제일 맛있어요? 같은 커뮤니케이션이 이루어졌으면 좋겠는데 그것도 불가하고 무엇보다 메뉴 터치하는거 누르는거 주문하는거 결제하려고 카드 대는게 느리셔서 주문 회전율도 늦어요
또 주문하는 시간제한...ㅋ 이건 왜 만들어 놓은건지도 모르겠는데 지갑에서 카드빼고 무인으로 계산하는거라 어디다가 해야하는지도 모르는데 시간제한 있어서 처음으로 넘어감 ^^ ...

[복숭아.]

222 일단 소통은 기본으로 없어졌고 젊다면 젊은 저도 불편한데 어른분들은 얼마나 불편할까요.

[도샤]

333 저희부모님도 식당갔다가 당황하셔서 한참 헤맸다고 하더라구요 ㅠㅠ 어른들에겐 힘들거같아요

[DAY6']

444 어르신들 생각에 맘이 불편해요

[20000606]

어르신들 배려는 전혀 안 하시는 거죠...

[태민(28)]

기계로 하면 너무 느려요ㅠㅠㅠ

[현이_]

근데 어르신들은 힘들어도 서서히 바뀌어가면 나중에는 엄청 편해질것 같아요 키오스크도 있고 직원도 한 두명 있고 이런식이다가 서서히 바뀌면 괜찮을듯요

[일하는꿀벌]

요즘 식당 웨이팅도 다 패드 같은 걸로 번호 입력해서 카톡 연락 가는 걸로 바뀌던데..
아까 백화점 가니까 식당가 매장마다 도입되어 있어서 어르신분들이 엄청 불편해 하시더라구요..

[행복한붕어빵]

어르신들 맞춰서 음성인식 기능도 추가됐음 좋겠네융!!

[축구하는커밋]

불편해요.. 세세하게 요청사항도 제대로 전달 못하고 당장 저도 가끔은 어려운데 저희 부모님도 이용하기 어려워하시고.. 물론 장점도 있겠지만은 전 너무 불편하고 이용하기 꺼려지네요..

[밍구밍구링]

개혁,변화는 최대한 모두와 함께하는 방향이어야 한다고 생각해요. 노인분들도, 어린 아이들도 이용하기 쉽게요.

[사랑하는가필드]

물론 불편하신 분들도 계시겠지만 저는 너무 편하게 잘 쓰고 있어요. 해외에 살다 오고 목소리도 작은 편이어서 그런지 주문 못 이해하시고 짜증내고 무안 주시는 직원분 만났던게 한두번이 아닌데 무인 시스템은 그럴 일이 없어서 너무 편해요. 위에는 불편하다는 의견이 대다수인 것 같지만 꼭 나쁜 쪽으로만 볼 필요가 없는 것 같아요. 기술의 발전은 언제나 양날의 검이었으니까요.

[엉덩아범]

뭐 빼고해주세요 이런거 안돼서 불편해요...ㅜㅠ

[망앙]

우리 엄마 힘들다구요 혼자 보내기 불안하고 걱정돼요

[Paulo Bruno Dybala]

근데 좋다고 막 들이기보다는 저런 무인기계에 접근이 불편한 노인, 어린이 등의 취약계층들을 위해서라도 조금 더 이용하기 쉽게 만드는 것두 필요할 것 같아여

[X1_ 남도현]

별로,,,

[윈어]

무인커피집에서 일하면서 느낀건데 보통 나이 지긋하신 어르신들은 일단 옆에 이용 방법에 대한 설명 읽지도 않으시고 기계라 잘 모른다고 나와서 해달라고 하시더라고요...😭 키오스크에 대한 교육을 할 수도 없는 노릇이고 참 난감해요...

[프랭키와 친구들]

무인기계 젊은 우리 세대에겐 비록 편할지라도, 부모님세대나 어르신들은 매우 어려워 하시더라구요.
한번 햄버거 사먹으러 멕ㄷㄴㄷ 갔다가, 어르신들께서 커피 시키려는데 무인기로 시키시다가 어려우셔서 관두시는모습을 보았습니다.
누군가에겐 편할지라도 또 다른 누군가에겐 불편하겠지요.
편의는 나와 상대가 Win-Win이 되어야 하는데 어느 한 쪽에만 치우친 편의.
차라리 무인기를 어르신들도 쉽게 할 수 있거나, 옆에서 직원분이 어떻게 하는지 안내를 하면 좋을것 같아요

[인생은삶은계란]

갈수록 알바자리는 없오 지는 건가

[BOBBY(iKON)]

무인 주문기는 사진도 잘 보이고 편하던데... 어르신분들은 불편해하시더라구요 ㅠㅠ

[석진이 애착베개]

내가 나이들면 얼마나 소외될까 걱정도 되고ㅠㅠ

[갓파무어]

저게 진짜 불편한게 괜히 도둑으로 몰릴까봐 물건 구경을 맘놓고 못해요

[nasangs]

그리고 무인시대

[liiillillliii]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[호에엑]

직원이랑 얘기 안해도 돼서 너무 좋아요

[푸레엔]

무인키오스크가 정말 좋긴 하지만 젊은 세대는 화면이 있으면 그걸 터치하고 작동시킨다는게 너무 당연하지만 노인분들께는 그 과정 자체가 굉장히 낯설기 때문에 설명이 있어도 섣불리 뭘 만지려고 못하시더라구요ㅠㅠ
기술도 좋지만 디지털 취약계층을 배려하는 UI를 갖춰서 나오면 좋겠어요! 은행 노인용 ATM기기 처럼 글자 크고 단순한 구조로요!

[반반카레]

젊은 사람들도 잘 못하는 분들 믾아요...ㅎ 무인 기계를 놓을거면 주변에 안내해주는 분이라도 있었으면... 가게에서 어르신들 못해서 직원부르면 기계로만 주문 가능하다고 개무시하던데;

[기지개]

키오스크 ㅈㅂ 서브웨이 아 뭐 이젠 익숙해져서 말 잘하는데 마스크 쓰고 큰 소리로 플랫브레드요!!!!! 올리브 할라피뇨 빼고 양파 많이요!!!!!! 스위트 어니언이랑 바베큐요!!!! 하기가 힘들어요.....

[미도리마신타로]

무인이 좋기는 한데 좀 편하고 간편하게 만들어야 좋은거지 중구난방으로 만들어놓으면 대면으로 하는것보다 못해요....일률적으로 똑같은 기기를 쓰던가 구린UI는 걍 안들여왔으면...

[최최최강휴닝]

20대인 저도 불편한데 어르신들은 얼마나 불편하시겠어요.

[냠냠얌얌냠냠냠얌얌]

어르신분들을 위한 판매방식은 좀 따로 만들어주세요 ㅠ

[fhjrwijdhd]

터치가능한 부분에 화살표를 표기한다던지 뭔가 방식의 차별화만 이루어지면 어르신들도 적응 하시면서 인건비도 줄이고 감정 노동자들의 스트레스도 줄고 주문을 잘못했니 너가 뭐라 말했니 같은 실랑이도 없어질 좋은 방법일 것 같아요. 키가 작은 어린아이들과 눈이 불편하신 분들 나이가 많아 사용에 어려움을 겪는 분들 포함 많은 개선 사항이 존재하지만 해결만 된다면 저는 아주 좋다고 생각합니당

[마빡이]

전 너무 편해서 좋다생각했는데 엄마가 어려워서 오늘 젊은이가 음식 시키는거 도와줬다는거 듣고 어르신들께는 어렵겠다 생각했어요 ㅠ

[노랑땡땡이]

어르신 세대들은 알려드리려고 해도 눈막귀막코막 하고 배울 생각 없는 사람들 많음
아무리 키오스크 늘어나봤자 사람 절대 못 끊음

[투문]

솔직히 패스트푸드 점은 제가 시킬때도 메뉴가 넘 많아서 오래걸리더라구요 뒷사람한테 미안하구 ㅠㅠ

[블버루블]

너무 좋아요!! 그런데 장애인들은 어떻게 사용하죠..?

[줌바즈 러버]

시대는 발전해나가는 거니까요 뭐... 더 편리하게 모두가 사용이 가능한 날이 오길~

[프레이 TV]

저런 키오스크는 휠체어 탄 사람이나 시각장애인은 전혀 이용할 수가 없네요 ......

[수리피]

그런가? 기계있어서 더편한데..

[윤리교육과]

저는 편한데, 나이 드신 분들에겐 많이 불편하겠다 싶어요🥲....