해명글 올라옴 - 픽업시간에 늦었다고 고객 케이크 폐기한 카페 (스압주의)

카페 인스타 인스타스토리

여기부터는 인스타 글

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이거 누가 일반 식당 포장 주문으로 비유해주신 게 진짜 찰떡같았는데...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 다 떠나서 이미 값을 지불한 걸 폐기한 게 말도 안 된다고 봅니다

[내일 월요일이야^^]

2222

[이터널-]

333 ㅋㅋㅋㅋ... 그것도 2,30분 늦은 픽업인데

[개여울]

보통 케익 가게의 체계가 어떤지는 잘 모르지만 케익을 수령하는 데 예약시간이 필요한 이유를 잘 모르겠네요 케익을 산 순간부터 그 손님 소유인 것이고 영업시간 내에만 가져가면 되는 문제 아닌가요?

[내일 월요일이야^^]

제말이요 ㅋㅋㅋ주문케이크 엄청많이 시켜봤는데 예약시간 있는게 너무웃기네요 ㅋㅋ

[고민이많다]

해명문을 보면 해당일 매장 영업시간이 2시 50분이었던것 같아요

[핑크복숭아]

그 날 영업시간 바뀐거 공지 안했지않나요? 마지막 픽업건 시간만 얘기하고

[ejclejclejcl]

사장 잘못은 잘못이고 그 이후에 저 손님이 사장한테 따지는 방식도 이해 안 돼요..

[속대전]

2222 아니 저런 식으로 일방적으로 욕해도 되는건가요...?ㄷㄷ

[내일 월요일이야^^]

아니 ㅋㅋ마감시간을 애초에 왜 정해둔거죠그럼?ㅋㅋ 사장이라고 중간에 자기 볼일봐야한다고 나가버리면 장땡인가요ㅋㅋ 자기맘대로 폐기해버리고 돈은 꿀꺽했다는게 너무웃김ㅋㅋ 돈주고 자기가 책임지겠다고 한 손님이 가게앞에 두고 가라고까지했는데도 본인이 괜한 고집부려서 폐기 ㅋㅋ참

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[닉네임1491449321]

법 위에 공지있나요? 저건 명백한 재물손괴죄죠 ㅎㅎ 돈을 지불한 손님의 물건을 왜 자기 마음대로 부수나요

[잍허널선4인]

폐기는 진짜 아니라고 봐요.... ; 선불로 돈 냈는데 좀 늦게 오면 바로 폐기라니 ㅋㅋ... 기가 차네요

[holoo]

아니 돈은 받아놓고 케이크는 버리면 끝인가요? 엄연한 절도죄가 아닌지

[빼트]

후불이면 폐기 절대 안할듯ㅋㅋ

[라민카림루]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ2222

[피자는사랑이죠]

글쎄요..잘 이해가 안가네요 저도 장사하지만 많고 많은 커피샵 중에 저희집 찾아주시는 것 만으로도 감사해서 정성스럽게 음료 제조해 드리고 컵 빈소리 나면 너무 뿌듯하고 좋거든요 영업시간도 아니고 예약시간 늦었다고 바로 폐기..? 좀 특이한 운영방식이네요

[핸즈루루]

잘 모르겠네요 일차원적으로 늦은 사람이 잘못이라고 생각해서.. 저라면 서럽긴하지만 공지도 했고 늦은 건 내 잘못이 맞으니까 네 알겠습니다하고 넘어갔을 것 같아요 자기 시간이 소중하면 남 시간 소중한 것도 알아야한다는 주의라

[머랭]

저런 공지 자체가 말이 안 된다고 생각해요

[달테]

자기 손해 볼 거 없으니까 폐기한 거죠 그래놓고 공지에 써놨다고 하면 다인가요; 손님 예약 시간 근처에 거래처 약속 잡은 것도 노이해인데 정 급했으면 냉장고에 넣어놓고 저녁에 찾으러 오게 하던가.. 후불이면 절대 안 할 행동인데 자기가 갑인 것처럼 구니까 어이가 없는 거죠.. 공장처럼 만들어서 보내는 것도 아니고 자기가 가게 열어서 서비스업 하는 건데 자기 멋대로 굴고 싶으면 가게하지 말아야지 뭐가 되었든 가까이 하기 싫은 종류의 사람이네요

[달테]

공지에 적어놨다고 괜찮다는 건 좀 아니지 않나요..? 만약 알바공고에 한번이라도 지각시 그달 월급 없음. 이렇게 적혀 있으면 그래도 되나요..? 남의 시간 소중한지 모른다고 하는데 내가 보기엔 저 사장도 남의 돈 소중한지 모르는듯

[위 하 준]

참 대인배들 많으시네요..
내 돈 주고 산 케이크, 내가 책임질테니 문앞에 둬달라는 걸 융통성 없이 폐기무새 하고 있는데 뭔 본인이면 그냥 넘어가겠다 그러는지🥺 누구 하나만 잘못했다 이건 아니지만, 참 답답한 소리하시는 분들 많으셔서 댓글 달아봅니다..

[버찌냠]

22 답답.....

[진성승희한별]

33.. 자기가 겪지 않아봐서 그런가봐여

[Spicy]

44 인정

[고민이많다]

저는 해명문 읽고나니 오히려 사장이 이해가 되어버리네요...😂 융통성이 없는 편인건 사실이지만
전날 해당일 영업시간이 2시 45분이라고도 고지했고... 일정이 있어 그 이후 픽업이 어렵다고 고지했고, 어길시 폐기 동의를 받아 제작했는데 늦는건 고객 책임이 맞지않나요...?

[고민이많다]

매장앞에 두는것도 워낙 고객이 두고가라고 했어도, 문제 생기면 판매자탓하는 경우를 많이봐서ㅎ 그럴만 했다 싶어지네요 저는

[위 하 준]

저도 픽업 시간 못 지킨 건 사정이 어떻든 고객 잘못이 맞다고 생각합니다! 말씀처럼 요즘 그런 진상 고객들이 많으니 사장이 폐기에 관해서 깐깐하게 행동한 것도 이해는 갑니다.
하지만 사장이 문제 시 절대 책임은 고객에게 있다~ 이런 식의 안내 후에 가게 앞에 두는 등 유연하게 대처했다면 이렇게까지 고객과 얼굴 붉히는 일은 없지 않았을까 싶습니다 ㅎㅎ

[윤세아]

카페 사장이 못됐다 진짜..
장사 접으세요

[익인28473]

공지에 적혀있다고 다 되는 거면 불공정계약도 계약이니까 무조건 따라야 된다고 하시겠네요ㅋㅋㅋㅋ

[은리스]

저런 가게는 그냥 주문 안 할래요.

[창조]

약속 잘지키는 사람이라도 정말 픽업하러가는데 갑자기 무슨 일이 생겨서 늦을수도 있는건데 5분 늦어도 폐기 진짜 융통성 없죠 저걸 이해한단 분들은 5분 늦으면 지갑에서 6만원 사라져봐야...
저런덴 사람들이 자연스레 안가서 망해봐야 정신차리는데 대부분 커뮤에서 난리난 곳들 다 걍 장사 잘만 되더라구요

[내 헤르츠를 믿어.]

인성봐 진짜 폐기할바에 걍 밖에 두겠다 ; 굳이 밖에 안놔주네

[이호]

예약 시간을 지켰으면 하는 아쉬움이 남네요. 저는 두 입장 다 이해가 갑니다.

[아나함]

레터링케이크 사건을 이 글로 처음 봤는데도 사장님께 큰 문제가 있어보이네요. 선입금해서 만든 걸 그냥 폐기라니.. 해명글은 그럴듯하게 잘 쓴 거 같은데도 허점이 많은 것 같네요. 융통성을 좀 기르시면 좋을 듯하네요

[우든]

이해불가...

[PAKA]

카톡으로 저렇게 답장할 시간 있으면 그냥 곱게 포장해서 문밖에두면 될일을 .

[익명0606]

저도 그렇게 생각하네요 고객이 요청한 시간 이후에 미팅을 잡더라도 이전에 고지 한번 해줬으면 저 사태는 일어나지는 않았을거 같기도 하네요..
사장이 대화 방식 보면 '픽업 시간 이후에 나는 바빠, 내가 이거까지 양해해줘야해?'라고 응대하니깐 고객도 미팅하는거 까지 알아야 하냐고 한 것처럼 둘이 이런식으로 대화가 흘러가기도 했으니깐요 ㅠ 고객도 늦은거는 잘 한일은 아니지만 사장이 좀 '나는 물건 맡아두는 사람이야?' 이런식으로 생각하고 일 하는 마인드가 같아서 별루예요
저렇게 되면 다 진상인거고 가게 사정에 따라 고객이 다 따라줘야 하는데 10명중에 사람이 같은사람만 있는건 아니니..

만약에 문 앞에 뒀는데도 안 찾아가면 폐기하고 그 이후에 폐기 문제로 따질 경우에는 저 사장이 하는 처리방식이 차라리 맞다고 생각해요
누가 봐도 찾으러 가겠다 이러는 상황에서 너무 단호하게 폐기를 결정하고 타협은 안하는건 좀 아니라고 봐요..
8월이라 쳐도 얼음만큼 녹는것도 아닐거 같고..

[꿈꾸는 라디오]

저런마인드로 장사하면 안될듯

[츄파츕]

일반 식당에서 선불 예약 후 10분 가량 늦었다고
고객님 예약분의 소고기 다 버렸어요~
고객님 예약분의 초밥 다 버렸어요~ 이러면 말이 안 되는 게 느껴지던데...

포장 픽업 시간을 딱 맞춰간다는 게 쉽지 않잖아요 교통 상황에 따라 쁠마 10분은 어딜가나 당연지사구요
설령 내가 맨날천날 가던 곳이어도 그 날 상황에 따라 변동이 있는데 그걸 픽업 3~5시간 전에 고지했으면 손님 측에는 문제가 없다고 생각합니다...
심지어 일찍 가도 정각 전에는 들여보내주지 않는다는 후기가 있는 곳에서요...
아무리 생각해도 영업시간 도중에 거래처 약속을 잡고 그 약속이 손님 픽업 직후 시간으로 완전 빡빡하게 잡았다는 걸... 저는 이해할 수가 없네요;

[쪼꼬밍이]

22 대체 왜 스케쥴을 그렇게 빡빡하게 잡은거죠 5분늦은손님조차도 못기다리고 케이크 버릴정도로 빡빡한스케쥴; 이해불가에요

[방귀뿡]

예약한 픽업 시간에 늦는 경우 추가금 붙는다고 나와있는데.. 저는 가게가 더 이해안되네요 물론 디엠으로 욕보내는 건 더더 이해안되고요

[Spicy]

이미 돈주고 산건거면 손님껀디 버리는건 ㄷㄷㄷ 차라이 다른곳에 맡기던가 ㅜ

[빗살무늬톡기]

정해진 약속시간 늦은건 고객 잘못이라고 해도 폐기를 왜 사장 맘대로 하죠??
폐기를 하든 밖에 놔둬서 분실이 되든 돈 지불한 고객이 결정할 일 아닌가요?
음식에 대해 댓가를 지불한 순간 그 음식에 대한 소유권과 소비는 고객건데요?
왜 고객이 돈을 지불한 음식을 사장이 멋대로 폐기하시는지?

[커피번]

아니 지각비라는 게 너무 웃기다... 와 무슨 케익 하나 픽업하면서 지각비ㅋㅋㅋㅋ 누군가를 축하하기 위해 기쁜 마음으로 주문하는 건데 주문에서 픽업까지 이렇게 피곤해선 축하 전부터 기빠질듯요

[핑크복숭아]

후불이어도 극단적 폐기일지 궁금

[ㅁㄹㄱㅇ]

다른건 그렇다쳐도 고객이 본인이 책임진다고 밖에 놔달라했음에도 폐기하는건 많이 이상한거죠
도난 분실 훼손 등의 위험이 있음을 고지해도 고객이 상관없다는데 걍 둬야죠
이미 선불로 돈 낸거니까 약속시간까지만 보관 의무가 있는 것이고 그 이후엔 가게 앞에 두면 되는건데 무리수로 폐기
도의적 책임에서 자유로우나 법적 책임이 자기한테 있다고 써놨는데 폐기하면 법적 책임이 없다는건가요?? 앞뒤 말이 안되네요

[Daffodil]

진짜 왜저러지? 주변에서 말 안해줘요?

[하나아]

엥ㅋㅋㅋㅋㅋ

[하나아]

돈낸거면 지것도아닌데 감히 버린다만다

[얼지]

진짜 개레전드 갑질사장이네요..ㅋㅋㅋ손님이 피치못할 사정으로 늦는다고했고 사장이 약속이 있어 문을 닫아야한다니 자기가 다 책임질테니까 문밖에 놔달라고까지 했는데 가게 밖에 버리지 않습니다 폐기는 음식물쓰레기로 폐기하는겁니다 이러고있네ㅋㅋㅋ말투부터 걍 장사하고싶은 맘도없고 손님이 낸 돈이 알 바냐 내 기분 내 시간만 중요해 마인드네 진짜 싫다..

[얼지]

그리고 지각비는 또 왠말ㅋㅋㅋㅋ

[티모시샬라메]

아니 영업시간 지난것도 아니고 30-45분에 픽업인데 몇분 늦은걸로 바로 폐기한다는게…
영업시간에 다른 스케줄이 있는건 본인사정인데 그건 손님이 이해해야하고 손님이 몇분 늦는건 있을수가 없는 일이고 참…

[김고은]

이런 개인판매자들한테 구매하지 말아야 될 것 같아요 ㅜㅜ
본인들이 갑이잖아요
모든 판매자들이 그런건 아니겠지만, 저도 예전에 떡케익 주문했다가 호되게 당한적 있어서...
그 뒤론 그냥 파바 이런데서만 사요...
그냥 그게 마음 편하더라고요 ㅠㅠ

[정태율]

초상권 상관없이(포토케이크) 주문 시 요청하지 않으면 가게 측에서 홍보용으로 마음대로 사진 쓸 수 있고 얼굴도 가리지 않을거고 내려주지도 않을거라는 안내도 봤는데 ㄹㅇ 정신병 같아요

[방탄V]

나같으면 안내사항에 써있는 예약시간에 수령못할경우 폐기처리된다부분에서 이미 주문안할듯.. 뭐 1일내,2일내 폐기된다는거까진 그럴수있다치는데. 예약시간에 안오면 폐기라니.. 사람일이라는게 무슨일이생길지모르는게 사람일인데. 저도 손님들 예약받고 일하는 직업인데. 별에별 손님 다 있죠. 그래도 이건 그냥 사장님의 융통성이 너무 없고 조금 이기적이신거같아요. 무서워서 주문제작맡기겠나요. 그리고 가게가 역삼동이건뭐건 그건뭐더러썻는지 모르겠네욬ㅋㅋ

[한남더힐]

ㅋㅋㅋㅋ 후불제도였으면 폐기했을까?

[슈가의시선]

아무리 잘못했다 한들 굳이 디엠이랑 카톡으로 욕설보내는건 참 ..

[윤도운마누라]

저렇게 빌고 빌어야 하나요 짜증나요

[유명환]

너무 심하게욕하진 말았으면 좋겠어요

[CANVAS_LEO(18.07.31)]

무단 폐기도 그렇고 손님 조롱한 가게에서 사고 싶지 않아요

[지코니왁]

뭔일이래요 ,, 댓글보니 뭐가 진짠질 모르겟ㄴ

[룽비라뿡뽱뚱뙁]

늦었으면 다마스로받았으면 될일.

[안녕하세요구르트]

근데 분명 사장 융통성없는거 맞고 하필 거래처일정도 너무 빡빡하게 잡은거 잘못한거 맞고 이미 선불받은 물건 하루도 지나지 않아 멋대로 폐기해버린 점에서 사장 쉴드를 칠 수가 없는 문제가 맞아요..

그런데 여러분 자세히 읽어보면 5분 늦은게 아니라 약 2-30분 가량의 시간이에요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 2시30분픽업이고 기다려줄수있는게 15분 여유 줬다는 말이지 3시 2분도착 이게 그냥 5분늦었다는 말로 순화될수있나요 ㅋㅋㅋㅋ 일반 식당비유도 맞지 않고 주문제작인데 한두명 편의 봐주다가 그게 쌓이면 한시간 두시간 되는거에요 보니까 공지도 몇번이나 시간지켜달라고 써져있는데 ㅋㅋㅋ 아무리 시간잘지키는 사람이라도 완벽하게 시간을 지킬수는 없지만 그 오차가 2-30분 단위면 그냥 그사람 과실로 늦은거 맞는데 남의 시간은 별거 아니게 생각하시는 분들 많네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 폐기한거만 아니면 여론이 달라졌을텐데 사장도 참 장사하기엔 미숙했네요

[Kitty Kat]

물론 저 사장님에게 자살하라던지, 살인나면 좋겠다든지의 악담은 정말 잘못된거죠. 해서는 안되는 말이니까요. 제 시간에 도착 못하고 퀵 부르라고 했을 때 거절도 한 손님도 어느정도 잘못은 있겠으나 사장님도 잘못이 있네요. 6만원 날라갔는데 환불 해주는 것도 아니고 네 알겠습니다~ 할 수 있는 고객이 어딨죠? 6만원 코묻은 돈 취급하는 찐찐재벌 빼고는 없을듯
아무리 공지를 했더라도 폐기 처분이 원래 규칙이라면, 퀵에 대해 거부감있는 고객님들이 분명 있기 때문에 그에 맞게 돈을 일부 환불한다던지 등의 여러 대책도 있었어야한다고 봐요.

[그여름우리]

아 솔직히 레터링 케이크 픽업을 대체 왜 소개팅 시간 맞추듯 가야되는지 진심 모르겠습니다
몇월 몇시 몇시 이후에 찾으러갑니다 대략 7시쯤 될거같아요 << 이런게 정상 아닌가요?
그날 가게 영업시간안에만 찾으러 가면 되지 아무리 사장이 지맘대로 운영하겠다지만
돈받고 판 손님 물건 마음대로 손괴하고 늦었으니 손님잘못이다? 조롱까지?
세상어디에 영업하면서 10분 20분 늦었다고 다 폐기하는 곳이 어딨어요
제대로된 가게가 아니니까 역갑질하는거
픽업시간 늦으면 지각비 계산하는 법까지 진짜 빡빡 웃기네요 ㅋㅋㅋ
친구랑 만날때도 10분 늦었다고 밥사라 할 st네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
이런 st의 사람이 꼭 지는 아예 펑크 내고 뻔뻔하게 이유댈 st ㅋㅋㅋㅋㅋ 남한테만 엄격한게 특장점ㅋㅋㅋ

[누나 자알 지내니]

흠 근데 왜 늦는거지,,, 저라면 공지 읽고 안살거같은데 왜 사고 왜 늦는거죠
애초에 45분 까지 안올시 “폐기” 합니다 이렇게 적혀있는데,,,, 저런 말을 쓰면서까지 시간을 지켜달라 당부하는 예민하고 특이한 가게인데 너무 아무렇지않게 사장님 ㅠ 좀 늦을거같은뎅 ㅠ 기다려주시면 안되까요 ㅠ 이게 더 킹받네요,,

[가나다라마사바]

둘 다 이상함

[탬즈]

진짜 겁나 싫다... 욕하는 사람들이 더이해감

[교환]

픽업시간이라는게 애초에 그때쯤 찾아가겠다하고 그전까지 준비하게해놓으려는거 아닌가요? 그런 개인 정성과 맞춤서비스로 있는거라고 생각했는데 픽업시간을 뭔 사장갑질처럼 이용하는건 뭘까요? 레터링케이크 한두푼이 아닌데 그런 서비스나 정성도 포함가라고 생각해서 괜찮았는데 저건 좀 아닌것같아요

[자몽셔벗]

지금껏 레터링 케이크 찾으러 갈때 당일에 시간 변경해도 전부 해주셨었는데 엄청 친절하시구ㅜㅜ 저런 곳은 또 처음이네요 폐기도 처음봄.. 근데 또 얼마나 데였으면 그랬을까 싶어서 사장님 입장이 이해가 안가는건 아닌데 너무 극단적이긴 하신것같아요...ㅠ

[시준흐l]

폐기 처분은 완전 에바고 애초에 결제를 했는데
왜 지맘대로 버리는건지 ; 이해할 수 없어요
뭔 몇시간을 늦은거도 아니고 장사 참 유도리없게 하시는구만요
몇분씩 늦는 손님은 한둘이 아닐텐데
다 폐기하실려고 하능강 ㅋㅋㅋㅋㅋ 뭔 대책도 없이 폐기라니 기념일이라 케이크 주문하는걸텐데 소비자 입장에서는 아예 생각안하는거죠;
근데 손님도 애초에 주의사항에 맞게 약속은 지켜야 하긴할거 같네요
저게 처음부터 부당하다고 생각했으면 애초에 주문을 저기서 하지않을것 같네여 동의한다고 주문하지말고요 ㅋㅋㅋ
대충읽어보고 동의한다 해놓고 몇분이 아니라 심하게 늦는거는 문제가 아예 없진 않아보여요
그리고 마지막 카톡은 개에바 토막ㅅㅇ 드립은 아무리 밉고 싫어도 못배워먹은 티나네요 ㅋㅋㅋ 욕도 선좀 지켜가면서 하시길

[Shawn Peter Raul Mendes(98)]

글 안 읽으시는 분들 왤케 많으시죠?
15분동안이 정해진 픽업시간단위입니다.. 15분동안 수정작업을 진행해서 그렇습니다 수정작업 안할거면 45분에 케잌 받아 나가면 그만이에요
사장은 정해진 시간대로 진행했고 더 기다린거 없어요 문 바로 닫았구만 뭘..
45분까지가 손님 시간이고 손님이 일찍 나가도 그 다음 손님 45분 전에 못 들어와요 손님이 폐기당할까 일찍와도 정시에 들어오라고 밖에다 세워놓는데 무슨…

[치느님이좋아]

해명해도 앞으론 저 가게 아무도 안갈듯

[사나낰낰]

사장갑질이라는 의견이 많아 신기하네요... 만약 평소에도 1분만 늦으면 폐기! 이런 식이었음 융통성없다고 욕먹어도 할말 없긴한데 이 날은 거래처약속이 있어 평소보다 일찍 문 닫아야했던거 아닌가요? 안 기다린 갓도 이니고 기다리기도 했고, 그전날에 사전고지도 다 했는데요. 밖에 놔두고 가지 않은건 나중에 문제 생길수 있으니 저라도 그랬을거 같고. 그럼 거래처 약속은 가야하고, 만들어둔 케잌은 찾으러오질 않는데 사장이 어떻게 했어야 됐을까요??

[크리스헴스워th]

세상 모르는 사람 많네요. 케익 주문 들어가서 값을 지불했으면, 픽업시간 상관없이, 빵집에서 마음대로 폐기 못합니다. 빵은 주문자 소유에요.

[쪼꼬밍이]

궁금한게 있는데 저 상황(손님이 문밖에 놔둬달라 뭔일 일어나도 자기가 책임지겠다고 한)에서 문밖에 케이크 두고 갔는데 분실이나 상하거나 했다고 사장님의 환불의무나 법적으로 책임져야할 부분이 있나요? 증거는 카톡내역과 문 앞 cctv로 쓰면되고,,, 저런 상황 발생 시 환불 의무 없는게 맞으면 그냥 두고 가면 되는거 아닌가해서요..똥고집이랄까

[펭틀맨]

주문 처음 할 때부터 몇시에 문닫는지 정확히 고지한 것도 아니잖아요 ㅋㅋ

[슼슼]

폐기를 해도 손님이 해야지 무신.. 저런데 굳이 주문할 필요도 없구요 케잌가게 많은데 무슨

[어휴...말잇못...]

사이렌오더로 커피시켰는데 픽업시간 늦어서 버렸다? 말도 안되는 소리죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[승환]

공지를 제대로 안읽은 손님도 잘못이고 매장이 7시까지 운영이라면서 중간에 약속잡는 사장님의 행동도 아쉽습니다.
애초에 중요한 거래처와 약속이 있으면 당일엔 매장을 쉬는게 낫지 않았을까 하네요

[승환]

그나저나 이런 일 터지면 사실관계 확인도 안하고 SNS으로 욕부터 박는 건 정말....(이마짚)

[예쁜꼬마선충]

망하길 바랍니다..

[오른]

가게 사장이 잘못했다곤 생각하지만, 죽어, 자살해 등의 단어는 너무한거 같아요

[말랑한오후]

케익 원재료비 몇천원도 안드는걸로 6만원씩 기분낼려고 쓰는건데 서비하시는분이 검찰보다 단호하네요
ㅋㅋㅋㅋ 저라면 저기 절대 안가요. 쫄려서 주문 못할듯 -페기라니 음식물 쓰레기 만드네요

[387262_return]

저건 친구끼리 하는 약속이 아니잖아요; 고객이 몇시까지 찾으러 가겠습니다. 하는건 그날의 상황을 미리 예측해서 잡는건데 당일날 상황이 또 바뀔 수도 있는거고요. 여기서 손님 탓을 하는게 정말 이해가 안되네요. 엄연히 마감시간이 7시라고 올려놓고 본인은 본인 사정으로 손님한테 영업종료라고 우기는데 손님 사정은 사정도 아닐까요? 저 케이크 사장 예전 리뷰 보니까 본인이 케이크 늦게 만들었을 땐 걍 죄송하다하고 말았던데 왜 손님이 늦을 땐 폐기처리,지각비받기, 일찍 오면 가게 밖으로 쫓아내기 등의 행동을 하는걸까요? 본인은 이미 돈 받았고 케이크를 인질로 삼는거 뿐이죠 ㅋㅋ 무슨 학교도 아니고 지가 뭔데 돈을 받아요. 본인 잘못은 최대한 축소시켜 해명해놓고, 제 3자가 커뮤글 보고 찾아가서 디엠이랑 카톡으로 욕한것도 교묘하게 피해받은 손님이 한걸로 착각하게 만들고, 인스타 댓글은 사장과 사장 지인들끼리만 달 수 있게 막아놓고 대놓고 손님 조롱하는 댓글 달며 본인들끼리 웃고. 이게 정상적인 마인드로 영업하는 사람일까요?

[387262_return]

공지를 봤어야한다는 의견이 많은데 저였으면 애초에 저 공지 보고 기분 나빠서라도 주문안했겠지만 어쨌든 주문을 하고 돈을 냈다면 공지가 법 보다 우선일순 없는거에요. 저런 공지를 올리는거부터 사장이 제정신인지 궁금하네요

[킴어흥]

장사라는게 기본적으로 융통성이란게 있어야죠
혼자 일하느라 그렇게 바쁘고 응대가 힘들어서
고객에게 말이 나올정도면 직원을 둬야하는게 맞는거고
예약시간이란게 있는데 정해진 시간을 못지킨 손님 잘못도 있지만
모든 사람이 제시간에 딱 맞춰 오지 못할수도 있는 상황도 고려해야지 몇시간 늦은것도 아니고
미리 양해도 구하고 부탁도 하며 본인이 책임진다며
앞에 두고 가라고까지 했는데 선불처리한걸 마음대로 폐기하는건 말이 안되죠
그리고 본인이 정성들여 만든걸 그리 쉽게 폐기 하다니.. 본인 일에 애정이 없으신건가?
저런 마인드로 장사 어찌하시는지..

[Sammy20]

처음에 안내할때 지각시 폐기한다는 내용은 전혀 없었으니, 폐기한다는 건 잘못된건맞다고 생각하고. 그냥 늦은것에 대해 처음에 안내할때처럼 몇백원부과하지..그리고 저 손님도 시간약속 잘지키셨으면 하는 마음도 있네요 물론 본인도 늦는거에대해 책임지겠다고 하긴했으니 이부분은 괜찮다고 생각들기도 하구요.
왜굳이 폐기한다했을까 싶네요..본인이 늦어놓고 케익다녹았다 이런 리뷰남길까봐? 아님 재활용한다고 소문돌을까봐?

[쥔장준]

진짜 정신병도 ㅋㅋㅋㅋ 케이크 픽업시간 늦어져서 다른케익들때문에 자리없는건 니들이 감당했어야될 문제인데. 장을 더 들이든지. 저런곳이면 아무도 안가지. 2분 늦기 무서워서 뭘 어케 믿고 맏기겠습니까?ㅋㅋ

[지미니5959]

사장이 내로남불 그 자체....

[퐁실이]

다른 음식점 어딜가도 5~10분 심지어 20~30분 늦는것도 전화로 양해부탁하면 그러려니합니다. 음식 옆에다 두는게 크게 수고롭고 음식 질이 변질되나요? 끓여먹고 뜨거운 음식들도 안그래요. 자기 케이크에 자부심 가지는건 뭐라 안하겠지만 돈을 받았으면 그정도 유도리는 가져야 장사를 하던말던하지 저런 사고방식으로 어떻게 자영업을 합니까 ㅋㅋ시간 째깍째깍 맞추는 회사나 업을 하세요. 치킨 포장키고 조금 늦으면 치킨 폐기한다고 생각해보세요 ~ 저런사람들 마인드가 내가 만든다가 아니라 내가 만들어준다임. 꼴불견 그 자체..

[펭펭이와귄귄이]

악플은 왜올린거지..? 동정표 받으려고..? 심보가 못돼서 별로 공감해주고 싶지 않고 해명글 봐도 이해안감^^

[~~]

여기잘있나? 아직안망했나?

[~~]

결국폐업한듯

[냐아아아안]

인스타찾아보니 비공개네요