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보이스 피싱으로 개인정보가 유출됐다면 이후 바로 해야하는 일들은 아래와 같음
- 추가 해킹이 없도록(번호 가로채기 등) 핸드폰 초기화
- 대포 통장 계설이나 내 통장의 돈을 빼가지 못하도록 계좌 전체 동결
- 내 명의의 핸드폰 개통을 막아서 추가 피해를 방지
선막음 > 후해결
이 순서로 일을 진행해야됨
당연히 즉시 경찰에 신고는 해야 하고
1. 핸드폰 파기 or 공장 초기화
안드로이드의 경우 초기화 하고, 시티즌 코난 어플 설치로 확인하거나 AS 센터 가서 확인해보는거 추천해. 나는 해킹당한 폰은 그냥 파기했어.
아이폰의 경우 별도 어플 설치 or 링크 클릭 안 했다면 데이터 초기화만 해도 됨. 만약 클릭했다면 초기화 후 AS 센터 가서 확인해.
2. 전체 계좌 동결 (=본인계좌 일괄 지급정지)
나는 카카오뱅크 사용 중이라 보이스피싱 누르고 바로 전체 계좌 동결함. 보이스피싱 신고 365일 24시간 접수 받아 바로 해!!!
출금은 물론이고 입금도 막아야해(내 통장을 대포 통장으로 사용하거나, 보복성으로 입금해서 엿 먹일 수 있음)
아마 이거 하면 추가 계좌도 못 만들꺼야(이건 확인 필요함)
어차피 계좌 만들려면 내 명의의 휴대폰 번호 필요함. 이미 만들었어도 동결 시켰고, 그러니까 동결 시켰으면 바로 3으로 ㄱㄱ
3. 추가 핸드폰 개통 막기
통신사나 직영점 같은데 가도 되고
아니면 PASS 어플 설치한 다음
명의 도용 방지를 누른 다음
아래 두개를 순서대로 하면 됨
특히 2번의 경우, 내 개인정보를 이용해서 위조 신분증을 만들고 그걸로 핸드폰을 개통하는 것을 막는거임.
개인적으로 이건 보이스피싱 안 당한 사람도 하는걸 추천하는데
내 개인정보를 이용해 위조 신분증을 만들고 그걸로 핸드폰을 개통하잖아? 그럼 그걸로 비대면 계좌(=대포통장) 만들고 다른 작업들도 다 할 수 있음. 그러니까 무조건 막아놔. 어차피 번호나 바꾸지 새로 개통은 거의 안 하잖아ㅠ
여기까지가 추가 피해 방지이고,
이후로 해야 하는건 해결.
- 주요 사용 은행, 증권, 보험사에 전화해서 보이스피싱 당했음을 알리기 (다시 한번 말하지만 보이스피싱 365일 24시간 신고 받아 / 그리고 만약 보이스피싱 과정 중에 대출이 발생했다면 바로 전화해서 보이스피싱 당했음을 알려. 얼른 갚으면 대출 기록 자체를 삭제해줘)
- PASS를 통해 인증 내역이 있는지 확인
- 휴대폰 번호 변경
- 통신사 어플로 소액 결제 내역 있는지 확인
- 개인정보노출자 사고예방 시스템 등록 (금융기관 주요 거래 제한 방법. 아래 링크 클릭하기 싫으면 이대로 검색하면 돼)
https://pd.fss.or.kr
::개인정보노출자 사고예방시스템::
여기를 눌러 링크를 확인하세요
pd.fss.or.kr
(사파리 안 되면 네이버나 다른 어플로 해)
- 모든 사이트 비밀번호 변경(특히 내 주소지가 등록된 사이트, 이메일)
내가 어느 사이트 가입했는지 모를 때는 :
https://www.privacy.go.kr/front/contents/cntntsView.do?contsNo=196
개인정보 포털
개인정보보호위원회는 개인정보의 처리와 보호에 관한 사안을 독립적으로 수행하기 위해 설립된 합의제 중앙행정기관입니다.
www.privacy.go.kr
(링크 누르기 불안하면 네이버에 가입된 사이트 조회 라고 검색하면 위 사이트에 대해 알려줘)
(결과에 내가 가입한 사이트 전부 나와. 조회한다고 탈퇴되는거 아님)
- 어카운트 인포 - 계좌정보통합관리 가서 내 이름으로 만들어진 추가 통장은 없는지 확인(대포통장 같은거 만들었을 수도 있어. 나오면 은행 전화해서 바로 없애야 함)
- 신분증 재발급 받기(모든 신분증을 재발급 받는다고 생각하면 돼)
- 노출된 계좌 전부 해지 후 다시 만들기 (꼭 이용하는 계좌만 만들자)
- 카드 전체 재발급 + 안 쓰는 카드 해지
일단 내 명의의 통장을 손대지 못하게 하고
내 명의의 핸드폰을 만들지 못하게 하고
신분증 재발급을 다시 받으면 큰 추가 피해는 막을 수 있어
번거롭더라도 이미 일어난 일이니 잘 이겨내자