인스티즈앱 [프리즘 백상예술대상 인기투표 운영정책 안내]
■ PRIZM 인기투표 운영정책
PRIZM은 백상예술대상 인기투표의 공정성과 신뢰성을 최우선적 가치로 두고, 다음과 같은 운영 정책을 엄격히 적용 중입니다.
• 1개 가입 아이디당 일 4회 투표 (이벤트 참여로 인한 추가 투표권 부여 제외)를 기본 원칙으로 운영하고 있습니다.
• 매크로 사용 또는 이메일 계정 반복 생성 후 투표하는 부정한 수단에 대해서는 가입이 제한되도록 시스템에서 대응되어 있습니다.
• 시스템에서 원천 차단하지 못하는 매크로 패턴에 경우 일정 시간 데이터 수집 후 자동 분석을 통해 계정이 모두 자동 블럭 처리가 되도록 운영중입니다.
■ 매크로 정황 세부 분석 & 대응 기술 정책
PRIZM은 일각에서 공유되고 있는 매크로 영상 관련하여 철저한 기술적 검토를 완료했습니다.
• 현재 커뮤니티에서 공유되고 있는 "매크로 의혹 영상" 은 투표페이지가 아닌 촬영본 영상의 재생 속도를 인위적으로 빠르게 편집한 영상으로 확인되며,
PRIZM에서는 광고영상을 10초이상 보지 않는 경우 투표로 처리되지 않습니다.
• 기술적인 해킹이나, 매크로를 통해 아이디당 하루 4회 이상 투표를 진행하거나 (이벤트 참여로 인한 투표건 부여 제외),
광고 영상을 빨리 감기 하는 등의 정황 또한 발견하지 못했습니다.
• 동일한 IP 당 다수의 신규 계정 생성을 통한 투표 시, 일정 수 이상은 요청은 로그인 차단 및 계정 생성에 대한 추가 제한에 대한 기술적 보호 수단이 적용되어 있습니다
• 웹핑거프린팅 방식을 이용해 동일한 유저가 짧은 시간 반복 가입/로그인 요청 시 방화벽 레벨에서 원천 차단 되도록 구성되어 있습니다.
• 투표 시 노출되는 광고 영상은 암호화 토큰 TTL 체크 기술을 통해 광고 영상 중간에 종료가 불가능하도록 원천 차단되어 있습니다.
• 회원 가입시 이메일 인증번호는 랜덤 이미지 인증 코드 시스템으로 매크로 자동 가입 차단 기능을 제공합니다.
■ 향후 PRIZM 대응 및 운영 방침 강화
PRIZM은 제기되고 있는 매크로 투표 관련 우려를 더 엄중히 인식하며, 대응 체계를 더욱 강화하고 있습니다.
• 투표 마감일 (5월 2일)까지 남은 기간 동안, 매크로 등 일말의 불공정 투표도 발생하지않도록 운영정책을 추가 강화하고, 보다 엄격한 투표 집계 프로세스를 운영 중입니다.
• 과거 투표 데이터에 대해서도 정밀한 분석을 통해, 기술적 매크로 의심 정황이 조금이라도 발견된 투표는 전면 무효 처리 조치할 예정입니다.
■ PRIZM은 글로벌 K-Culture 전문 플랫폼으로, 앞으로 더욱 더 공정하고 신뢰할 수 있는 투표 환경 조성을 위해 최선을 다할 것이며, 팬 한 분 한 분의 소중한 목소리와 참여가 존중받을 수 있도록 모든 노력을 기울이겠습니다.