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10시간 전
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익인1
고객님
10시간 전
익인2
설령 일반 고객이었어도 컴플감인데 ㅋㅋㅋ 어떤 호텔직원이 호텔 내에 있는 사람보고 대뜸 할머니라 하냐
10시간 전
익인3
잘릴만 한데ㅋㅋ
9시간 전
익인4
관계자 외 출입금지인 곳에 이미 들어간 사람을 할머니 거기서 나와요 이러면 누가봐도 직원 잘못이지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 고객님 어떤 일로 오셨어요 ? 이런 것도 아니고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
9시간 전
익인5
마침 쟤였으니 조용히 잘린거지 다른 고객한테 저랬으면 컴플걸리고 어디 인터넷 올라와서 시끄러웠겠지
9시간 전
익인6
'할머니' 여기 '함부로' 오시는 데 아니에요..... 서비스 교육 모범 반례 수준의 답변인데 하필 오너 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 업보...
9시간 전
익인7
잘릴 만했지 "할머니 여기 함부로 오시는 데 아니에요?" 일반 고객한테 저랬어도 컴플 들어와
9시간 전
익인8
인천 하얏트 한진 재단 꺼라 그냥 머무는 고객도 아니고 호텔 주인임ㅋㅋㅋ
9시간 전
익인9
보통은 몰라도 할머니라 안하고 고객님이라하지 ㅋㅋ
9시간 전
익인9
설령 일반 고객이라한들 고객님~하고 부른뒤에 해당 장소는 ~~~해서 이용 제한이 된 곳입니다 하고 설명하는 게 맞지
9시간 전
익인10
그래도 해고랑 욕설은 아니지
9시간 전
익인11
근데 저정도되는 호텔이면 직원교육시ㅣㄹ텐데 고객님이맞긴해
9시간 전
익인12
그래도 폭언이랑 욕은 에바
9시간 전
익인13
폭언 욕은 선넘인데 해고는 할 말 없을 듯
9시간 전
익인14
누가 호탤에서 고객한데 할아버지, 할머니 이러겠음... 무조건 다 고객님 손님이지ㅋㅋㅋㅋ 근데 혼난걸 넘어서 잘리기 까지한건 입김 들어갔다고 봐야지
9시간 전
익인15
저 집안 개차반인것도 맞지만 저건 직원이 잘못함
8시간 전
익인16
와 구라같다 저런말을 실제로 한다고?
5시간 전
익인17
폭언과 욕은 선 넘은거긴 한데 저 사람 아니고 일반 고객이었어도 직원 대처는 망대처긴 함
4시간 전
익인18
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12분 전
익인19
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10분 전
익인20
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6분 전
익인21
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1분 전
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