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40
3개월 전
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1
4
1
익인1
고객님
3개월 전
익인2
설령 일반 고객이었어도 컴플감인데 ㅋㅋㅋ 어떤 호텔직원이 호텔 내에 있는 사람보고 대뜸 할머니라 하냐
3개월 전
익인3
잘릴만 한데ㅋㅋ
3개월 전
익인4
관계자 외 출입금지인 곳에 이미 들어간 사람을 할머니 거기서 나와요 이러면 누가봐도 직원 잘못이지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 고객님 어떤 일로 오셨어요 ? 이런 것도 아니고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
3개월 전
익인5
마침 쟤였으니 조용히 잘린거지 다른 고객한테 저랬으면 컴플걸리고 어디 인터넷 올라와서 시끄러웠겠지
3개월 전
익인6
'할머니' 여기 '함부로' 오시는 데 아니에요..... 서비스 교육 모범 반례 수준의 답변인데 하필 오너 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 업보...
3개월 전
익인7
잘릴 만했지 "할머니 여기 함부로 오시는 데 아니에요?" 일반 고객한테 저랬어도 컴플 들어와
3개월 전
익인8
인천 하얏트 한진 재단 꺼라 그냥 머무는 고객도 아니고 호텔 주인임ㅋㅋㅋ
3개월 전
익인9
보통은 몰라도 할머니라 안하고 고객님이라하지 ㅋㅋ
3개월 전
익인9
설령 일반 고객이라한들 고객님~하고 부른뒤에 해당 장소는 ~~~해서 이용 제한이 된 곳입니다 하고 설명하는 게 맞지
3개월 전
익인10
그래도 해고랑 욕설은 아니지
3개월 전
익인11
근데 저정도되는 호텔이면 직원교육시ㅣㄹ텐데 고객님이맞긴해
3개월 전
익인12
그래도 폭언이랑 욕은 에바
3개월 전
익인13
폭언 욕은 선넘인데 해고는 할 말 없을 듯
3개월 전
익인14
누가 호탤에서 고객한데 할아버지, 할머니 이러겠음... 무조건 다 고객님 손님이지ㅋㅋㅋㅋ 근데 혼난걸 넘어서 잘리기 까지한건 입김 들어갔다고 봐야지
3개월 전
익인15
저 집안 개차반인것도 맞지만 저건 직원이 잘못함
3개월 전
익인16
와 구라같다 저런말을 실제로 한다고?
3개월 전
익인17
폭언과 욕은 선 넘은거긴 한데 저 사람 아니고 일반 고객이었어도 직원 대처는 망대처긴 함
3개월 전
익인18
할머니가 문제가 아닌데ㅋㅋㅋㅋㅋ
3개월 전
익인19
할머니보다 뒤에 말이 문제자나...
3개월 전
익인20
직원 잘못은 있지만 해고 까지는 오바고 고객님 어떤일로 오셨냐고 했어도 저 가족들은 똑같이 저랬을거 같음
3개월 전
익인21
폭언이랑 욕은 잘못한거긴 한데 첨부터 응대를 겁나 못했네
3개월 전
익인22
할머니는 아니고 어떻게 오셨냐고 여쭤봐야지
3개월 전
익인23
할머니 여기 함부로 오시는데 아니에요
가 호텔 내에서 직원이 할말임..?
직원아니라도 정상인이면 저런말을 내뱉나
3개월 전
익인24
일반인 대상이었어도 잘리는 것까지는 모르겠고 무조건 컴플각이닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ호텔에서 할머니요??
3개월 전
익인25
할머니 여기 함부로 오시는데 아니에요? ㄹㅈㄷ네 일반인 상대로 했어도 잘렸을 듯
3개월 전
익인26
관계자 외 출입금지 구역에 있는 걸 보고 그랬다는데??
3개월 전
익인27
그냥 동네 할머닌 줄 알았겠지ㅋㅋㅋ
2개월 전
익인29
아 관계자 외 출입금지구나... 그러면 대응문제로 징계감 정도가 맞을지도?
2개월 전
익인30
꼴좋다 잘 잘렸다 ㅋㅋ
2개월 전
익인31
고객님이란 단어가 있는디 일반 고객이었어도 기분 나쁠일임
2개월 전
익인32
고객님 여기 들어오시면 안돼요 정도면 몰라도 할머니, 함부로란 단어를 쓰냐..
1개월 전
익인33
고객님이 맞지
1개월 전
익인34
잘잘린거같음 직원이 고객한테 … 할머니,함부로 ㅋㅋ라고할정도면 걍 얼마나 안일하게 일을 하고잇는건지
1개월 전
익인34
본인이 제보한건가?
1개월 전
익인35
이거는 짤릴만 했다
1개월 전
익인36
이건 쉴드가 어렵겠는데..
1개월 전
익인37
할머니가 맞긴 한데... 분명 맞긴 한데...
1개월 전
익인38
고객인데 할머니도 오바고 그 뒤에 말은 더더욱 오바임 짤릴만 했네
1개월 전
익인39
근데 일반인한테 그랬음 당일퇴사는 안됐을듯 걍 주의나 받았겠지... 사이다긴 한데 뭔가 회장사모라 할수있는일이라 뒷맛이 씁쓸하네
23일 전
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