고객에게 "몽총한 XX" 욕설한 보험설계사…사과 없이 "녹음된 줄 몰랐다"

https://www.news1.kr/society/general-society/6062648

보험 가입을 권유하던 보험설계사가 고객과 통화가 끊어지자 폭언을 퍼부은 정황이 포착됐다.

음성 메시지에는 충격적인 내용이 담겨 있었다. "고객님의 전화기가 꺼져있어~"라는 음성 멘트가 흘러나오자 보험설계사는 "몽총한 XX네. 전화를 씨. 알았다고 했는데 XX이 또 물어봤겠지 딴 사람들한테. 그런 XX는 안 하지"라며 혼잣말을 시작했다.

헐

[익인1]

콜센터 일하면 다 녹음되니까 통화종료 확실히 되었는지 두번 확인하자

[익인2]

겪어보니까 설계사는 가까운 지인으로도 안두는게 나음