배민 비마트 26만원 먹튀당함ㅋㅋ "노크는 서비스일 뿐"이라는 배민 수준

https://m.pann.nate.com/talk/375314262?currMenu=talker

벌벌

[익인2]

분실이 흔한거 인지 했으면 직접 받던거 알람 이나 문자 보내주는데 신경 쓰고 있었어야지 분명 과실 잡힐거 같은데

[익인3]

중요헌 손님 모셔야했는데~ 로 시작해 자기랑 아기 먹을거였다고 하니 저 분이 예민한게 아니라 이상한걸로

[익인10]

222 말이 달라지네염,,

[익인11]

33

[익인21]

44

[익인24]

5555555

[익인45]

66

[익인48]

7777 ㅋㅋ

[익인71]

88

[익인84]

ㄹㅇ

[익인4]

직접 받는다고 초인종 꼭 눌러달라그래도 아무 연락없이 띨롱 두고 가는것도 흔하던데.. 이것때매 고객센터 여러번 전화했는데 바뀌는거 1도 없음 요청사항을 그냥 안읽는듯 어떻게 두고 갈지 라이더 마음대로임;

[익인22]

22

[익인29]

333

[익인33]

44 저도 회서애서 배달시키는데 점심시간 1~20분 전에 배달 도착할때 있어서 벨x노크x 문앞에 두고만 가주세요 항상 해놔도 점심시간 전에 배달이요~ 외치면서 사무실 들어와서 민망해요..

[익인46]

5 나두 놓고 벨 눌러달라고 요청했는데도 노크도 벨도 없어서 밖에 음식 방치했던 적 꽤 있음....

[익인58]

66

[익인72]

7 반대로 초인종 절대 금지인데 읽지도 않고 누르는 경우 짱많음ㅋㅋㅋ큐ㅠ

[익인5]

ㅋㅋㅋㅋㅋ 저 사람 절대 음식 잃어버린 거 아님. 저거 백퍼 상습범이라 배민에서 정지 먹이니까 저러는거임.
왜냐하면 배민은 분실 생기면 배민이 그 음식값 부담해줌. 저렇게 큰 금액은 관리자 컨펌 받아야 하긴 한데 대부분 다 보상해주는데 계속 물건 없어졌다-돈 내놔라 하는 거 보면 음식도 못 받고 돈도 못 받았다는 건데 그건 배민에서 저 여자 계정 정지 시켰다는 거임. 배민은 5번~6번 이런 일 생긴다고 정지 안 시킴. 수십번은 저런 일 있어야 정지시키는데 저 여자 블랙컨슈머인듯.

[익인6]

배달 완료되면 어플에 뜨는데 그건 안보고 노크만 기다리냐 ㅋㅋㅋㅋ

[익인41]

완료뜬거보고 바로 나갔는데 분실됐다고 써있음 그래서 더 이상해 바로 나갔는데 분실될 정도면 안 시켜야하는거 아닌가

[익인68]

배송되고 완료 뜨자마자 나간게 아니라 완료 알림 떠있는거 뒤늦게 보고 바로 나간걸로 이해함

[익인7]

글 보면서 의아한게 ... 배송 제대로 했으면 현관앞 사진 찍어보냈을거고 그 후에 물건이 없어진거면 누군가 훔쳐갔다는건데 그럼 절도신고를 해야지 왜 배민에다가 노크안했냐고 머라하는거지??? 글구 노크를 했는데 못들었을수도 있는거아닌가

[익인8]

그러네 도둑을 잡아야하는데 배민한테 성내네

[익인9]

직접 받던가
노크소리에 아기는 안깨냐고...뭔말이여

[익인12]

배달 위치가 보여지고 배달완료 알림이 뜨는데 왜 노크로 걸고넘어져 자기가 확인 안해서 도둑 맞아놓고서

[익인13]

근데 저렇게 분실이 잦은 곳인데 집 앞에 씨씨티비 하나를 설치 안 해둠? 보통 저 정도로 물건 수령할때 불안하면 범인을 잡지 않아?
난 당근 물건 훔침당한것도 잡은 사람이라 이해가 안 가네

[익인16]

도둑을 잡아야지 경찰에 신고할생각은 안했나? 물건분실이 아니라 자기가 먹튀하려다 안되니 저러는거같음

[익인17]

드디어 육퇴 어쩌고에서 끝

[익인18]

배민비마트도 시진찍어서 소비자한테 올려주지않아??

[익인20]

비마트 도착 전후로 알람 오는데..

[익인34]

22

[익인23]

이미 다 인지한 상황이라서 소송 못 이길것 같은데? 나였으면 CCTV 달았다
분실이 많다고 적어둔거 보면 한두번 발생한 건도 아니라서 강하게 나오는게 아닌가 싶음

[익인25]

첫상담원이 안내를 잘못했다 죄송하다 햇다가 그 상담원도 또 말 바꾼 거 보면 저 사람 이력보고 뭔가 낌새를 느꼈다거나

[익인26]

초인종 고장 났다면서 벨 누르면 애 겨우 재운 거 깬다고 하는 것도 이상하네요..
어차피 고장 났다면 이 부분은 안 써도 될 것 같은데 굳이 왜 썼을까요

[익인27]

도둑은 따로있는데 왜 애먼사람을 잡지?

[익인28]

살살 노크면 노크 했어도 못 들었겠는데

[익인30]

비마트 귀찮을정도로 알림 많이오던데... 출발한다 도착했다

[익인31]

도둑을 잡고
배민측에 민원을 넣어야지
순서가 엉망이네

[익인32]

읽자마자 배달원이 뭔 잘못? 하면서 내렸는데 다들 같은 생각이라 맘 편함

[익인35]

말이 앞뒤가 안 맞는 걸 보면 저 사람이 진상이라 쳐낸 것 같음

[익인36]

말투가 왜이렇게 짜증나지..

[익인37]

돈주고 주문했으면 핸드폰 좀 손에 쥐고 있어라. 도착 전에 알림 많이 보내는데.

[익인38]

배민 알람은 왔을 거 아냐. 그건 왜 안 봄. 그리고 왜 도둑을 잡을 생각은 안하고 라이더랑 배민이랑 소송을 가려는거지 ㅋㅋㅋ

[익인39]

나였으면 도둑을 잡겠다

[익인40]

비마트 배달되는 거면 깡시골이라 cctv 없는 것도 아닐텐데 왜 도둑을 안 잡고???

[익인42]

아무리 생각해도 날아오르라 주작이여.

[익인42]

배민 비마트 배달 장보기만 사용하는 사람으로서 아무리 생각해도, 글 읽으면서도 느껴지는 이 쎄함.. 예전에 인티에서도 주작글 거의 저만 판단으로 알아냈어서.. 댓글들 다 속음. 근데 하여간 이 글은 날아오르라 주작이여

[익인44]

대체 상담원 이름은 왜 필요한거임? 상담원은 그냥 메뉴얼 응대 해줬을 뿐인데

[익인47]

산후우울증으로 정신이 그만 나가버렷읍니다

[익인49]

번외로 기사님들은 벨누르지 말아주세요 이거를 진짜 못보시는건가요...? 초인종 버튼위에 스티커를 붙혀놔도 왜 벨을 누르는부분이신지... 이정도면 일부러 누르는건가도싶음

[익인50]

진짜 도둑은 안잡고 왜저럼

[익인51]

배민ㄹㅇ 어이없는게 배달사고나서 환불시키고 싶어도 이미 주문내역에 배달완료 떠 있으면 무조건 상황종결시킴ㅋㅋ 환불못받아ㅜ

[익인52]

근데 상담사가 이름 안알려주려고 했다는게 좀 이해가 안되네...회사마다 다르겠지만 보통 고객센터는 상담 시작할 때랑 끝날 때 필수로 이름 말하게 되어있을텐데? 누가 상담했는지 기록 다 남는데 굳이 이름 숨길 이유도 없고

[익인53]

저 사건과는 별개로 나는 배민 요기요 등 주문하면 5분간격으로 어디까지 오셨나 확인 함 ㅋㅋㅋ뚜벅이 따릉이 오토바이 자동차 보면 재밌음

[익인54]

아니 대체 뭔 동네길래 26만원어치 장 본 게 순식간에 통채로 없어진다는 거임?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 주변에서 배달 소리 들리면 뛰쳐나와서 가져가는 사람이 있나..ㅋㅋㅋㅋㅋ그정도면 도둑을 잡아라

[익인55]

26만원이면 도둑이 들고 가는것도 힘들거 같은데;;
그리고 바로 나갔는데도 없었으면 도둑이 언제 저 집 물건 오나 계속 쳐다보고 있었단거 아냐?? 말이 되나?

[익인56]

아니 도둑을 잡아야지 애꿎은 배민에다가 왜저래 진짜 정신머리 신기하네

[익인57]

26만원이면… 봉투가 몇갠데…;; 그게 어케 도착하자마자 사라짐..? 뛰어가서 도둑 잡는게 더 빨랐겠다ㅠ

[익인59]

엥? 근데 배민 비마트 저도 분실된적있는데 바로 환불해주던데 뭐지..? 금액이 적어서 그런가 5만원어치였는데...

[익인60]

도둑을 잡아야되는거 아냐? 왜 핀트가 이상하냐

[익인61]

근데 진짜 초인종 소리에 깨는 애들이 많아? 우리 애도 그렇고 친구들 지인들 전부 초인종 소리에 깨는 애가 없는데. 소아과에 물어봐도 너무 예민하게 안키워도 된다그래서 애 자면 청소기까진 아니지만 설거지나 전화통화같은거 다 하거든. 배달도 그냥 시키구. 저런 집은 애가 자면 배달이나 티비나 뭐 아무것도 안하고 조용히 있는거야? 너무 궁금해.

[익인62]

아니 씨씨티비를 돌려보고 도둑을 잡아야지...?

[익인63]

아기 엄마 욕먹이네

[익인64]

26만원어치면 배송하면서 욕나왔겠네 ㅋㅋㅋㅋ
그걸 가져간 사람도 대단하네

[익인65]

그냥 화풀이 상대가필요한듯

[익인66]

저렇게 분실이 잦다면 배송현황보면서 앞에서 기다리든가 애 깨는거 감수하고 벨눌러달라 하든가 cctv 달든가..

[익인67]

근데 진짜 도둑은 왜 안 잡음..?. 도둑 조지는 게 더 빠르겟다

[익인69]

왜저럼

[익인70]

근데 배민 환불 잘 안해주던데…요번에 비마트 시켰다가 너무 귀찮았음…품절으로 인한 부분환불이었는데 대기업 마트랑 배민사이에 낑겨서 여기서 해줄거다 저기서 해줄거다 하면서 2주 소요됐음…좀 지들끼리 얘기하면 될걸 꼭 나한테 여기전화해봐라 저기 전화해봐라 고작 5천원에 신경쓰인거 생각하면 다신 안쓸거임

[익인73]

실컷 청구해봐야 기각될 확률 100퍼.. 뻘짓거리 그만하소

[익인74]

1. 라이더가 물건을 훔친 거라면 배민 측에서 보상해야 하는 게 맞음
2. 그러나 라이더가 아닌 제 3자의 개입으로 타인이 훔친 거라면 배민 고객센터가 아닌 경찰서에 신고 했어야 할 일
- 요청 사항 안 들어줬다고 26만원 환불해야 할 의무 없음
3. 배민 말고 타 플랫폼도 마찬가지지만 1회에 한해서는 고객이 증빙자료를 제출할 경우(이를 테면 cctv 자료화면) 예외로 보상해 주는 제도도 있음
4. 팀장도 귀책 인정한다 > 환불 어렵다로 말 바꾼 이유가 증빙자료 요청 안내 했으나 고객이 거절 또는 블랙컨슈머 고객인 걸 인지하고 안 된다고 했을 가능성이 매우 높음
5. 고로 저 사람은 물건 받아놓고 상습으로 환불하거나 툭하면 고객센터 전화해서 팀장 바꿔 시전해서 배달거지로 소문나서 블랙컨슈머로 배제된 고객일 가능성이 아주아주아주 높음ㅋㅋ

[익인75]

ㅋㅋㅋㅋ말이 자주 바뀌네 뭐 높으신 분 때문에 시킨거라고 썼으면서 마지막엔 아기랑 자기 먹을거라고ㅋㅋ.. 이런 글 특 맨날 손발이 벌벌 떨린다고 함

[익인76]

뭔.. 그럼 배달어플 수시로 확인하면서 배달완료 뜨면 바로 들고 들어왔어야지
노크 타령이야.. 본인이 못들었을수도 있고
그리고 분실이면 일단 cctv먼저 확인해 보면 알수있지 않나?
기사가 범인이었느으면 나갈때 들고나간거 다 찍혔을텐데

[익인77]

첨이랑 말이 다른뎁숑

[익인78]

26만원어치면 한박스 이상에 무게도 많이 나감 아무리 분실이 잦은 곳이어도 cctv에 그 들고가는 장면이 안잡힐수가 없는데 범인을 잡는거에 혈안이 된 모습보다 배민에 저러고 있는거에 ㅋㅋ.. 그동안 얼마나 재미 보셨을까

[익인79]

애엄마욕먹이려는 주작글아닌가

[익인80]

저 직배하는데 진짳개빡침 음식도 도난이나 아니면 벨누르거나 두들겨도 지가 못들어놓고 말안하고갔다고 다시해달라함 지가 직접 받던가 개빡침진짜 거지들

[익인81]

말이 계속 달라지네 ㅋㅋ 상습적구라..

[익인82]

구라임 배민콜센터 알바해봤는데ㅋㅋㅋ상담사 이름 말하게 되어있음 그리고 50만원 이하 금액이라면 팀장급들은 어지간하면 보상 다 해주는데 끝까지 안해준거 보니까 블랙컨슈머라 절대 안해주는거ㅋㅋ

[익인83]

주작아님?

[익인86]

절도로 신고해야지 그걸 왜 굳이 배민한테…