'와인 바꿔치기' 안성재 식당, 피해고객 초대했다가 거절당했다…"모두 불편한 자리”

https://mbiz.heraldcorp.com/article/10725438

A 씨는 지난 21일 모수 측과 3차례 통화했다며, 모수 측으로부터 사과를 받았고, 식사 초대도 받았지만 거절했다고 밝혔다.

그는 “저를 포함한 일행, 서비스를 해주시는 분들 모두 불편한 자리가 될 것이기 때문”이라고 거절 이유를 설명했다.

[익인1]

모수 레전드 뭉충 대처
고객대응 메뉴얼에 예시로 나올듯

[익인2]

나라도 안 감..