익들아!!! 나 제발 좀 알려주라ㅠㅠㅠㅠ 쇼핑물 관련이야

오늘 택배를 하나 받았는데 옷 하나가 불량이라 다른 상품으로 교환하려고 하거든

그래서 고객센터에 전화해서 접수하고 홈페이지에도 글 올려서 접수했어

근데 배송비 2500원씩 각자 내야한대서 입금했거든 그러면 우체국 택배에

난 냈으니깐 착불로 신청하는거 맞지? 그쪽 분들이 2500원 내야하니깐

[익인1]

웅웅 맞아 근데 왜 불량상품인데 쓰니도 돈을 내야하지..?

[글쓴이]

그건 그렇네ㅠㅠ 일단 내라고 해서 내긴 했어..
근데 있지 하나만 더 물어봐도 될까? 교환인데 반품신청도 맞지? 따로 말이 없길래

[익인4]

너가 교환한다고 글 썼으면 교환으로 될 것 같은데 혹시모르니까 다시한번 전화해서 물어봐야할듯 그리고 배송비도 물어보자 ㅠ

[글쓴이]

아 웅웅 고마워 근데 우체국택배는 바로 반품 신청이길래ㅠㅠ

[익인2]

불량인데 배송비를 받나?

[글쓴이]

그치...ㅠㅠㅠ 일단은 보냈어 근데 위에 댓글 한번만 읽어주면 안될까?

[익인3]

일단은 업체측에 교환이라했으니까 가능하겠지?