유플러스 진짜 보상센터 정말 사기쳐서 돈받아가는거 장난없다

내가 하다하다 어이가없어서 글쓰게 됐어 하. 

 

나익은 새벽에 핸드폰을 잃어버리고 보험을 들어놨던터라 보상센터에서 리퍼폰을 받기로했어.(값 10만원 지불하고) 

 

새로받은 폰이니까 더 조심하려고 동봉되서 온 투명케이스 바로 끼고 미리 준비해둔 방탄필름끼고 진짜 아예 조심했단말이야. 그리고 내가 손톱 깨무는 습관이 있어서 아예 무언가 침입할수가 없도록 만들었어.  

 

그렇게 떨어뜨리지도않고 내 손이나 외투 주머니에만 집어넣고 살던 어느날 분실 폰을 찾았다는 소릴 듣고 보상센터에서 받은 폰은 보내고 돈 환불받아야겠다 생각했어(사용한지 2주정도 안되면 보냈을 때 환불가능) 

 

연락해보니 그 쪽에서도 담주 수요일 전까지만 오면 환불가능하다고했고 그리고 덧붙여 말해 기스와 문제가 없다는 조건하에였어. 

 

솔직히 일주일썼고 깔끔히썼으니까 난 거리낄거없었지. 그쪽에서 혹시모르니까 사진을 찍어두래 근데 내가 그때 좀 바빠서 그냥 동영상을찍어뒀어. 그래도 막 어두운데서 찍으면 안보인다고 그럴까봐 햇빛 비추면서 기스없는거 딱 보이게 해놓고 찍은 후에  

 

배송되면서도 문제 생길 수 있으니까 투명케이스 끼고 위에 떼느라 조금 깨져있긴했지만 문제없는 방탄필름, 그 위로 뽁뽁이 사서 핸드폰 불투명하게 보이도록 꽁꽁 싸매고 거기에 핸드폰 각안에 넣고 그 위로 또 뽁뽁이 넣고 택배상자에 넣고 진짜 움직일 수 없게 다칠수없게 밀봉했단말이야? 

 

근데 이틀 뒤에 기스가있다고 연락이오더라. 세상어이가없어서. 

 

내가없는거 확인했고 혹시몰라 똑바로 진짜 말도 못나오도록 포장해서 보냈는데 이무슨 소린지. 

 

내가어이가없어서 기스 사진 보내달라고 이메일 불렀는데 하루가 지나도 안오는거야. 그래 내가 끝물에 전화해서 그럴수있지 그러면서 참고 이틀째 아직도안오길래 연락을했어 왜 사진보내달랬는데 안보내주냐고. 그랬더니 내가 네이버로 보내달랬는데 지메일로 보냈대. 지메일도 혹시나 확인하고 말한건데 없다니까 스팸창에 있을지모른다고 봐달라고 다시 보내드리겠다길래 알았다고 하고 스팸창 봤지만 여전히 없고 

 

이틀째도 사진안왔어 그래서. 

 

화난 내가 삼일째 따지고들었지. 아니 준다면서 안주고 도대체 내가 며칠을 기다려야하는거냐고 장난하냐니까 그제서야 제대로 보내주더라. 사진을 봤는데도 너무 어이없었어.  

 

난 방탄필름 끼고 단한번도 그 동영상찍는날말도는 뗀적이 없는데 거기 한가운데 떨어뜨려서 생긴 압흔 흔적이 생기고 s8을 받은거라 이게 엣지잖아 그래서 엣지부분도 조심해서 절대 기스가없는데 생긴거야. 웃긴건 첫번째랑 두번째 사진이 동일한 부분인데 기스가 다르게 나있다는거야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어이가없어서 

 

너무화나서 다시 재통화했어 내가 한적도없는 흔적들이 뭐그리많냐고 난 안되겠다고 거기 다이렉트로 전화해야겠다니까 안된다는거야. 일처리도 똑바로 못해 없는 기스만들어서 돈내라고해 장난하냐고 진짜 험한욕나오는거 참고 전화 계속 기다렸어. 다시준댔거든. 너무 화나서 내가 찍은 동영상도 보내줬어. 그랬더니 나는 일부러 잘보이라고 찍은 햇빛을 빛때문레 확인이 불가하다라면 어이없는 말만 하시더라.  

 

 

내가 일부러 잘보이라찍은건데 뭔소리냐고. 그리고 딱봐도 사진이랑 비교해봤을때 어떻게 없던기스가 생생히 생기냐고 따지고 들면서 본사찾아갈까요? 하니까 그제서야 거기 담당부서랑 연락돌려줌 이것도 거의 2ㅡ3시간 기다린듯. 

 

거기랑 또 따지고드니까 자기네는 어이없다고 니가한건데 왜 우리한테 난리냐 이런식이길래 내가 어이없어서 그 포장뜯은사람 어딨냐고 전화좀바꿔보라니까 자기네가 뜯고 바로 사진찍은거라는거얔ㅋㅋㅋㅋ아니 떨어뜨렸으면서 나한테 난리치거나 다른폰이랑 착각한거아니냐곸ㅋㅋㅋ진짜 너무 화나서  

 

난 내가 없는 기스 낸거에 돈 못낸다고 그러니까 지네가 다 내라는것도 아니고 일부만 내라고 하겠다 아니 내가 낸게 아닌데 왜 돈을 내냐곸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ너무 화나는데 솔직히 신고했을 때 지는건 나고 거기도 절대 안빼줄꺼같아서 그냥 소액금액내고 땡치려고 마무리지었는데 너무 화난다. 

 

 

그리고 더 어이없는건 기스 확인하고 반송했으니까 고쳐서 다시 보내라는겈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ하. 진짜 화나 내가 잘못한거없는데 자꾸 그러질않나 서비스 상태고 안좋고 일처리도 안좋음. 

 

폰 계약 끝나면 바로 통신사옮길거야. 익들도 참고해서 통신사옮길때 조심해. 

 

난 다시는 유플안쓴다. 다 취소할꺼야 이번기회에.