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이 글은 6년 전 (2019/9/21) 게시물이에요
상담해주는 고객센터 업무는 아니구 

 

신청접수 받는 전화만 받고있어 ! 

 

 

고객센터랑은 다른 부서임 ,, 

그래서 뭐 전화받는거 교육 받고 대본대로 연습하고 이런거 하나도 안했어 

 

그냥 다른직원들이 받는거 보고 이런식으로 하면 된다고 따라하면된대 ㅋㅋㅋㅋ 

 

 

다른 사람들은 딱딱한 말투로 받는것도 아니더라고 

그래서 나도 그냥 대충 따라서 했어 

 

 

근데 이제와서 나한테 뭐 개인전화 받냐고  

다른회사 고객센터에 전화해서 거기서 어떻게 하는지 들어보래 ㅋㅋ 

와 진짜 다른 직원들은 그냥 편하게 받던데 

 

왜 신입사원한테만 난리임 ?? 

진짜 딴 사람들은 신경도 안쓰는데 한명만 나한테 뭐라뭐라 난리야 

 

아니 그럴거면 접수받는것도 고객센터로 넘겨서  

제대로 교육받은 사람들한테 주던가 

 

아 진짜 회사 가기싫어 짜증나
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