아 뭐야 올영 칭찬VOC쓰면 전화건대....

고객센터에 좋은마음으로 칭찬글 썼는데

확인차 전화건다고 답변달렸어

전화온다니까 부담스럽다....

[익인1]

헉 그렇구나..? 그래도 힘이 되는걸 고마워💖

[익인2]

그게 그 매장이랑 직원에 더 확실하게? 도움 주려고 거는 것 같더라 전화 부담스럽긴 하지 ㅠ

[익인3]

아 나도 예전에 올영 voc 컴플레인 걸었더니 확인차 전화한다고 답변오더라. 그래놓고 하도 전화안와서 나는 내가 걸었어

[익인4]

안오기도하드라

[익인5]

헐진짜??? 예전에 쓰려고했는데 안쓰길잘했다..

[익인6]

확인절차는 당연한거니까 부담갖지마러

[익인7]

거긴 거의 다 전화오는거 같더라 저번 컴플레인걸때도 전화계속왔어

[익인8]

되게 친절했나보다

[익인9]

부담찌러..

[익인11]

나는 올리브영은 아니구 다른 대기업 회사였는데
지인한테 부탁해서 칭찬voc 받으려고 하는 알바생이 좀 많았어서 본사에서 전화로 지인인지 확인했어

[익인12]

아아 전화로 확인해 주는듯...

[익인13]

지인 한테 부탁해서 막 올리는 경우도 있어서
칭찬글 받은 분은 정말 큰 힘이 될거야💜
(현재 쉬고 있는 올영 알바생

[익인14]

대박 그 매장에 피자 가겠당

[익인22]

헐 그런거오면 피자 받아?

[익인24]

웅웅!! 그래서 직원들 다같이 피자파티해

[익인25]

대박대박대박 답 꼬마웡

[익인43]

귀엽당ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인15]

칭찬 그거 받으면 뭐 있어?? 나 갑자기 좀 받고 싶어 나도 한 친절하는데!!!!

[익인16]

칭찬글쓰면 머 조아..? 우리집앞 올영 짱친절한뎅

[익인18]

22 궁금

[익인20]

그냥 칭찬해줌..

[익인28]

그 매장으로 피자간대!!

[익인17]

허거덩 칭찬받은 직원분은 엄청 기분좋겠다 나때문에 칭찬글써주시고 전화도ㅛ 받으시구 번거로울텐데 나라면 눈물 줄줄 ㅠ

[익인21]

222 나도 감동받아서 눈물날 듯 ㅠㅠ

[익인47]

333

[익인48]

444 넘 고마우어,,,ㅠㅠ

[익인19]

원래 그렇지않아? 홈플도 그렇던데

[익인23]

나두 홈플러스 칭찬글 썼다가 전화와서 당황ㅋㅋ 그래두 뿌듯했음

[익인26]

마자 그거 전화 하더랔ㅋㅋㅋㅋ 우린 다른 프렌차이즈 회산데 사장님이 씨씨티비 확인도 함...ㅋㅋㅋ

[익인27]

오웈ㅋㅋㅋㅋㅋ 전화하는거 머쓱해하는 나는 상상만해도 부담쓰..

[익인29]

내 친구 올영 알바하는데 자기 칭찬글 올라오면 뿌듯하고 기분 진짜 좋대 나한테 자랑하고 그러는데 칭찬글 쓴 고객한테 전화가는 건 몰랐다ㅋㅋㅋㅋ

[익인30]

헐 그럼 친구가 거기서 알바하면 그냥 해줄 수도 있지 않나..? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 내친구가 올영 알바하면 해줄텐데 없네

[익인31]

나 올영 메이튼데 칭찬글 올려주시는분들 진짜 너무 감사해ㅠㅠㅠㅠㅠ 솔직히 컴플은 쉽게 걸지만 칭찬글은 잘 안 남기잖아 우리지점 점장님이랑 직원분도 아직까지 칭찬글 한번도 안 받아봤다고 하실 정도로 진짜 드물단말이지.. 그래서 넘 고맙구 그렇다

[익인32]

근데 이시국이라서 요즘에는 피자 말고 간식으로 주는 것 같더라구!

[익인33]

보통의 사람들은 불만 voc는 잘 올려도 칭찬 voc에는 되게 박한데... 쓰니 잘했다 정말 ㅠㅠ 전화 오는 거 부담스럽긴 해도 칭찬 받은 직원은 정말 보람 찰 거 같아

[익인34]

진짜 칭찬글 써주는 거 왕 착하더ㅏ 나 고객님덜한테 세상 친절하게 해도 한 번도 못 받아봐쪄

[익인35]

우왓 근데 그런걸로 올영 본사에서 피자 주는건 되게 좋은 복지인듯!!

[익인38]

되게 친절하다고 느껴도 글은 잘 안쓰게되던데 쓰니도 디게 조은일한듯?! 그 직원한텐 뿌듯할거고

[익인36]

칭찬 voc 받으면 무슨 뱃지 받고 기분 짱 좋아

[익인37]

나도 칭찬글 썻을때 전화 받은적 있는데 컴플레인 걸어도 해결 될때까지 전화로 설명해주고 조치 어떻게 다 되었는지도 전화해서 설명해줬어! 올리브영 일처리 꼼꼼하게 잘해주는듯!! 그뒤로 올영 더 마니 이용하게 됐당

[익인40]

띠용 고객의소리 voice of customer 활용 대익 공부중에 아는 거 나와서 신남 ㅎㅎㅎ 주륵 시험 끝났으면....

[익인41]

헐 피자... 난 올영에서 감동 받을만큼 친절한 직원은 못 봤지만... 혹시나 있다면 적어야겠당

[익인42]

컴플레인 걸어도 전화오던데!

[익인44]

나도 친절하신 분 보면 꼭 적어야겠다!

[익인45]

아 맞아 나두 전화 왔었어ㅋㅋㅋㅋㅋ 넘나 당황했었다

[익인46]

Voc 열개중에 칭찬글 한개 있을까말까인데 나도 타회사 이용할때는 꼭 적어드려야겠다

[글쓴이]

ㅋㅋㅋ방금 전화해서 통화했담 직원분 꼭 피자 드세요....★☆