보험회사 다니는 익 있어???

나 생명보험관련해서 묻고 싶은게 있음 

 

무릎 도수치료랑 산부인과 용종때문에 초음파해서 보험으로 돈을 돌려받을수 있다 어쩌구 하더라고 나도 자세히는 잘 몰라 

근데 병원에서 실비보험때문에 뭐 떼오라고 하라고 하고 뭘 떼오라는지 자세히 안가르쳐줫거든 그래서 병원에서는 그냥 영수증만 떼어준적도 있고 병명이랑 코드까지 다 뽑아서 준 곳도 있는데 또 뽑아와야한대서 갔더니 산부인과에서는 전에 뽑아준거에 다 있고 다른거 소견서?진료 관련해서 뽑는거 2만원 든다고 하고.. 

그래서 빡쳐서 보험해주는 분한테 전화햇더니 아니라고 무릎만 떼어보내라고 하고 .. 이분이 바쁘셔서 다른분이 맡았을떼는 산부인과만 필요하다고 하고 ... 개빡쳐서 뭐라뭐라 왜 말이 다르냐 하니까 펙스로 세부내력서 보내주라고 하기만하고  

원래 이래???? 뭐 떼올거 있으면 무슨 내용인지 말해주지 않는게 정상이야??? 세부내력서라는것도 오늘 처음들었어  

진짜 너무 화나고 몇번을 병원을 왔다갔다하는지 모르겟고 

앞으로 병원갈때마다 지한테 전화걸라는데 첨부터 알려주면 안되나??? 나이가 좀 있으신 분이라 이러는건가??  

앞으로 잘 해주겠다 뭐라 하는데 신용 1도 안감