배민1 한집배달 이거 환불 받을일인가?

배민1 한집배달이고 6시에 주문했고, 7시 배송도착 알림 받음

6시 40분쯤 조리완룐데 라이더 배정이 지연 알림 받음

지금까지 계속해서 지연돼서 도착시간 7시 40분까지 지연되고 이제 막 배달 시작

가게에서는 배민에서 전화도 안 받거 죄송하다고 그러고 나는 가게에서 죄송할게 아니다 설명 감사하다 하고 끊음

배민 상담원은 음식 받아보고 음식의 질이 떨어진다 싶으면 회수 없이 환불 해주겠다고 함

조리 된 지 1시간 되는 음식 먹을 것 같은데 어떻게 해야 좋을까

[익인1]

뭐 시켰는데 ? 나라면 걍 먹음

[글쓴이]

치킨이야!

[익인2]

맛 있으면 굳이 ㄴㄴ
그리고 조리완료 미리 누르는 경우 많아 비 오는날은
1시간되진 않았을걸 미리 조리완료 누르고 배차 잡히면 그때 만들어 우리도

[글쓴이]

조리 완료는 가게에서 말씀해주셔서 지금 주문 취소하셔도 된다고 그러시길래 아니라고 괜찮다고 말씀드렸어!

[익인3]

난 그냥 운이 없었다 하고 그냥 먹을거 같아 ㅠ
일단 가게 잘못이 아니니까

[글쓴이]

상담원 말로는 가게에 피해 없이 조치한다는데 못 믿겠어 ㅠ

[익인4]

뭐야 혹시나해서 검색해서 들어왔는데 완전 나야 다만 나는 짬뽕… 나는 배달도 아직 안돼쿄어ㅠㅠ

[글쓴이]

짬뽕은... 회수도 안 한다는데 버리는 것도 일이겠다 ㅠ

[익인4]

오늘 진짜 뭔 날인가 이기분으로 음싯 어케 먹음

[글쓴이]

맞아... 오히려 내가 가게 걱정 하면서 이게 맞는건가 생각까자 드니까 진짜 현타와ㅠㅠ

[익인5]

오늘 무슨 날인가.. 나도 2시간째 기다리는중 ㅎ 고객센터 연결도 안돼서 취소도 못하고 기다리는 중임

[글쓴이]

전화 계속 끊었다 걸었다 해서 나도 10분 가까이 걸림 ㅠㅠ

[익인4]

아니 이 기분으로 음식 어케 먹어 ㄹㅇ

[익인5]

배달 안되는 건 그렇다 쳐도 취소도 못하게 배민 상담 안되는 거 진짜 시스템 황당해.. 손 놓고 기다리라 이거잖아 ㅋㅋㅋ 하

[익인4]

내말이 진짜 그래놓고 상담더 안됨

[글쓴이]

이 상황에사도 가게 걱정 하면서 이게 맞는건가 생각까지 드니까 이게 뭐가 싶다 ㅠㅠ

[익인5]

그르니까 ㅠㅠ 시스템이 잘못된 거 같아 가게도 답답할텐데 나도 손님입장에서 답답하고.. 배차가 안되면 주문을 안받든가 해야할텐데 ㅠ