Gs편의점 예약시스템 원래 이렇게 거지같아?

목욜에 제품 주문함

토욜 8-10시에 수령할 수 있게 설정 다 해둠

내가 일 때문에 직접 수령 못하고 아빠한테 선물하기 기능으로 보내드리고 오늘 아침 9시에 가셨더니 어제밤에 이미 팔렸다고 재고 없음

내가 일 끝나고 가서 주문내역 보여주니까 똑같이 어제밤에 팔렸다면서 여기로 주문한 거 맞냐, 예약상품이면 바코드 찍을 때 그렇게 뜰텐데 이상하다 이럼

내가 지점명 다 맞는 거 보여주니까 갑자기 이 상품은 애초에 입고된 적도 없고 어젯밤에 팔린 상품은 다른 상품이라고 함(?)

결국 자기네들은 모르겠다고 나보고 고객센터에 전화해보라고 해서 전화했는데 문의 많아서 25분 가까이 대기하다가 짜증나서 끊음

애초에 지네가 재고 관리 못했으면서 왜 고객한테 이런 수고를 하게 하는지도 모르겠음.. 몇달 전에도 먹태깡으로 예약해뒀다가 똑같이 못 샀는데 그때는 그냥 인기상품이니까 그러려니 하고 넘어갔거든? 또 이러니까 개짜증남.. 참고로 이미 돈도 낸 상태고 오늘 아침에 제품 수령하라는 문자도 받음

[익인1]

완전 그 편의점 문제 같다

[글쓴이]

화나는데 본사랑 연결도 안된다..

[익인1]

평일에 전화하면 좀 나으려나