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l조회 632
분명 알려주면서 이해했나요? 모르겠으면 지금 물어봐요 하면서 강조해서 계속 말해주고 다 이해했다길래 그냥 넘어갔음
근데 오늘 어제 설명해준거 처음 듣는 사람마냥 물어보네 ㅋㅋㅋㅋ 어쩐지 계속 멍하니 있어가지고 듣고 있는건지 궁금했는데 ㅋ 하 진짜 짜증나는데 그냥 친절하게 한번 더 알려줌 ㅠㅠㅠ 이럴땐 어케 하냐?
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익인1
어제 알려줬잖아요 또물어보면 안알려줄거에요 하고 알려줌 근데 또물어보면 안알려줄수도
19일 전
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익인2
1) “이해했나요?” 금지 → 되묻기(역설명) 강제
가장 효과적인 방법이다.

“이해했어요?” X
“그럼 지금 제가 설명한 거 한번 정리해서 말해보세요” O

이걸 하면
→ 진짜 이해했는지 즉시 걸러짐
→ 신입도 “대충 넘어가면 안 되는구나” 학습함
2) 설명 끝나면 메모/정리 남기게 만들기
이건 거의 필수다.

“이거 메모해두세요”
“정리해서 저한테 카톡/메일로 한번 보내주세요”

효과:
본인이 다시 구조화하면서 이해도 올라감
다음날 “처음 듣는다” 방지
나중에 “어제 알려줬잖아요” 근거 확보됨

19일 전
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익인2
3) 질문 타이밍을 강제 분리

지금 문제는 “그때는 질문 안 하고 나중에 물어봄”이다.
그래서 이렇게 바꿔야 한다:

설명 → “지금 질문 없으면 나중에 동일 질문은 다시 안 받습니다” (완곡하게)
또는
“지금 이해 안 되는 거 1개라도 꼭 물어보세요”

이렇게 해야 그 자리에서 소화하게 만든다.

4) 다음날 반복되면 부드럽게 책임 넘기기

돌려 말하는 게 중요하다.

“이거 어제 설명드렸던 내용인데, 메모 다시 한번 보고 오실래요?”
“어제 정리한 거 기준으로 먼저 확인해보고, 그래도 안 되면 다시 물어보세요”

포인트:
다시 설명은 해주되
“먼저 본인이 확인해야 한다”는 규칙을 심는다

19일 전
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익인2
5) 멍때리는 유형 대응법 (핵심)

이건 집중력 문제가 아니라 인지 속도 + 긴장 + 사회적 압박 섞인 경우가 많다.

그래서:
설명을 짧게 쪼개고
단계마다 확인

예:
“여기까지 이해됐어요? → 그럼 다음 단계 갑니다”
<정리>
이 상황에서 최적 전략은 하나다:
친절은 유지하되, ‘이해 확인’과 ‘기록’을 시스템으로 강제한다.

그냥 성격 좋게 계속 알려주면
→ 그 사람은 계속 그 패턴 유지한다.

반대로
구조를 잡아주면
→ 대부분 1~2주 안에 정상화된다.

19일 전
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익인4
당신 제미나이같군 똑부러져
19일 전
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익인11
멋지다 봐놨다가 나도 알려줄 때 써먹을게
19일 전
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익인3
좋은 맘으로 다시 알려주면 어때 신입땐 들어도 안들릴 수 있기도 하고 대신 노트랑 펜 가져와서 적으세요 하면서 시작
19일 전
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익인5
이해했나요? 라고 하지 말고 방금 들은 거 말해보라고 해야 함 그래야 확인 가능 너도 사수 처음이면 그럴 수 있는데 부하직원 그렇게 알려주는 거 아님
19일 전
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익인6
처음 듣는 거마냥 물어볼 수도 있지..... 않아...? 하루에도 몇번씩 이런 상황이 반복 된거야??
솔직히 신입이니까 아니더라도 경력직이더라도 처음 맡아보는 업무할 때나 진짜 작게는 프로그램만 바뀌어도 머리 잘 안돌아가는 날 인수인계 받으면 그럴 때 있지않나..? 그냥 이해해주고 다음부턴 윗댓글처럼 다시한번 설명해보라는 식으로 말하면 될것 같은딩...

19일 전
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익인7
두번은 알려줘야지 머..난 세번째부터 살짝 머라함 ㅎ..왜 어제 알려줬는데 몰라용~~이런식으로
19일 전
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익인8
아무리 신입이어도 이미 알려준걸 처음 듣는것처럼 물어보는건 아니지 바보도 아니고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
메모도 안하고 멍때리면서 들으니까 기억안나는거아냐; 담부터 메모안하면 메모하시라하고 다음날 또 물어보면 메모한거 확인해보셨어요? 해봐

19일 전
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익인9
삼세번까진 봐줘. 한번 듣고 이해 못하는건 신입이면 뭐 그럴 수 있으니까 그렇지만 듣는 태도가 여전하다면 두번째부턴 필기할거 가져오세요 하고 설명 시작.
19일 전
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익인10
메모 하라고해
19일 전
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익인10
그러고 메모 하고 나서도 그러면 뭐라해야함
19일 전
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익인12
자꾸 그러면 지긋이 보다가 어제 이거 다 설명해줬는데 안들었나봐요? 하고
메모하라고 해. 메모에 없는거만 물어보라고

19일 전
   
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