인스티즈앱 셰인바움 대통령은 예매 대행사에 투명한 공개를 요구하는 등 이례적인 행보를 보이기도 했다. 이는 티켓팅 대란으로 인한 사회적 혼란을 사전에 차단하려는 조치로 보인다. 이반 에스칼란테 멕시코 연방소비자원 원장은 “민원인들은 티켓 가격을 제때 공개하고, 좌석 배치도를 게시하며, 요금과 티켓 판매 조건을 완전히 명시하도록 검토해줄 것을 연방소비자원에 요청했다”며 “여기에 더해 우리는 구매자 개인정보 보호를 위한 지속적인 감시도 강화할 것”이라고 했다.
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