[판] 아이가 둘이니 서비스도 두개 줘야한다는 애엄마

행사를 하고 있어요
케이크 사면 왕슈(베이비슈 보다 3,4배 커요)를 하나씩 드리고 있어요
이때까지는 문제 없었고 다들 감사하다고하셔서
저희도 기분 좋게 행사 진행 했어요
근데 오늘!
남자애 둘 데리고 오신 손님께서
케이크 구매하러 오셨어요
원래는 20,000원 이상 케이크 구매시에만
슈를 드리는건데
캐이크가 많이 빠져서 18,000원짜리랑
그리고는 다 22,000원 이상인것들뿐이였죠
18,000원짜리는 별루 안이쁘다고 안사고 싶다고
짜증아닌 짜증을 내시기에 그럼 22,000원짜리랑
그 이상도 있으니 천천히 보고 고르시면 된다고
응대하니 가족수가 많지 않아서 큰 케이크는 필요없대요
22,000원도 1호 사이즈인데ㅎㅎㅎ
대충 보니까 딱 20,000원짜리 (가성비가 좋아서 울 가게에서 젤 잘나가는 상품이에요) 케이크가 있는데 요걸 사러 오신거
같았어요
일찍 빠져버려서 괜시리 죄송한 맘도 있더라구요 가게 잘못은 아지만서요ㅎ
근데 갑자기
"22,000원짜리도 맘에 들긴 하는데 좀 크네. 흠.. 이거 2만원에 주심 안돼요?"
잉...? 그건 안돼죠^^ 했더니
또 크기가 너무 큰거 밖에 없다고 사가면 다 남길거라며ㅋㅋ
제가 보기엔 크기가 문제가 아니라 돈을 문제 삼는거 같더라구요
비싸니까 사기 싫다 이거죠..
다른가게보다 크기랑 과일 양에 비해 저렴하게 파는 편인데
좀 답답했어요 저도
그래서 그냥 천천히 보시라고 하고 뒤로 한발짝 물러나있었어요
결국은 맘에 안드신다던 18,000원짜리 사시더라구요
포장해드리는데
"2만원 이상 사야 슈 주는거에요? 지금 이만원짜리가 없어서
저도 마지못해 이거 사는거니까 슈 주심 안되나요?"
하시더라구요
원칙적으로는 안되는게 맞지만 고객님이 찾는 이만원짜리
캐이크가 다 팔린 상태니까..
슈 하나 드리겠다고 했어요
그랬더니 하나 말고 두개 주세요~ 애가 두명이잖아요
하나 주면 싸워요~ 단골할테니까 두개 주세요옹 (실제로 말 끝을 이렇게 늘리시며 나름 귀여운척을 하시더라고요ㅠ)
고객님 죄송하지만 그렇게는 어렵습니다
원래 이만원 이상 산 고객님들에 한해서 하나 증정해드리는건데
고객님이 찾는 케이크가 없으셔서 저희도 고객님 상황 고려해서
만팔천원짜리에 증정해드리는건데
두개나 증정은 곤란하다
다른 손님들 알면 서운해하신다
했더니 아무한테도 말 안한다 하시더라구요
계속 챙겨달라고 우리 애들 둘인데 하나 주면 어쩌냐고
애들 싸운다고 계속 그러시길래
죄송합니다 딱 한마디만 했어요
구구절절 제 얘기 해봤자 들으실거 같지도 않아서요
그랬더니 제 태도가 불쾌하시다며 케이크 안산다고
여기 다신 안온다 하고 애들 데리고 나가버리시더라구요
그와중에 애들이 사탕을 다섯개나 집어먹었네요ㅠㅠ
고객님들 드시라고 사탕도 직접 만들어서 시식용으로 둔건데..
장사하기 너무 힘드네요~~ ㅠㅠ

[Long way home]

저런 손님은 떨어져도 됨.. 말 안한다는걸 어떻게 믿나요..

[언제나그대의앞길이찬란하게빛나기를]

서비스직했었는데.... 말 안한다고 시식용 몇개 빼달라고 사정사정하길래 정말 말씀하시면 안된다고 다른 직원분들 알면 불쾌해한다고 하니까알겠다고 고맙다고 얘기하고 가더니 다음날되서 쫙 퍼졌던데...ㅋㅋㅋㅋㅋ 심지어 다른 아주머니 손님 오셔서 왜 어제 다른사람한테는 더 줬으면서 난 이것밖에 안줘? 했던거 생각하면 아찔함. 욕먹고나서 그 뒤로 아예 뭐 안달아드렸었져...ㅋㅋㅋㅋ

[트라팔가 로우]

항상 저런 손님들은 다 똑같이 말하나봐요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 항상 하나만 더 줘요랑 단골할께요랑 아무한테도 말 안한다면서 다 말하고 나중에 오는 손님들 왜 자기는 하나 더 안주냐고....... ㅠㅠㅠ 하루에 못해도 2명은 꼭 있네요 ㅠㅠㅠㅠ