이마트 창동점 무인계산대 시위

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[닉네임이비어있습니다]

무인 너무 어려워요ㅠㅠ

[늘품]

시위 성공하셨으면...

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[와타나베 미유키]

그거랑 이거랑 완전히 같은 문제는 아니라고 봐요
생산자랑 사용자, 서비스이용자는 다르잖아요

[유우나]

비슷한 문제라고 생각합니다.
7,80년대 흥하던 2차산업이 산업화와 비싸진 인건비로 축소되었듯
서비스업도 아예 사라질 순 없겠지만 빠르게 줄어들 거에요.

[x._.x]

다른 문제 아닐까요.. 그건 인간의 편리가 추구됐지만 이건 회사쪽 인건비 감소로만 보여요

[조심]

조금 다른 문제라고 생각되는게, 그냥 디지털화 되어서 일련의 프로세스 및 시간이 감소되는 효과만 있는게 아니라 디지털 소외계층을 전혀 고려하지 못하는 방향이라 생각돼요. 일자리 무인화 인력 감축을 우려하는 게 아니라 이용하는 사람들이 불편을 호소하는 관점에서 다른 문제가 아닐까요? 키오스크가 늘어나면서 카페 및 패스트푸드점에서 계산하지 못하는 중장년층이 늘어나고 있다는 이슈가 빈번히 대두되는 상황에 훨씬 다양한 연령층이 이용하는 대형마트에서 무인 계산대 확대?? 전 흐름을 잘 읽지 못하는 기업정책이라 생각되네요.

[꼬꼬댁꼬고꼬]

무인계산대에서 계산하다가 몰라서 허둥지둥 대는데 뭐 훔칠생각이냐고 행동 똑바로 하라고 욕먹음요ㅎㅎ 방법 다 써있는데 왜 못하냐고....ㅎㅎ 그래서 아무리 길어도 사람한테 줄 스는데요....

[달려라하니]

헉 직원이 뭐라고 한 거예요??

[이태민(27)/인스타장인]

이마트 무인계산기 불편해요 양옆 물건 놓는 부분도 작아서 저는 혼자먹을 일주일치 반찬위주로 사서 얼마 안넣었는데도 너무 믾이 차지 하지 기계는 바코드 찍은 물건 올려달라고 재촉해서 정신이 없었어요

[156115_return]

알바해본사람이나 편하지 그외엔...ㅡ심지어 편순이 3년차엮는데도 기계가 말을안들어서 버벅거리게되더라구요 기계도 되게 간편하게되어있지도않고..

[WANNA ONE_하성운]

기술이 발전하는 만큼 복지도 평등하게 나아졌으면합니다

[いくた とうま]

키오스크 익숙하지만 음식이나 음료주문할때나 편하지 마트에서는 영 불편해요ㅠㅠ소량은 괜찮은데 양많을때 완전 불편...내가 물건찍으랴 이것저것 계산하랴 담으랴 바쁘고 짐도 많으면 두배로 불편...시간도 많이 걸림ㅠㅠ

[모라고했는지1도몰으갰습니다:(]

조금만 보고있어도 직원분 와서 막 어떻게 해라 해주시구... 무인계산대 의미가 있나요...?

[모라고했는지1도몰으갰습니다:(]

그래고 물건 많이 사는 마트같은 곳은 무인계산대 진짜 불편해요...

[모라고했는지1도몰으갰습니다:(]

미성년자 판매 불가 제품이나 옷같은 거는 또 직원분 오셔서 다 확인하고 택 떼주셔야 하구... 더더더 불편...

[옴팡]

무인계산대는 진짜 잘 다루는 몇명 말고는 버벅거리고 쿠폰적용 하기 힘들어하고 청소년구입불가 상품이랑 종량제봉투는 또 직원 기다려야하고....이게 더 비효율적인데요ㅠㅠ 음식점이나 티켓발급이랑 마트는 경우가 좀 많이 다른 것 같아요ㅠㅠ

[_우기련]

무인 진짜 불편한데..

[황윤성내꺼]

저도 처음에 접했을때 좀 당황하면서 어떻게 하긴했는데 노인분들은 진짜 힘들거같아요 다루기

[SUGA_BTS]

저는 대형마트에 혼자가면 무인계산대가 편하더라구요 양이 그렇게 많지않아서 줄을 오래안서도 돼서 편하더라구요

[썬바는 쑤를 잘마씨지~]

22222222저두요

[멈뭄미고먐미]

4444 알바 한번도 안해봤는데 하다보면 쉬움

[땅기]

불편하고 편하고를 다 떠나서 차별받는 사람들이 생기게 하고, 약자를 배려하지 않는다면 없어져야죠
제대로 된 교육도, 약자를 위한 대책도 없이 무작정 바꿔버리는 게 말이 되나요

[angel0709]

호주에 사는데 여긴 인건비가 많이 비싸서인지 무인 계산대랑 키오스크가 보편화 되어있는데 오지 뿐만 아니라 중국이나 아시아권 노인 분들도 익숙하게 사용 하시더라구요. 물론 유인 계산대도 있어요. 그치만 영어 대화가 힘들었던 저한테는 무인 계산대와 키오스크가 훨씬 편하더라구요. 한국은 시행 초기 단계라 여러가지 문제점이 발생하지만 점차 안정되고 익숙해지면 해결되지 않을까 싶어요. 물론 유인 계산대를 어느정도는 유지하는게 맞다고 생각합니다.

[나혼자알로에]

2 미국에서도 저 10년전부터 썼어요..

[익인94687531209135]

무인 써봤는데 워낙 버벅거려서 계산대 가서 하는게 더 빠르더라구요ㅎ 원래 계산대 가서 하면 바코드 찍으시는동안 돈꺼내고 하면 됐는데 무인은 계산도 해야되고, 돈도 꺼내야되고 오히려 더 시간걸렸던거 같아요.

[홉스 사진점]

무인계산대만 있는 건 확실히 사회소외계층을 배려하지 않는 게 맞는 것 같아요.. 개선을 하고 발전을 할 때는 꼭 누군가가 소외되는 건 아닌지 한번쯤 생각하고 실행되었음 좋겠어요ㅠㅠ

[그게바로]

이마트 이번에 완적 최악의 실적이라고 들은 것 같은데.. 그래서 그런가.. 기업도 먹고 살려면 어쩔 수 없죠 뭐... 점점 무인화 되는 것 같아요. 특히 요즘 패스트푸드점이나 영화관 가면 주문 안 받고 다 기계로 하라고 되어 있더군요... 장사는 안 되고, 인건비는 오르고 할 수 없지 않나요?..

[유툽보스키]

보통 이마트에서 장을 한꺼번에 보지 조금씩 보진 않잖아요? 근데 장바구니에 짐 다 올려놓고 다 계산할때까지 옆에 놔두는 곳에 놔디고 다 끝나면 짐싸고 시간걸리는 것 까진 오케인데 테이블이 너무 작잖아요...

[겨울봄_]

일본에서 거주중인데 무인계산대 편해요..오류도안나구...중장년층도잘만사용하시던데..대신봐주는직원1명이서있긴하지만요..일자리사라지는건좀안타까운데 이것도 시대의흐름이아닌가싶네요..너무비판만할건아닌것같은데..

[러뮤]

창동은 특히 연령대가 높으신 분들이 많아요ㅜㅜㅜ 도움이 확실히 필요해보이더라구요

[히로오미]

저 키오스크 결제 안돼서 이거 카드 결제 안돼요? 여쭤보니까 직원분 “되는데요” 한 마디가 끝이었고 결제 도와주시질 않던데요,,, 진짜 불편해요,, 사회적 약자는 진짜 얼마나 더 불편할까요,,,,

[에드머귀여워서거니귀여워]

사회적 약자들한테는 확실히 무인계산기가 불편하긴 하겠네요,,저는 무인 계산기가 오히려 더 편했거든요 저희 동네 이마트는 계산대랑 무인계산기랑 같이 있는데 계산대는 줄이 엄청 길고 그래서 회전률이 느린데 무인기는 옆에 직원이 붙어있고 시도한지 시간 꽤 지나니까 회전률도 계산대보다 훨씬 빨라서 저는 무인 계산기 찾게 되더라구요 계산대랑 무인 계산기는 같이 있어야 할 듯 싶네여

[초코비]

인건비를 줄이고 가격낮추는것도 아니면 굳이 손님으로 가고싶지는 않아요.. 바코드 찍고 담고 귀찮아욤

[yogurt]

6월일이네요 지금은 그냥 거의 키오스크고 캐셔있는 계산대는 작게 두 개 있어요..

[한승우(26)]

20대들도 어려운데 디지털 소외계층이나 장ㅇ애인 고객은 진짜 돈이 있어도 못 하겠네요

[널 그리워하다]

주류 확인 기다리는거 귀찮구요ㅠ

[도피]

무인계산기 이십대인 저도 버벅거리는 경우 몇 번 있었는데 연령대 높으신 분들은 어떡하라구요...... ㅜㅜ

[치이즈육포]

무인계산기 편하긴한데 전부 무인계산기로 교체되는건 싫어요

[내가도라와따]

우리동네 이마트는 무인계산대에도 직원분들이 서서 도움 주시던데 ㅠㅅㅠ... 근데 저기는 대부분의 계산대가 무인 계산대로 바뀌는건가? 그런거라면 진짜 오반뎅...

[널 웃게 해줄게]

저는 어린나이임에도 불구하고 어려워요.....☆

[여름이없어졌으면]

사용 어렵던데요...저희 집은 오랜만에 마트 나가서 한번에 30~40만원 어치를 사오는 집인데
이걸 셀프로 계산하게 될 생각을 하니 벌써 힘들어요ㅠㅠㅠㅠㅠ

[닉네임153521936061510]

인정

[목련]

키오스크 계산 시각장애인이랑 노인 분들한텐 불편해졌지만 청각 장애인으로서는 계산이 너무 편해짐,,, 당사자입니다•••

[언니오빠]

이번에 이마트갔는데 몇개 안사서 직원이 무인계산대 이용하라고 하시더라구요. 이용해봤는데 너무 불편하고 시간도 오래걸려서 뒤에 서계신분들 눈치도 보이고 저는 다신 이용안하고싶어요.

[유잼시티]

적게 살 때는 무인이 편해서 몇대만 설치하는 것도 나쁘지 않다고 보는데요ㅠㅠ 외국에서 살때는 무인으로만 계산해서 그런가 좀 더 상용화되고 계산대 직원도 있다면 무인 이용도 나쁘지 않아요

[슈가(SUGA)]

제가 무인계산대 갔을때 버벅거리는 사람 많으니까 도와주시는 직원이 따로 있던데요... 그럴거면 그냥 직원이 계산해주는게 낫지 않나요.

[호쨔잇]

이마트 무인계산기 불편해요ㅠㅠ 시간도 오래걸리구..

[RED VELVET_SEULGI]

해외는 셀프계산 많긴 하던데 그래도 아직은 직원이 해주시는게 좋아요ㅠㅠ

[EXO Is Universe]

무인계산대 몇개 있는 건 괜찮지만 직원분이 계산해주시는 계산대도 필요하다고 생각해요..... 무인으로만 다 해결할수없는 부분도 있잖아요ㅠㅠ

[민연키]

20대 초인 저도 다이소가서 무인계산기 써보고 약간 불편하다 느꼈는데 더 많은 물건 사시는 분들이랑 사회적약자 등 기계에 취약한 분들은 정말 불편함을 겪을 것이라 생각해요ㅠㅠㅠㅠ 마냥 최신식이 좋은 건 아니잖아요

[이게뭐람?]

무인은 좀 그렇네요ㅠㅠ... 반반 정도로 가야지 저러면 당연 문제 생길듯..

[BTS황금막내]

한두개 살때만 이용해요

[모찌]

개인적으로 편의점까지는 괜찮은데 카페나 식당까지는 많이 불편함 그리고 혼자 살아가는 세상도 아닌데 배려가 너무 부족한 것 같음

[모찌]

도입하려면 직원이랑 무인계산대랑 같이 쓰시면서 해결 방안 찾아봤으면 무작정 도입하지말고

[WINNER송민호(27)]

정말 이런 게 도입될 때는 장애우 노인 아동들의 편의도 같이 생각해서 만들어주셨으면 좋겠어요. 카페가서도 주문해주시는 분이 자주 먹는 메뉴도 기억해주셨다가 서비스도 주시고 하는데
로봇이 들어오면서 더 각박해진거같다는 생각이 들어요ㅠㅠ

[황제사마]

저는 무인이 좋긴 한데 아예 무인으로만 가는 건 아닌것같아요. 저희동네는 무인4 계산대3이렇게 있는데 이정도가 딱 적당한것같아요.

[남도현 오빠]

저는 무인 자주 쓰긴 해요 주로 혼자 가서 장볼것도 적고 줄 안서고 빠르게 알아서 계산하고 오면 되는게 편하더라구요

[첫사랑이었다]

키 안닿는 아동이나 장애우 혹은 사용법을 모르는 노인이나 시각 장애를 가지신 분들은 어쩌라는 거죠.

[위키드]

노인들의 디지털 소외 현상에 대해 과제 한 적이 있는데 진짜 생각보다 심하더라구요
무분별하게 셀프 계산대 늘리기만 늘리고 정작 이에 대한 교육은 개미 쥐꼬리도 안되게 이루어지고 있음
게다가 노인들에게는 너무 작은 글씨,디자인 등 해결해야 할 부분이 많아요
우리 세대만 사는 세상이 아니잖아요 ㅠ ㅠ

[blurryface]

헐 맞네.... 셀프 계산한다고 더 싸지는 것도 아닌데

[너만 괜찮다면]

저는 키오스크 좋아하지만 마트 무인계산대는 별로예요. 따로 도와주는 분이라도 있으면 모를까 그런 분도 없더라고요.. 그래서 무인계산대 쓰시는 분들이 계속 계산하고 있는데 계산대 직원 분들 부르고 해서 계산대가 밀리더라고요.

[MIRAGE]

부천역이마트는 직원분이 계산해주시는 계산대랑 무인셀프계산대가 같이 있는데 할거면 같이 했으면 좋겠어요,,
저같이 혼자가서 조금조금 사는건 무인계산대가 줄도 짧고 편했는데 양많으면 못쓸거같아요

[엞엞엞]

10개미만이나 양이작을때는 편하겠지만 다 저렇게바뀐다면 불편할듯하네요.....

[인피포뇨니트]

그래서 한번도 무인 안써봤어요 사람많아도 그냥 줄 서있어요 시위 꼭 성공하셨으면 좋겠습니다 응원합니다

[NCT 도영.]

마트 셀프 계산대 간단한 거 계산하기는 좋은데, 처음에 너무 어려워요.. 어떻게 계산하는 건지 어디에 바코드가 있는지 행사상품은 어떻게 처리해야 하는지 너무 복잡..

[가시연꽃]

아예 무인이면 좀 문제가 있네요...10개 미만일때는 쓰면 편하긴 하던데

[나보다 조금 더 높은 곳에 네가 있을뿐]

근데 어차피 무인이어도 직원분이 보고 계속 도와주시던데...좀만 막혀도 갑자기 나타나셔서 슉슉슉 해주고 사라지심 봉투도 직원분 호출해야 살 수 있고...간단하게 몇개만 살때만 편리한 거 같음

[Step]

기사 내용 구구절절 공감가요,,

[Step]

물론 무인계산대가 편하신 분들도 있어서 설치하는거 좋다고 생각하지만 대부분을 그렇게 바꾼다면 좀ㅠㅠ 캐셔가 있는 계산대를 일정비율 이상은 유지해야한다 생각해여

[우주소녀 수빈]

무인계산대 정말 2,3개 살때는 좋은데.. 많이 사면 또 놓을 자리도 없고 무조건 계산하기전에는 그 옆에 다 올려놓고 다시 카트에 담아야하고요ㅋㅋㅋㅋ 술같은거 사려면 직원분이 오셔서 찍어주시던데... 20대인 저한테도 어려운데요

[원식아라고불렀다]

대형마트는 물건 많이 사가니까 계산원분이 있는게 더 좋아요ㅜㅜㅜ무인은 적게 사갈 때만 좋지 마트는 일단 기본적으로 완전 장 보러 가는 곳이잖아요ㅜㅜ짐 많으면 무인계산대 진짜 불편해요ㅜㅜㅜ

[젼젼극]

솔직히 편한 점도 있고 불편한 점도 있다고 생각하는데 불편한 점이 더 많은 거 같아요 키오스크 높이 자체가 높다던가 애초에 ui 설계가 어렵게 됐다던가... 한국은 자체 쿠폰도 적용해야 하는 일이 너무 많은데 그게 진짜 어려운 거 같아요 저 같이 익숙한 사람도 어렵더라구요
저 지역은 특히 어르신 분들이 많은 지역으로 알아요 획일화된 정책보다는 지역 특성을 생각해서 리모델링 하는 게ㅜ맞지 않나 싶네요ㅠㅠ글구 이마트 무인 계산기 사용하기 너무 어려워요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 바꿔줘요 진짜

[SHINee Worlld]

시위 응원합니다

[에]

무인계산기 어떻게 해야하는지 모르는데

[K맑음]

미국 아마존 오프라인처럼 챙겨 나가는 즉시 자동 계산이 되는 시스템.... 완전한 자동 시스템 도입이 시급해요 ㅠㅠ

[Nick_J]

미성년자 판매불가 상품은 어떻게 확인하나요 ...?

[뀩쓕쀽쮹뜍]

숙련된 사람이 해주는 계산대도 손님 많으면 사람 줄 엄청 서는데 다 무인으로 바뀌면 도대체 계산 한 번 할 때 얼마나 기다려야하나요

[끄루룽]

몇 년 후에는 대부분이 키오스크로 바뀔겁니다.4차산업이 발전하고 있는 상황에서 키오스크의 도입반대는 말이 안되죠..지금 이 현상은 과도기일 뿐이라고 생각합니다.단 이 과도기인 시점에서 조금 더 천천히 늘리는 방향이 좋았을 것 같다 라는 생각은 드네요

[남똑무]

무인계산대 너무 불편해요ㅠㅠㅠ

[닉네임152835390429865]

전 잘 써요 조금 계산하는거는 다 셀프계산대가서 씀 줄도 안서있어서요 어차피 계산하는 줄 다르던데요 저도 많이 살땐 무인안쓰구요 둘 다 병행하는거 좋음

[이 넓은 바다 그 한가운데]

그러게,, 주유는 가격이라도 싸지네요

[꽝]

직원 한두명은 있어야될듯

[꽝]

체코랑 미국 마트 갔을땐 무조건 직원 조금은 있었는데 한국은 넘 극단적으로 바꾸네여

[카스미]

반반해주지... 몇년전 유럽에 살때도 반반이었는데 그때 좋았어요

[파란틓]

전 무인계산대 너무 좋아요. 계속 늘렸으면 좋겠습니다.

[민윤기슙기]

무인이 안기다리고 괜찮아요..저는

[민윤기슙기]

이마트 셀프계산대/카드계산대/현금.상품권계산대 다 따로있어서..
그리고 무인계산대에도 직원분 있으셔서 손님들 모르는거 있으면 가르쳐주신던데

[HAHAHAHAHAHA]

난 무인이 더 편하던뎅...그냥 반반 해놓으면 좋을듯

[The reason I like you]

대부분의 사람들이 편리함을 위해 스마트폰을 사용하지만, 이런 편리함에 익숙하지 않은 분들을 위해 여전히 2G폰을 공급하고 있는 거처럼 무인계산대나 키오스크, 무인점포 등도 그런 식으로 운영하면 될 거 같아요. 현재 리테일테크 분야가 굉장히 떠오르고 있는데 이러한 변화의 흐름에 따라가지 못하는 건 오히려 손해라고 생각합니다. 신사업을 진행할 때 비사용자들에 대한 고려도 충분히 하며 진행하니까 좀 더 지켜봐도 될 거 같아요.

[크림히어로즈 집사]

무인 반 사람 반으로...ㄱㄱ...

[마른하늘에너구리]

ㄹㅇ 사람 막 붐빌때 말곤 별로 더 빠르지도 않던데...

[따스랑이]

마트 무인 계산기는 특히나 더 불편하던데요 혼자 하ㅡㄴ게 더 귀찮고 그래요

[사막과바다]

무인계산대 편하긴 했는데 무인계산대만 있으면 싫을거같아요

[반올림]

셀프계산 하면 진짜 성가시고 뭐 할인 해주는것도 없는데 왜 소비자가 노동을 해야해요.. 넘 싫음

[Em]

무인 계산대를 개인적으로 선호하는 입장이라 들여오는 건 좋은데 유인 계신대도 무조건 일정 비율 이상 있어야 하고 감독 인원도 무조건 있어야 해요.

[심창]

적당한 무인계산기는 필요한 것 같아요. 하지만 결국 그 옆에 그 무인계산기를 사용하기위해 돕는 사람도 꼭 필요한 것 같아요.