난 해킹을 당하고 있었다 12월18일 스터디카페 결제 후 관리자에게 문자를 보냈다 사진1 12월22일 퇴실하면서 사물함을 잠그고 기억하기 쉬운 비밀번호로 나열해놓았다 12월23일 사물함을 열기전이였다 비밀번호 위치가 전날 나열했던 번호랑 다르다 없어진 것도 없어야 되고 누가 열어봐서도 안되는거다 관리자가 비품을 정리하고 있다 관리자에게 사물함을 누가 열어본것 같다고 하니 사물함 자리를 교체해주면 되겠는지 묻는다 아니다 cctv를 봐야했다 cctv를 확인할수 있는지 물었다 (관리자가 아니라)알바라서 확인할수 없다고 한다 알바가 관리자 번호가 적힌 곳을 가리킨다 위 문자를 보낸 번호였다 관리자에게 전화해서 다시 말했다 없어진게 있는지 묻는다 없어진건 없는데 누가 열어본것 같다고 하니 사물함을 교체해주면 되겠는지 묻는다 사물함 교체를 원하는게 아니라 누가 열어봤는지 cctv를 확인해달라고 했다 확인해보니 사물함을 여는 사람이 있는데 그건 나 인것 같고 다른 사람이 열어본건 없었다고 한다 알겠다고 했다 그러면서 추가로 내가 사물함 앞에 있는 사진 1장 누가 바닥을 쓸고 있는 사진 1장 사진2장을 받았다 누가 청소하는 사진은 왜 보낸거지?라는 생각은 했지만 물어보진 않았다 1월 15일 스터디카페 외출하고 돌아왔다 가방을 누가 열어본 흔적이 있다 가방안이 달랐다 뭐가 다르지?생각했다 펜이 없다 아니다 펜은 내가 잃어버린 거다 펜이 없어서 다른게 아니다 계속 생각했다 다음날이다 생각났다 가방안에 작은 가방이 있는데 지퍼가 2개다 난 지퍼를 늘 한쪽으로 몰아서 잠근다 그런데 지퍼 위치가 정중앙에 있었다 즉시 1월 16일 경찰에 신고를 하고 외출한 시간부터 들어온시간(오후 2시-6시)cctv확인을 진술서로 요청했다 수사관이 cctv를 보고 사실여부를 확인한다고 한다 1월17일 오전8시10분 '수사관이 배당되었습니다'라고 문자가 왔다 12시58분 배당되었다고 문자받은 전화번호로 전화를 걸었다 연결이 안된다 다시 걸었는데 연결이 안됐다 여러번 해도 연결이 안된다 경찰민원상담번호182로 전화를 걸었다 문자온 전화번호로 전화하니 통화가 안된다고 말했다 상담원이 통화연결 안된 전화번호를 물어본다 전화번호를 알려주었다 전화번호로 확인해보니 담당 수사관은 오전9시에 퇴근했으며 내일 출근한다고 한다 1월18일 2시6분 다시 전화를 걸었다 전화받은 사람은 배당받은 수사관이 아니라고 한다 담당수사관은 외근중이니 전달하겠다고 한다 담당 수사관 직통 전화번호는 맞다고 한다 24분쯤 후 전화가 왔다 전화가 왔었다고 해서 전화했다고 한다 언제 처리되는지 묻자 관리자를 만나야 cctv를 확인할수 있다고 한다 외출 후 가방에 자물쇠가 열려있었는지 잠겨있었는지 를 물어본다 잠겨있었다고 했다 난 가방안에 어떤 물건을 꺼내고 나서이든 가방을 들고 어딜 가지 않든 열고 나면 자물쇠로 바로 잠근다 가방에는 지퍼2개가 있고 자물쇠는 비밀번호로 열고 잠글 수 있다 가방을 누가 열었는지에 대해 자물쇠 상태가 도움이 되는거라면 cctv를 보면 되지 않을까?cctv를 1월 19,20일 확인할수 있을 것 같다고 했다 아직 연락이 없다 오늘은 1월20일이다 +1월20일 연락이 없어 오후2시1분에 전화를 걸었다 담당수사관이 외근을 나갔다고 한다 전화왔었다고 전달 및 전화달라고 전해달라 고 전달했다 전달해달라고 했을때 알겠다 라는 답을 받았고 전달 받았을 것임에도 연락이 없었다 1월21 오전 9시 15분 전화를 걸었다 cctv를 보고 있다고 한다(어제는 외근 후 늦게 복귀해서 연락할수 없었다고 한다) 특이사항 있으면 연락준다고 했다 연락이 없다 오후2시51분 전화를 걸었다 조사일정이 있어 오늘 안으로 확인이 힘들 것 같다고 한다 신고하고 6일째다 확인이 더딘 것에 퇴근,외근, 외근 후 복귀가 늦었다 외에 여러 의문이 있다 사건 들어온 순서대로 수사한다고 하는데 (그 순서를 내가 알수있는게 아니다)확인해서 어떤 날짜에 연락주겠다 가 아니라 특이사항이 있으면 연락주겠다 라고 한다 수사관이 이런 저런 사정이 많다 짚어보면 사실을 밝히려는 것보단 감추려고 하는 상황에 가깝다 왜 사건을 전달했는지 의문이다 +사건내용과 수사관의 태만을(사실확인이 더딤) 경찰청 사이트 일반신고상담에 남기려고 했다 1월21일 오후 5시55분 내용을 작성하다가 등록을 안하고 닫았었다 내용을 추가하고 1월22일 1시3분 등록하려고 했으나 일반신고상담 페이지가 없다 답변을 전자우편, 전화번호 중 체크하게 되있었다 일반신고상담이 왜 없어졌을까? 1월22일 수사관 연락 없었다 +1월23일 오후3시6분 수사관에게 전화를 걸었다 3회 시도했으나 연결이 안된다 경찰민원상담182로 전화를 걸었다 사건접수한 관할 부서 전화번호로 통화가 안된다 라고 하니 상담원이 (접수한 경찰서가)어디 경찰서인지 묻는다 내가 (통화 안되는 전화번호를 말씀드릴까요?라고 했으나)어디 경찰서인지 묻는다 경찰서명을 말했다 전화번호를 묻는다 전화번호와 수사관 이름을 말했다 오늘 출근인지 확인해봐야 된다고 한다 당직실에 확인하니 오늘은 근무일이 아니며 1월25일 출근한다고 한다 cctv확인이 늦는 이유가 무엇일까?가방을 열어본게 누군지 언제쯤 알수있을까? +1월25일 오후5시13분 수사관에게 전화를 걸었다 전화연결 후 이름을 말했다 담당 수사관이름을 물어본다 이름을 말했다 수사관이 외부에 cctv를 보러나갔다고 한다 보러나갔다는게 무슨말인가 이해가 안되서 내가 되물었다 (저희가)cctv를 받으러 다닌다 라고 한다 전화드리라고 할까요?라고 해서 전화달라고 해주세요 라고 말했다 내 이름을 물어본다 이름을 말하고 오늘 전화달라 고 전해달라고 했다 오늘은 어려울것 같다고 한다 (1월16일 신고, 17일 수사관배당 문자 받았다)그런데 아직 확인이 안되고 있다 라고 말하고 오늘은 왜 어려운지 물었다 외부에서 안들어올수도 있다고 한다(안들어올수도 있고 전화가 어렵다는 거다) 오후5시44분 전화가 왔다 전화왔다고 해서 전화했다고 한다 내가 외출했던 시간에 녹화된 cctv영상을 확인해보니 누가 가방을 열어본 건 없었다고 한다(cctv를 언제 다 봤는지 알수없으며, 확인했는데 왜 연락을 하지 않았지?라고 생각했다)놓친 부분이 있을수 있으니까 다시 보겠다 라고 하며 수사관이 내일 연락주겠다고 한다 +1월 26일 오후 5시15분이다 4시41분에 부재중 전화가 1회 온 것을 확인했다 전화를 걸었다 통화연결이 되었다 부재중전화가 와있어서 전화드렸다 라고 말했다 담당 수사관이 외근을 나갔다고 한다 내일 전화드리라고 할까요?라고 한다 내일 전화달라고 해주세요 라고 했다 +1월27일 오후2시52분 전화를 걸었다 강력1팀입니다 라고 한다 ㅡ수사관님이세요?라고 물었다 아니라고 한다 어제 전화드리라고 전해달랬었는데 전달하셨어요?라고 물었다 전화안받았다고 하시던데요?라고 한다(내가 전화달라고 전달했던 사람이 아니다) 잠깐 나가셨다 라고 한다 언제 통화가능한지 물었다 잠시만요 라고 한다 오셨다고 한다 수사관이 여보세요 (내 이름)이세요?라고 한다 네 라고 했다 제 자리에서 전화드릴게요 라고 한다 오후2시55분 전화가 왔다 cctv를 7회 봤으며 특이사항은 없었다고 한다 외출나가고 들어올때 내 자리 맨 오른쪽에 같은 사람 1명이 앉아있었다 가방은 책상 아래 의자 오른쪽에 뒀었다 아래는 칸막이가 따로 없다 cctv가 비추지 않는 곳이다 1월19일 이용권을 환불요청했다 기간권 중 56일권으로 선택했었다 24일 남은일수로 환불금액을 계산해보면 결제금액÷기간(=)일할계산금액 일할계산금액×남은일수(=)금액 금액-부가세10%=환불금액 250,000÷56(=)4,464 4,464×24(=)107,136 107,136-25,000=82,136 환불하겠다고 관리자 휴대폰번호에 문자로 보냈다 56일권이 맞고 사진에 문자에서는 58일로 기간을 착각하고 보낸거다 환불규정 계산절차대로 계산했다 환불하겠다고 문자를 보냈다 사진2 10분이 지났다 답장이 없어 전화를 걸었다 보낸 문자를 보셨냐고 물으니 아직 안봤다고 한다(통화도중에 환불하겠다는 문자를 확인하고)환불을 하시기로 한건지 묻는다 환불하겠으며 환불해주시면 된다고 하니 검토해서 내일 연락준다고 한다(사물함 누가 열어봤는지 확인해달라고 했을때부터 수상했다 환불금액은 일할계산이라서 내일이면 금액이 달라진다) 내가 계산한 방식이 틀릴수도 있지 않냐고 한다(58일에서 계산했으니 내가 틀린 금액을 보냈었다)검토하고 내릴 연락준다고 하길래 틀리면 뭐가 틀린건지 알아야되고 내일은 금액이 달라지니 날짜가 더 지나면 안됐다 계산기가 없는지 물었다 계산기가 없다고 한다 사람들과 있기 때문에 통화가 어렵다고 한다 무슨 말씀이시냐 이렇게 응대하고 어디서 무슨 관리를 한다고 하시냐고 말했다 그러자 계산이 틀릴수도 있잖아요 검토하고 내일 연락드릴게요 알겠습니다(알겠습니다 는 내가 말한게 아니다 관리자가 말하고 관리자가 알겠습니다)라고 한다 내일 몇시에 연락줄건지 내가 물어보는 도중에 관리자가 알겠습니다 알겠습니다 라고 한다 관리자가 전화를 끊었다 다시 문자로 관리자가 환불사유를 물어본다 사진3 이용기간이 32일인데 1일을 추가해서 33일 이용했다고 한다 32일 이용했고 33일이 아니다 (사용일수는 결제하고 남은일수 환불받는건데 사유를 왜 알아야 되는지)의아했지만 명확한 사유를 말했다 사진4,5 할인금액으로 결제했기 때문에 환불금액이 없다고 한다 사진6 인터넷에 이 스터디카페 다른 지점에 환불규정이 나와있는 이미지를 문자로 보냈다 환불규정은 위 계산 절차와 같았다 이미지를 보낸 후 환불해드릴수 없습니다 사유는 이렇다 라며 문자가 왔다 사진7 1,2,3(문자)에 대해 내가 말하자면 1.이 스터디카페도 다른 지점에는 환불규정이 이렇게 나와있다고 보낸거다 환불은 독서실,학원,스터디카페가 규정이 같다 2.다른 지점 요금표 이미지에 환불규정이 적혀있었고 아래"환불이 불가하오니 신중히 결정해주세요"라고 나와있었다 ㅡ경우 환불이 불가하다는 건 있어도 환불이 불가한 건 없다 결제시 저 문구가 나오는게 맞아도 의미가 없다 3.스터디카페 환불사유에 이사가 왜 적합하지 않을까?사유를 왜 물어본걸까?환불사유를 확인해야 될때와 그렇지 않을 때를 알고 물어본 걸까?남의 가방열어보는 범죄자가 있다는 사유면 환불이 될까? 많은 기간 사용해서 환불이 불가하다는게 얼마의 기간을 말하는건가?가방은 누가 열어봤을까? 떳떳하지 않은게 있으면 명확하게 알리지 않는 법이다 1월22일 오후10시2분 (타사이트에도 위 글을 남겼고) 이 사이트 인스티즈 둘러보다가 휴대폰으로 회원가입 도중 접속차단이 됐다 사진8 오후10시13분 컴퓨터로 접속했다 회원가입시 필요한 코드번호를 유료결제하고 문자로 받았다 코드번호로 회원가입을 하면 된다 컴퓨터로 (회원가입을 누르니)또 접속차단 화면이 나왔다 사진9 글쓰기를 누르니 레벨8부터 쓸수 있다고 한다 사진10 가입 승인확인 후 글쓰기를 눌렀다 레벨1부터 쓸수 있다고 한다 사진11
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