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그만하라는데 그만 못하겠습니다.
우선 이번 일이 일어난 상황에서 저희가 원하는것은 진심 어린 사과만 있으면 됩니다.
제가 처음에는 어이가 없어서 저 또한 대처가 미숙했었을 수 있습니다. 그런데 예약자분께서 통화를 되돌려 들어보고 또 계속 돌려 들어봐도 납득이 가지 않습니다.
우선 최종 사과문이라면서 위와 같이 보내주셨는데, 일단 처음 변명부터 사실과 다릅니다. 당시 사전에 양해를 구하고 라며 운을 띄우셨는데 (직접 소통 전혀 없었으며, 통화 내역 시간 불일치) 예약자분께서는 저희가 연락을 하기전까지 그 어떠한 양해도 또 사과도 없으셨습니다.오히려 제가 전화를 드리니 더 분노하게 만드는 대화만 하셨습니다.
그리고 교수님들과 찾아오셔서 재차 사과를 주셨고, 음료를 대량 구매를 하시려고 했으나 제가 음료를 팔기를 거부하고 만나주지도 않으셨다 라고 하셨는데
제가 예약자분과 통화에서 뭐라고 했습니까? 나중에 대화하자 예약자분은 사과라고 하시는데 말도 안되는 변명만 하시니 감정이 더 안좋아진다 막내 아들 진학과 관련하여 개인적인 일정이 있어 저도 감정을 가라앉히고 다른분들과 만나야되니 다시 대화하기를 재차 말 드렸습니다. 아니 제가 부탁 드렸습니다.
그랬더니 영업마감 25분전 차가 한대 들어오고나서 그뒤로 영업마감 20분전 어른들이 단체로 우르르 카페로 모이셔서 급박하게 사과 아닌 사과를 하신다는 모습들 그리고 영업마감 시간이 다되었는데 단체 주문을 하신다니요.
오히려 그 일을 직접 본 제 와이프는 오빠 없을때 저 사람들이 또 저러면 어떻게 하지? 어제 사과 안받아줬다고 선생들과 학생들이 난리를 피우면 어떻게 하지 등등 패닉 상태에 빠져서 극에 달하는 불안감과 초조함들 어느사람이 관계자인지 모르니 사람을 만나기 싫다는 감정까지 표현해서 어제 영업도 안하고 와이프를 달래주러 급하게 휴무를 하고 환기를 시켜주러 다녀왔습니다.
그리고 다음날 재차 찾아오셨다고 하셨는데 제 입장에서 심각한 와이프 상태를 옆에서 계속 지켜보고 있는데 제가 분노를 표현하면 안되는겁니까? 차라리 휴무 하고 매장을 비운게 천운이다 라고 안도했었습니다. 그리고 죄없는 학생들이 피해를 보고 있어 안타깝습니다 하셨는데 이건 진짜 학생들 때문에 할말 엄청나게 많은데 참겠습니다.
그리고 사람을 더 분노하게 하신부분은 저에게 사과 문자를 보내고 나신 후 바로 이렇게 최종 보냈습니다 라고 어느 누군가에게 보고를 하신다는걸 저에게 보내는 실수를 또 하셨습니다. 이런 상황인데 제가 진심 어린 사과를 하고 계시는구나 라고 느낄 수 있겠습니까? 제가 문자를 드리고 전화를 다시 드렸는데 이젠 전화를 받지도 하루가 지난 지금도 연락이 없으시네요. 저희도 지금부터 예약자분과 일절의 통화를 하고 싶지 않습니다.
저희에게 연락하고 싶으시면 다른분이 연락주시길 꼭 바랍니다.
안양대학교에서 카페에게 보낸 문자
안양대학교에서 다른관계자한테 보내야되는데 카페사장님한테 보낸 문자..
요약
1. 안양대학교: 당시 사전에 양해를 구했다
카페사장님: 전화통화를 되돌려 들어보고 계속 들어봐도 카페측이 연락하기 전까지 그 어떠한 양해도 사과도 없었다.
2. 안양대학교: (그일이 있은후) 교수님들이 찾아와서 재차 사과하고 음료를 대량구매하려 했으나 카페측이 음료판매 거부하고 만나주지 않음
카페사장님: 영업마감 20분전 어른들이 단체로 우루루 들어와서 사과아닌 사과하는 모습하고, 영업시간 마감전에 단체주문
- 아내분은 그 모습보고 "사과 안받아줬다고 학생들하고 선생들이 난리피우면 어떻게하지" 등등 패닉상태 빠짐
3. 안양대학교: 죄없는 학생들이 피해를 보고 있어 안타깝습니다.
카페사장님: 이건 진짜 학생들 때문에 할말 엄청나게 많은데 참겠습니다.
원: 죄없는 학생들중에 그 아무도 현장에서 이 모습이 이상하다 생각안했는지...?
4. 카페사장님한테 사과문자 보내고 바로 어느 누군가에게 "이렇게 최종 보냈습니다" 보고 한 안양대학교. 그리고 지금까지 아무 연락없음