배달의민족 '한집배달', 한 집 아닌 세 집도 들렀다…"눈속임 운영 아니냐"

https://www.news1.kr/industry/distribution/6223311

배달의민족(배민)의 '한집배달' 서비스를 이용한 소비자가 추가 배달비를 냈음에도 다른 주문과 함께 배달돼 음식이 뒤바뀌었다고 주장하면서 '한집배달' 운영 방식에 대한 논란이 증폭될 조짐이다.

어쩐지...

[익인1]

한집 배달이 맨마지막픽업해서 제일먼저갖다주는거 아냐? 그다음부터가 알뜰이고?

[익인29]

맞으요. 한집배달해도 여러군데 배달은 가능하고 가장마지막에 픽업해서 먼저 갖다주면 해당됩니더

[익인2]

저거 배달하는 분들이 폰을 2~3개씩 가지고 있으면 각각 한집 잡아서 그런거라는 말도 있던데

[익인3]

아니 한집배달이라면서 말도 안 되게 ㅋㅋㅋㅋㅋ 삥 둘러서 오고 그러길래 고객센터 말했더니 지금 잘 가고 있는 거라던데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인4]

새삼스럽게 ㅋㅋ

[익인5]

그 유튜버가 따진 적 있는데 한집배달을 제일 늦게 픽업해서 제일 먼저 가져다주고 다른데 알뜰 들른다고 하던데

[익인6]

돌아서 오고 한 곳에 멈춰있어서 수상했는데 역시나

[익인7]

한집배달은 걍 픽업중에 먼저 가져다 주는거라

[익인8]

한집배달하고 계속 보는데 다른데 돌다오더라구

[익인9]

한집배달로 천원 더 받으면서 저러면 안되지 언제 개선됨

[익인9]

왜 이용자들이 그럴줄 알았다 히면서 넘어가주고 체념해야하는지ㅋㅋㅋ..

[익인20]

22

[익인22]

33 따지고 들면 사기 아니야?

[익인42]

44 기만행위지

[익인10]

돈 더 내고 한집배달 했는데 세 군데 들렀다 오는 거 보고 배민 상담원 거기 민원 넣으려고 했는데 배달하시는 분이 아빠 또래라 엄마가 말려서 안했음... 근데 그 뒤로 절대 한집 배달 안함

[익인11]

한집배달 1천원 더 주면 30분 안에 오고 알뜰배달 45분 걸린대서 한집배달로 시켰는데 음식 준비완료 뜨고도 한참을 픽업을 안 하길래 봤더니 같은 동네 다른 아파트에 라이더 있더라... 그리고 우리 아파트 정문 앞에서 픽업 버튼 누른 건지 라이더가 음식을 픽업했어요 뜸 ㅋㅋㅋ 가게에서 음식 픽업하고 다른 아파트 들렀다가 우리 집 오면 그게 알뜰배달이지 한집배달이냐고 ㅋㅋㅋ

[익인12]

한집배달 시키고 가게에서 출발했대서 이동동선 보는데 한참 안떠서 왜 안뜨지 했는데 갑자기 중간 어딘가에서 뜨던데..딴집 먼저 배달함서 내껀 안띄우는구나 생각하고 그때부터 한집배달. 안함

[익인13]

걍 알뜰함

[익인14]

주말에만 한집씀 알뜰 라이더 안잡혀.. 걍 쿠팡쓰거나

[익인15]

알뜰 ㄱㄱ 한집 굳이임

[익인16]

근데알뜰 배달원 잘 안잡히지 않니

[익인15]

수도권 살아? 지방은 잘 모르겠던데 수도권은 그런 말 많더라 그래서 쿠팡 주로 쓴다던데

[익인16]

지방인데

[익인15]

흠 난 잘 모르겠음 잘만 잡혀 배민알뜰도 쿠팡도 가게배달도

[익인27]

15에게
나도 서울에서도 잘잡히고 지방에서도 잘잡혔어서 알뜰배달원 안잡힐수도 있다는거 자체를 처음 앎.. 그냥 배달시키면 몇초내로 주문접수되고 그대로 배달 왔어서,,

[익인15]

27에게
ㅋㅋㅋ 와 난 그런 글 하도 봤어서 신기하네 했는데 잘 잡힌단 사람도 많구나 직장인들 몰려있는 곳 피크시간대였던 건가?

[익인23]

수도권인데 우리 동네는 잘 잡힘

[익인16]

ㄹㅇ

[익인17]

전에 한집 배달인데 어디 아파트에 들려서 5분정도 멈춰있다가 오길래 문의하니 그럴리없대ㅋㅋㅋㅋ

[익인18]

그럼 한집배달이 아니지않나....

[익인19]

참 불편들도 많네 마지막에 픽업해서 가장 먼저 갖다 주면 한집 배달이지

[익인21]

저거 마지막에 픽업해서 갖다주는 것도 아냐
먼저 픽업하고 다른 곳 들려서 2-3개 더 픽업하고 배달해 ㅋㅋ

[익인24]

그냥 배민자체를 안씀 쿠팡이츠 짱

[익인24]

배민은 알뜰이나 한집이나 잘못걸리면 진짜 아사직전까지 영원히 배달이 안옴 쿠팡이츠는 일반 배달로 해도 개빠름

[익인25]

마지막에 픽업한다고 다른집 다 들러서 결국 이미 만들어진 내 음식은 차게 식고 있다던..

[익인26]

딸배들 한집이고 뭐고 상관없이 콜 그냥 다 받아서 배달함ㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인26]

제일 먼저 갖다주면 그나마 다행이지 아닌 경우가 수두룩

[익인27]

나는 알뜰로만 하다가 언제 한번 돈 더주고 한집배달로 했는데 그때 하필 오히려 한시간반? 이상 고객센터 문의 계속 할정도로 엄청 늦게왔어서 그냥 알뜰로만 시키는중 알뜰도 빨리오던데

[익인30]

맞아 걍 마지막 픽업이더라 ㅋㅋㅋ 한참기다리다가 마지막에픽업하면 한집배달임

[익인31]

저번에 아이스크림이라 한집배달 시켰는데 다른 곳 2곳 들렸다 오길래 빡쳐서 그 다음부터 한집으로 안시킴

[익인32]

그래서 돈안주고 그냥 가게배달이나 일반으로 시킴.... 저럴 것 같아서

[익인33]

걍 대놓고 돌아서 올 때 있음ㅋㅋㅋㅋ
사기 잖아

[익인34]

한집 배달로 시켜도 한참동안 같은 곳에서 가만히 있는 거 목격한 것도 여러번임

[익인35]

음식 픽업하더라도 여기저기 다 돌고 마지막에 배달 시작 버튼 누르고 오는 사람들도 있어용 ㅋㅋ 사무실에서 매번 배달 시키는데 한집배달이 한집이 아님 ㅜㅜ

[익인36]

제일먼저 없어져야할 망할기업 배민

[익인37]

한집배달하고 안오길래 보니까 다른아파트 단지에 쌩뚱맞게 가있어서 고객센터 연락했더니 기사가 아파트 잘못봤다고 하더라.... 네 그랬지 뭐...

[익인38]

이걸 믿어? 진짜로 한 집만 우선적으로 해줄 것 같음? 애초에 증거 없어서 안 믿었음

[익인39]

내 이럴줄 알았음 한집배달 시키고 이동현황 보는데 자꾸 몇번 멈춤 배민뿐 아님 쿠팡이츠도 마찬가지

[익인40]

요즘 시간 뜨는거 보면 한집이랑 알뜰 비슷할때가 많아서 걍 알뜰함

[익인41]

엥 그러면 한집이 아니잖아;; 마지막 픽업하는 동안 어차피 가게에서 음식은 식고있는데 먼저 배달하면 뭐하냐고..ㅋㅋㅋㅋ '한집 배달' 이라고 할 거면 무조건 내 배달을 위해서만 움직여야지