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l조회 6438l
이 글은 4년 전 (2019/10/22) 게시물이에요

현재 타 커뮤니티에서 누구 잘못인지 의견이 분분한 사건 | 인스티즈

 

두번이나 카드 만들라고 강요한 직원 잘못 vs 예민하게 받아들인 글쓴이 잘못
추천

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익인1
1111직원
4년 전
익인2
22 글쓴이예민..
4년 전
익인4
11
4년 전
익인5
1 직원
4년 전
익인6
어... 나도 자꾸 권유하는거 안좋아하긴 한데 나같으면 그냥 아뇨 안만들게요~ (^^;)하고 넘겼을듯 직원도 먹고살아야 하니까 카드 영업은 해야겠지...
4년 전
익인7
은행원이 고객정보 마음대로 조회한겨??
4년 전
익인8
쓰니 얘기야?
4년 전
익인14
지나가던인데 타커뮤도 의견분분 이거면 쓰니 본인 얘긴 아닌 거 같은디...
4년 전
익인15
아항
4년 전
익인9
두번까진 거절할수있는데 세번째부터는 짜증날듯...
4년 전
익인10
나도나도
4년 전
익인11
나듀나듀
4년 전
익인13
111 잘못한 건 아니지만 영업 방식이 미숙하다... 됐다고 의사표현 확실히 했는데도 불구하고 또 말한 거 컴플 사유도 될건뎅
4년 전
익인16
1... 안 한다고 했는데 또 왜 그랭...
4년 전
익인17
직원
4년 전
익인18
1 한 번 거절했으면 더 권유하지 않는 게 맞다고 생각함. 하지만 나였다면 다르게 표현했을 것 같긴 해. 괜찮습니다, 됐습니다, 이런 식으로.
4년 전
익인19
직원잘못
4년 전
익인20
2예민 굳이 그렇게 말할 필요 없다고 봄
직원이 강요하듯 말한거 아닐수도 잇고

4년 전
익인21
111111
4년 전
익인22
나라면 화는 안 냈겠지만 화낸 사람 마음이 더 이해됨
4년 전
익인23
나였으면 화까지는 안 냈을 듯 그분도 어떻게 생각하면 본업때문에 그렇게 하는 거니까 탓하고 싶지는 않고... 둘 다 탓하기 뭐한 그런 느낌
4년 전
익인24
자기 입장에서 써서 직원이 어떤 식으로 권유했는지 모르겠는데 저거만 보면 1
4년 전
익인25
2 글쓴이 예민
4년 전
익인36
나도 진짜 똑같은 경험 했었고 나도 기분 좀 나빴는데 신용카드 여부는 굳이 안 찾아봐도 나왔을 수도 있고 그게 그 사람이 해야할 일인가보지 뭐 싶기도 하고 그렇게 화내기에는 너무 사소한 일이라고 생각..
4년 전
익인26
222 글쓴이가 예민
4년 전
익인27
1111
4년 전
익인28
2글쓰니가 예민
4년 전
익인29
2지
4년 전
익인30
1111111
4년 전
익인31
필요없다고 했는데 또 얘기하는거 싫어여.. 세번까지는 그냥 거절 할 수 있지만 그 이상은 솔직히 화낼만해요
4년 전
익인32
은행원도 실적때문에 권하는건 자연스러워서 두번정도는 괜찮은 것 같음.. 실제로 두번 권해서 카드만들어주는 사람도 있을테고
글쓴이 입장에서도 정말 필요가 없는 상황에 권유를 했으니 기분나쁠 순 있을것같은데 두번 물었다고 화를 표출한거면 살짝 예민했던 듯

4년 전
익인33
22
4년 전
익인34
22
4년 전
익인35
11 안 한다는데 왜 또 물어
4년 전
익인38
둘 다,,,? 왜 굳이 두 번 물었는가+그걸로 화낼 일인가
4년 전
익인39
111 근데 두번까지는 그냥 좋게 거절 할 수 있을고같음 ㅜㅜ
4년 전
익인40
2 화내는 건 좀 예민하다고 생각
4년 전
익인41
11 나도 비슷한적있는데 안한다했는데 계속하래
4년 전
익인42
111
4년 전
익인44
1 넘싫
4년 전
익인45
1 무조건 직원이지 필요 없다고 했는데 왜 계속 말해
4년 전
익인47
직원이 강요 안 했으면 글쓴이가 화낼 일도 없었을 거 아냐
4년 전
익인46
1111 은행에서 신용카드쓰라고 영업하는거 처음 보네
4년 전
익인50
나도 저렇게 신용카드 만들었었어!
4년 전
익인48
1
4년 전
익인49
1번 잘못이 맞는데 글쓴이도 조금만 더 참지 싶구
4년 전
익인51
11111
4년 전
익인52
완전 1....
4년 전
익인53
1..?.. 실적 쌓아야하는건 알겠지만 한번 거절했으면 또 안물어보는게...
4년 전
익인54
111111기분 나쁜데.. 왜 두번이나 만들라고 권유하시지? 그리고 직원이면 고객 신용정보 함부로 조회해도 되는건가,,
4년 전
익인55
내기준 1... 안한다고 했는데 물어본거 짜증...
4년 전
익인56
근데 고객정보는 원치않더라도 은행가서 신분증내면 다 알게되어서 영업한건가? 둘다잘못인듯 두번이나권유+그렇게까지 화낼일인지...
4년 전
익인57
1 안한다고했는데 왜 ㄷ ㅓ 물어봐 사람 짜증나게
4년 전
익인58
직원잘못
4년 전
익인59
1111
4년 전
익인60
이건 사실 어떻게 권유하냐에 따라 다른 건데 좀 더 정중하게 할 수 있었다고 생각은 든다 은행원도 권유 하고 싶어서 권유하는 건 아니라... 보통 그게 실적이고 위에서 쪼는 경우가 진짜 많아서...
4년 전
익인63
일단 나같은 경우도 실적 안 되면 퇴근 후 면담하고 그리고 신용카드 유무는 그냥 일반적인 재발급 하려고 해도 있는지 없는지 다 보여서...
4년 전
익인62
1 그은행원은 두번 물어봤어도 글쓴이는 많이 들어봤을수도
4년 전
익인64
음 반 반이려나? 거절했는데 없다고 해서 만들라고 말하는 은행원도 불편하고 그냥 저런 말 없이 아뇨 필요없어서요. 됐습니다. 라는 식으로 정중하게 거절할 수 있었을 듯
4년 전
익인65
반반?
4년 전
익인66
111 신용카드 유무 조회하는거 자체부터 기분나빠. 이것도 개인정보잖아
4년 전
익인67
111 직원잘못
4년 전
익인68
111
4년 전
익인69
11111
4년 전
익인70
11
4년 전
익인72
누가 봐도 직원 자기 실적 채우려고 저러는 거잖아
실적 채워야 하는 건 어쩔 수 없지
근데 적금을 가입하러 갔는데 적금도 좋지만 다른 금융 상품도 있다고 이것저것 선택권 주면서 권유하는 것도 아니고
원래 보려던 업무(유효기간 만료)랑 전혀 딴판인 금융상품 가입하라고, 그것도 거절했는데도 두 번이나 강요하면 당연히 기분 나쁘지

4년 전
익인73
오잉 인티에서 이런글 오늘 봤는뎅
4년 전
익인75
우물쭈물햇으면 한 번더 물어봣을 수도 있겟다하겟는뎅
그런거없이 분명하게 안한다고 햇으면 직원도 그만했어야한다고 생각..

4년 전
익인76
1당연히 직원잘못.. 싫다는데 왜 얘기꺼내
4년 전
익인77
111 직원
4년 전
익인78
1 직원이지 난 다른 이야기지만 월급통쟝 만들러 갔는데 갑기 청약 얘기하길래 그런거 잘 몰라서 부모님이랑 얘기해본다 했는데 자~~~~꾸 지금 안하면 늦는다 어쩐다 그래서 화나서 짜증내고 나옴 ㅎㅎ 내가 생각 없다고도 말 했는데
4년 전
익인79
저분이 사알짝 예민한것도있구 .. 고객기분나쁠정도였음 은행원 영업스킬? 같은게 부족할수도있구...
금융쪽은 아니지만 나 예전에 일하던데서 회원카드가입 실적어쩌구 그런거있었는데 권유할 때 말하는 타이밍도 중요하구 말하는 뉘앙스? 도 중요함

4년 전
익인80
111
4년 전
익인81
11직원
울언니 은행갔다가 직원이 만드는거어떠냐해서 괜찮다고 했는데 계속 얘기해서 어떨결에 신용카드만들었대,,진짜 답없음,,연회비1년 무료고 몇달뒤에 해지하면된다고 그럈다고 아니 언니 백수고 돈없는데 신용카드를 왜만들게히지 첨에싫다했으면 그냥 말아야되는거아니야? 아무리실적때문에 쪼달린다고해도 내가 금융배웠으니까 언니가 당한거 아는거지 언니는 좋다고 연회비1년무료라고 좋아하더라 보니까 혜택도 별로없는카든데

4년 전
익인82
111 왜 함부로 고객 정보를 조회하는거야.. 난 굉장히 별론데
4년 전
익인83
1111 무조건 직원 잘못 근데 더 좋게 거절할 수도 있었을텐데 싶긴 함
4년 전
익인84
11직원 나 체크카드 재발급 안한다고 말했는데 전화 10번와서 결국 마지막에 자다가 받아서 재발급함...아 짜증나ㅠㅠ 안한다고 했는데 직원말투 진짜 싹 변해
4년 전
익인85
222 굳이 화낼 거까지야... 글쓴이 예민쓰
4년 전
익인86
1
4년 전
익인87
22 짜증날순 있는데 잘못은 아닌듯
4년 전
익인88
1 괜히 두번 얘기해서 고객이 애초에 안할말을하게 만드네
4년 전
익인89
222그냥 싫다고하면 끝날일이니까요
4년 전
익인90
1 아니라고 거절하면 거기서 끝내야지
4년 전
익인91
1 안한다고 했는데 왜그래 .. 실적 채울거면 한다는 사람한테만 하면 되는거지..
4년 전
익인92
1 직원 한번 권유했을 때 안한다고 했잖아
4년 전
익인93
11 직원.... 한 번 거절하면 그만 권해야지... 실적 중요해도 나랑 아무 상관 없는 일인데 왜 강요해
..

4년 전
익인94
1
4년 전
익인95
둘다별로
4년 전
익인96
11 괜찮다는데 왜,,,
4년 전
익인97
11 한번정도야 은행직원도 자기하는 일한다고 생각하는데 거절했음 그만해야지
4년 전
익인98
22예민
4년 전
익인100
11111
내가 일하는 곳도 고객개인정보 취급에 민감해서 영수증같은것도 버려달라하면 고객이 직접 버리게끔 하는데...
그리고 권유판매 진짜 조심스럽게 해야한다고 들었어

4년 전
익인101
2222
4년 전
익인102
222 누구의 잘못은 아니지만 예민
4년 전
익인103
11 바쁠때 저러면 은근 짜증나긴 하던데 일단 거절 했으면 그만 말해야징...
4년 전
익인104
당연 직원이지 저분은 체크카드를 만들러갔지 신용카드를만들러간게아니잖아 ㅋㅋㅋㅋ신용카드안만든다고 앞에서 말했었는데 ㅋㅋㅋ 누가봐도 실적올리려고 그런걸로보이는걸
4년 전
익인105
111 한번 아니라면 아닌거지 ...
4년 전
익인106
싫다는데 왜 그럼 당연히 11
4년 전
익인107
1 필요없으면 끝인거지 왜 자꾸 물어봐 위에서 쪼던말던 이미 만들생각없는 고객한테 자기 쪼이는거 넘겨서 강요하는거밖에 더 함?
4년 전
익인108
1
4년 전
익인109
111 굳이 만들라고 영업왜함 한 번 싫다했는데
4년 전
익인110
11 제발 카드 안 만든다고 하면 그만 물어보세여...
4년 전
익인111
11 안 한다고 하는데 계속 강요하는 건 별로임
4년 전
익인112
음 반반?...
4년 전
익인113
나는 3번까지는 괜찮음
4년 전
익인114
1111 그냥 환전하러 가서도 계좌 만들라고 권유 받은적 있는데 ㄹㅇ 짜증나더라
4년 전
익인115
너무 1인데
4년 전
익인116
필요없다는데 왜 또물어바 쒸익쒸익
4년 전
익인117
1 한번안한다했으면 그만둬야지 뭘 또 물어봐 사람 귀찮게
4년 전
익인118
이건 둘로 나뉠 문제가 아닌 것 같음 예민은 잘못이 아니자나 ㅋㅋㅋ 싫다고 의사표현 했는데 권한 직원도 잘못했고 그걸 또 저렇게까지 받아치는 사람도 예민함 근데 예민한 게 죄는 아니자나 나는 프로예민러라 공감 ㅠㅠ
4년 전
익인119
직원이 잘못했는데 글쓴이도 예민한 편인 듯
4년 전
익인120
12 둘다 잘못 ..
싫다는거 두번 강요한 사람도 이상하고
그렇다고 화낸 사람도 이상한디

4년 전
익인121
1
4년 전
익인122
22 쓰니 예민. 진짜로 직원이 강요하듯 말했을수도 있지만 그거가지고 화내면 개인정보 주면서 어떻게 맡김
4년 전
익인124
직원
4년 전
익인125
글쓴이도 예민한데 난 직원이 더 잘못같음
4년 전
익인126
둘 다 약간 있긴 하지만 1이 내 기준 훨씬 큰 것 같아. 제발 한 번 말했으면 좀 알아들었으면 좋겠어
4년 전
익인127
직원ㅇ ㅣ잘못했네 싫다면 끝이지 무슨
4년 전
익인128
싫다는 말 한 번에 못알아 듣는 사람 참 많드라
4년 전
익인129
싫다고하면 그만물어봐야지 다시물어보는건 또 뭐야
4년 전
익인130
1 안 만든다고 했는데 왜 계속 권유해
4년 전
익인131
1
4년 전
익인132
222 글쓴이가 예민했던거같음.. 물론 짜증은 날 수 있는데 화내는건 아니다 분명히 두번 물어본 직원도 실적때문에 혹시나 싶어서 미안한 마음 가지고 물어봤을텐데
4년 전
익인133
그리고 신용정보는 다 통합되서 검색같은거 하면 다 뜨지 않나..? 일부러 그거때문에 확인한게 아닐 것 같은데
4년 전
익인134
22 너무 예민쓰,,
4년 전
익인135
1 한번 권유한거면 몰라도 거절했는데 또 왜...
4년 전
익인137
1 실적때문에 그렇다 쳐도 이미 거절했는데 권유하는거 당연히 기문 나쁜게 당연하고 좋게 넘어가는 사람들이 착한거지 저게 나쁜게 아니지
4년 전
익인138
실적때문에 검색해서 저러는거 다들 이해해주니까 넘어가는거지 잘못된거 맞으니까 아무말도 못한거 아니야?
저 사람도 처음부터 화낸것도 아니고 한번은 그냥 그러려니 하고 넘어갔는데 두번부터는 과잉맞지 이미 의사표현 했는데 그거 무시하고 또 그러는거잖아

4년 전
익인139
1 한번은 그럴수있어 근데 싫다는데왜또해
4년 전
익인140
너무 1 인데..
4년 전
익인141
직원...
4년 전
익인142
나는 은행 갔다가 주택 청약 들라고 너무 권해서 결국 만들고 아직 그대로인 통장 있어서 저 글쓰니 이해된다ㅜㅠ ㅠㅠ
4년 전
익인143
이 글쓴사람은 직원이 '신용카드 없으신데'라고 말한거에 어떻게 직원이 알고있지? 생각들어서 화난것같은데.....
4년 전
익인144
직원아닌 본문 쓰니가 예민...
4년 전
익인145
22... 두 번은 참을 수 있음
4년 전
익인146
2 기분 나쁠수는 있는데 화까지 낼 정도는 아니라고 생각함... 직원이 당장 만들라고 강권한것도 아닐테고 신용카드 만드는거 어떠세요?정도로 물어봤을 텐데
4년 전
익인160
옷가게나 음식부스 가서도 직원이 이거 입어보세요 이거 드셔보세요 말해도 한두번까진 화내진 않잖아 기분은 좀 꽁기할 수 있어도..붙들고 늘어지면 당연히 화나지만
4년 전
익인147
쌍방 말투가 중요한듯
친절하게 그래도 이러이러한 장점이 있으니까~ 한번 혜택 보시고 나중에 결정하셔도 되구요~ 이런 말투가 아니고 약간 기분나쁠 말투였으면 111이고 친절한 말투였으면 222지
이 경우에는 사건의 경우의 수가 너무 많음

4년 전
익인148
111 한번 거절했는데 또 그러니까 화낸거 같음..
4년 전
익인149
반반...?
4년 전
익인151
111 왜 또 물어봐
4년 전
익인152
11111 필요 없다고 했잖아요...
4년 전
익인153
예민한듯... 원래 서비스직 종사하는 사람들 여러번 물어보고 그러지 않나 기분나쁘게 물어본것도 아닌거같고
4년 전
익인155
막 성질내고 큰소리로 화낸거 아니라면 111 계속 권유하면 짜증남~
4년 전
익인156
직원 잘못이지 한 번 거절했으면 필요 없다는 건데 굳이?
4년 전
익인157
111나도 저축 계좌 만들러갔다가 계속 펀드 강요했던 경험있어서..ㅎ 펀드 한번 했다가 망한적 있어서 싫다고 몇번이나 말했는데
4년 전
익인158
222222예민보스
4년 전
익인159
1111111 당연 직원잘못이지 안 한다고 했는데 왜 계속 말해
4년 전
익인161
내기준 예민한듯 그분도 다 먹고 살자고 영업하고 권유하는거일텐데 굳이 화낼필요있나싶다~ 한번 거절 해도 두번 권유했을때 관심을 가졌을 사람도 있을거니까 그랬을수도있다고 생각함
4년 전
익인170
2
4년 전
익인162
당연1 실적 중요한건 직원 입장이고.. 카드 만들고싶은 사람을 영업해야지 저 사람이 카드 만들생각 없다고 했는데도 또 물어보니까 나라도 싫을듯
4년 전
익인164
1 난 싫어 평소에 한번 거절할때도 너무 미안해서 머쓱한데 그걸 두번씩이나....?
4년 전
익인165
11 안 만들겠다고 하는 사람은 좀 가만히 뒀으면 좋겠어.. 아무리 실적이 급해도 그렇지
4년 전
익인166
11
4년 전
익인167
직원3:쓰니7 굳이 왜 또 물었지싶긴한데...좀 예민하게 반응한 것 같긴하다ㅜㅜ 내 기준
4년 전
익인168
2 예민... 실적도 실적인데 고객 오면 권하는 게 매뉴얼...? 이라고 해야 되나 그런 거일 수도 있잖아... 나도 물어보기 싫어요...
4년 전
익인169
2 예민
4년 전
익인171
근데,,, 카드 재발급 받다가 보면 조회하면서 내가 카드가 있는지 없는지 정도 그냥 보이는 거 아닌가,,,? 은행에서 일 안 해 봐서 잘 모르는데 그냥 궁금해서,,,
4년 전
익인172
계속 강요한 분도 잘못이고 예민한 것도 쪼오금 보태어진 거 같아
4년 전
익인173
은행원들 실적 압박 심하다고 들어서 회사탓같음... 실적압박 없으면 싫다는데 두세번 물어보겠아싶구...
4년 전
익인175
1직원 잘못 한번 싫다했으면 그 다음부터 안해야지 왜 계속 물어봄? 그리고 사람이 예민한게 잘못은 아니지 않음? 먼저잘못한건 직원인데 왜 예민하게 반응했다고 잘못이라하는지,,,,,
4년 전
   
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