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3년 전
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익인1
야 절대 사지마 진짜
3년 전
익인2
헐 왜???
3년 전
익인1
나 출시하자마자 당일에 샀고 3개월간 되게 만족하면서 썼는데
정말 떨어트린적 단 한번도 없고 충격 가한적 단 한번도 없는데 액정 접는 부분 나갔거든?
당연히 무상수리 생각하고 삼성 갔더니 하는말이 ㅋㅋㅋㅋ 액정말고 겉부분 있잔아 거기에 스크레치(가방에 넣고 다녀서 난 스크레치) 때문에 고객 과실이래
그래서 막 삼성전자 민원도 넣어보고 상식적으로 핸드폰 겉 부분의 이거때문에 액정이 나갈수가 있냐 생활기스고 액정도 아닌데 라고 따졌는데 자기들 규정이 그렇다면서 나 진상취급하고 결국 55만원(보험처리해서 가격은 5만8천원이었지만)내고 수리받았어
3년 전
익인1
나중에 남친의 친구가 삼성에서 일한대서 물어봤더니 접는 핸드폰은 삼성이 거의 독자기술이라서 어떻게든 자기들 과실로 처리 안하려고 한대.
자꾸 자기들 과실로 처리하게되면 기술력 부족으로 평판이 안좋아질 수 있다는걸 감안해서 핸드폰 전체의 상태를 보고 ㅎㅎㅎ 어떻게든 쌩트집 잡아서 고객과실 처리한다더라.
나는 진짜 억울해서 서비스 센터에서 울기까지 했어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 케이스를 낀다고 해서 해결되는게 아닌게 수리기사가 파손의 원인으로 꼽았던 내 핸드폰의 기스는 그 핸드폰 접었을 때 삼성이라고 글씨써져있는 그 부분이라
케이스를 껴도 보호가 되지 않는 부분이야... ㅎㅎ
나는 한번 이렇게 당하고나서 너무 억울해서 나같은 사람 또 있는지 엄청 찾아봤는데 핸드폰 사용 하루만에 나처럼 된 사람도 핸드폰 다른 부분의 기스 때문에 액정불량은 맞지만 무상수리는 못해준다고 그런 경우 되게 많더라고.
3년 전
글쓴이
와 어바다 이거보거 시고싶은마음 뚝 떨어졌엌ㅋㅋ고마워
3년 전
익인3
와 난 진짜 만족중인디
3년 전
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