진상 환자인지, 치매 환자인지부터 해서 언제 예약해놓고 안 왔고 언제 채혈 거부했다는 것 등등... 공유 메모 같은 게 있어서 거기에 적어놓으면 거의 병원 내 모든 부서에서 볼 수 있더라...