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맑은눈의광인ll조회 21083l

멕시코에서 한 남성이 명품 브랜드 까르띠에 다이아몬드 귀걸이를 정가의 1000분의 1 가격에 구입하는 일이 발생했다. 까르띠에 측이 공식 홈페이지에 실수로 가격을 잘못 표기했기 때문이다.

2000만원 짜리 귀걸이가 2만원에… 까르띠에 가격 오류 소동 | 인스티즈


27일(현지 시각) 미국 뉴욕타임스(NYT) 등 주요 외신에 따르면 멕시코에서 외과 레지던트로 일하고 있는 로헬리오 비야레알은 지난해 12월 인스타그램에 뜬 까르띠에 광고를 눌렀다. NYT에 따르면 그때까지만 해도 비야레알은 까르띠에가 어떤 브랜드인지 전혀 알지 못했다. 그는 수백만원에 달하는 핸드백과 시계, 목걸이를 보던 중 저렴한 가격의 귀걸이를 발견했다. 다이아몬드가 박힌 귀걸이 가격이 237페소(약 1만9000원)에 불과한 것을 보고 그는 두 쌍을 구매했다.

이후 까르띠에 측은 실수를 인지하고 귀걸이 가격을 비야레알이 구매한 가격의 1000배인 23만7000페소(약 1900만원)로 수정했다. 또한 그가 구매한 지 일주일 정도가 지난 뒤 까르띠에는 비야레알에게 “홈페이지 가격 표시 오류인 만큼 주문을 취소해 달라”고 연락했다. 그러나 비야레알은 응하지 않았고, 까르띠에는 다시 그에게 연락해 “주문을 취소할 경우 위로 차원의 보상으로 까르띠에 샴페인 1병과 가죽 제품 1개를 무료로 제공하겠다”라고 제안했다.

하지만 비야레알은 이 제안도 거절했다. 그는 “까르띠에 웹사이트에서 구매와 관련한 분쟁 발생 시 관련 기관에 조정을 요청할 수 있다는 문구를 확인할 수 있었다”면서 “그래서 사은품을 받는 대신 규정대로 절차를 밟았다”라고 말했다. 비야레일은 소비자 보호 기관이 이후 여러 달에 걸쳐 까르띠에와 중재를 시도했다고 전했다.

결국 까르띠에는 그에게 제품을 배송하는 것으로 사건을 마무리 지은 것으로 전해졌다. 전날 비야레알은 자신의 엑스(X·옛 트위터)에 귀걸이가 도착했다며 까르띠에 로고가 붙은 상자 두 개의 사진을 공유했다. 그러면서 “어머니에게 드릴 것”이라며 “반지처럼 착용해도 좋아 보인다”라며 귀걸이를 손가락에 끼운 사진도 올렸다.


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출처 : https://biz.chosun.com/international/international_general/2024/04/28/TWMQKDBLPRDY7B35NV4C4SJGC4/



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한명만 산게 그나마 다행이네...ㄷㄷ
17일 전
와 근데 우리나라는 저런 일 있으면 그냥 지들이 냅다 취소시키고 문자로 죄송합니다 쿠폰 드립니다 이러던데 진짜 보내줬다니
17일 전
이거 레알이요 ㅋㅋㅋ
17일 전
쿠폰도 안보냄
17일 전
어머니드린다니깐 엄청 드리고 싶었나보다
17일 전
이몽금  변화하지만 변함없는
2222
17일 전
저 남성처럼 소비자 보호기관에 연락해서 몇개월 분쟁하면 될거에영 보통 그 과정을 잘 안견디고 귀찮아서 소비자들이 분쟁을 시작조차 안해요 저 남성이 똑똑함ㅋㅋㅋㅋ
17일 전
이게 되네 ㅋㅋ 우리나라는 취소당하면 법적으로 문제 없는건가요?
17일 전
돈이 지불된 상태로 구매가 완료되었는데 '부당하게 취소당했다'고 공정거래위원회인가 기관들에 접수하고 기다리심됩니당 저분의 경우 까르띠에(글로벌기업, 기사나오면 개인이아니라 기업이 더 타격받음)라 아마 개인에게 협상시도하다가 기관개입하고 법적분쟁 가려하니 줘버린겁니다. 법적분쟁+기사로인해타격이 귀걸이 주는거보다 비싸서그래용 ㅎㅎ
17일 전
오 그렇군요 감사합니다
17일 전
보통 그냥 취소시키던데
17일 전
MS.  웰치스
개이득이었네 저 사람
17일 전
그정도로 제안했으면 그냥 좀 취소해주지.. 몇만원 차이도 아니고 안찝찝한가
17일 전
벡스  으 짜증나
오 대박...
17일 전
저런 식으로 살고싶진 않다ㅜ 갑질이지 뭐임 저게...
17일 전
원가가 얼마일까..
17일 전
   
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