멜론 환불받아본 익들 있어?

정기결제 해지하고 환불받으려고 1566 7727 거기로 접수하래서 전화걸었더니 자동응답기? 그거던데 환불 어떻게 받나요... 

결제 된지 일주일 안됐고 이용권 사용하지도 않았어

[익인1]

못받음..멜론 전화 진짜 안받음

[익인2]

캐쉬?그런걸로 주던데 난 다음날 바로 줘서 결제된지 일주일이면 잘 모르겠다

[글쓴이]

캐쉬로 주는건 중도해지여서 그런거 아니야? 거기 공지에 써있기로는 그런거 같은데

[익인6]

아 그런가 캐쉬로 환불받고 다시 그걸로 결제했는데 ㅋㅋㅋ

[익인3]

거기로 걸면 ars로 넘어가는데 몇번인지 모르겠는데 이용권 관련 문의하는 번호있어 그담에 다시 뭐 이용권 관련해서 쭉 나오다가 상담원 연결은 몇번입니다 하는데 그거 누르면 상담원으로 연결됨

[익인5]

근데 익인1 말처럼 진짜 오래걸려 10분가까이 스피커폰으로 해놓고있었음 나는

[글쓴이]

엥 상담원연결이 있었어? 다시 해볼게 일단 고마워!

[글쓴이]

익인아 미안한데 상담원 연결해서 전화 받긴 받았니? 나 40통째 하고있는데 다른 고객이랑 상담하고있다고 전화를 안받는다... 아 속터져

[익인8]

ㅇㅇ그거 그냥 스피커폰해놓고 계속 놔둬 나 10분정도 걸렸어ㅋㅋㅋㅋㅋ진심 핵노답

[글쓴이]

스피커폰 해놓고 놔두는게 뭐야? 받아서 계좌번호 알려주고 환불 받긴 받았어?

[익인9]

그 다른고객이랑 상담중이라고 해도 그냥 계속 놔두면된다는 뜻! 휴대폰에 스피커 기능있잖아! 그거 해두고 컴터하다가 10분정도 되니 연락되더라ㅋㅋㅋㅋ 나는 휴대폰 결제라 바로 취소받았어!!

[글쓴이]

9에게
아ㅋㅋㅋㅋ 요금폭탄 안맞았어?ㅋㅋㅋ 나도 그렇게 해볼까 하..

[익인10]

글쓴이에게
그래도 뭐 그거 취소하면 받는 돈보다 많이 나오진 않을것 같아서....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 가격 올리는거에 정 확떨어지더라구ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

10에게
이제 4분째 기다리고있다ㅋㅋㅋ 제발 받았으면 좋겠다

[글쓴이]

10에게
받아서 방금 통화했어ㅠㅠㅠㅠ 8분에 통화 끝냈다.. 고마워 익인아 ㅠ

[익인11]

글쓴이에게
다행이야ㅠㅠㅠㅠㅠ 도움이 될 수 있다니 내가 뿌듯하지 뭐!!!

[익인4]

전화 안 돼서 일대일문의 같은거 남겼더니 환불해줬엉

[글쓴이]

일대일문의 남겼는데 접수완료만 뜨고 답장은 없어서ㅠㅠ

[익인7]

모야 멜론수법인가ㅇㅅㅇ!!
난 전날 해지해달라고 문의남겼는데 답도없고 해지도 안해줘서 결제됐었거등
그래서 좀 날카롭게 그쪽이 해지를 안 해줘서 결제가 됐으니까 환불해달라는 식으로 보냈더니 두번째에 환불해줬어!
일주일이내고 사용한 적 없으면 환불되는거래

[익인12]

익인아 나도 환불 하려고 하는데 그냥 결제 취소 되는 거지?

[글쓴이]

엉 컴 멜론 홈피에서 결제 취소 신청하는거야