익들아... 올리브영 가면 영수증 꼭 받고 파데는 쓰던거 사

원래 쓰던 vdl파데 만족하면서 썼긴 했는데 뭔가 바꾸고 싶어서 지베르니 파데 샀거든...?  

 

며칠전에 올영 세일할 때 지베르니 파데+브러쉬 같이 준다해서 그 통에 분명히 21호라고 적혀있는데 오늘 보니 파데 병에는 23호라고 적혀있드라... 

영수증 없어서 교환도 못하고 오늘 발라보니 나한테는 vdl이 맞아 흑흑 오늘 다시 주문해야지

[익인1]

영수증 모바일로 발급될걸

[익인1]

근데 이미 썼으니까 이제 어쩔수 없겠지만...

[익인2]

그런거면 다시 문의해봐도 될거같은데

[익인3]

적립?했으면 모바일영수증 읶잖아!

[글쓴이]

적립 안했어ㅠㅠ

[익인4]

적립했으면 스마트영수증 발급 됐을걸?

[익인4]

아 개봉했으면 교환환불 어려워ㅠㅠ

[글쓴이]

ㅇㄷㅜㅜㅠ

[익인4]

아ㅠㅠ 근데 통에 21호라고 써있는데 병에는 23호라는게 무슨 말이야?

[익인5]

포장된박스에는 21호라고 써져있는데 개봉해보니까 병에는 23호라고 써져있다는거같은데!?

[글쓴이]

그 파데랑 브러쉬 같이 들어있는 통에는 21호라고 적혀있었는데 파데병에는 23호ㅠㅠ

[익인4]

헐 그러면 문의해!!

[글쓴이]

4에게
이미 오늘 써버려서... 내 잘못도 있으니 그냥 동생한테 줘야지 흑흑

[익인12]

글쓴이에게
ㄴㄴ 그건 무조건 가능해

[익인38]

글쓴이에게
쓰나 환불 가능해 나도 저번에 직원분이 실수로 주신거 환불해줌

[익인6]

껍데기는 21호라고 써있는데 안에 병은 23호라는거 아니야? 이건 사용이고 뭐고 교환사유 아닌가유?...

[글쓴이]

ㅜㅠㅠ 그냥 안 쓰고 갈걸...

[익인27]

써도 교환사유 돼!!!!빨리 가

[익인7]

교환사유 될걸.. 한번 가보기라도 해봐! 이건 뭐 박스 확인 하는사람은 있어도 안에내용물까지 같은지 확인하는 사람은 몇 없을텐데

[익인8]

그거 사용해도 교환 가능할텐데? 나 일할 때는 박스랑 파데 가져와서 홋수 다른 거 보여주면 교환해줬음

[익인9]

쓰나 그거 통이랑 파데가져가면 썼든안썻든 교환해줄걸!!!! 산지 15일안됐지? 3일지났으면 몇번포스에서 샀는지 기억하고 가!!!

[익인10]

교환사유 돼!!!아예 제품이 잘못 들어있던 거잖아 그거 몇 번 포스에서 언제쯤 결제했늠지 보면 돼

[익인11]

스마트 영수증 없오?

[익인12]

무조건 된다~~!

[익인13]

나 같으면 물어보기라도 할듯

[익인14]

엥 그건 사용이고뭐고 교환사유인거같은데
누가 포장박스에21호라고 써있는데 그거뜯어서 병에도 21호인지 확인해
손에직접짜보고 엑 이거색이왜이래 하고 그때서야 병보는거지
문의해!

[익인15]

메이트익인인데 그거 교환되니까 가봐유

[익인20]

오 올리브영은 직원들 명칭이 메이트야?

[익인15]

알바생은 메이트!

[익인16]

엥 그거는 사용했다고 해도 교환 해줘야되는건데

[익인17]

그건 제품불량이라 교환되지 않나?

[익인18]

그건 교환 돼

[익인19]

그건 교환 가능함 연락해서 통이랑 파데랑 호수가 다르다고 말해봐 근데 영수증이 없다고

[익인21]

카드로 결제했으면 언제 몇시쯤 어떤 상품 결제했는데 적립은 안했다고 말씀드리면 영수증 찾아주실겨!!

[익인22]

교환사유야 한 번 문의해봐!

[익인23]

상자랑 같이 들고 가! 전화 먼저 해보구

[익인24]

문의해
나는 올리브영은 아니지만
뚜껑이 자꾸 덜닫혀서 문의남겼거든
문의남겼을때 이미 사용했다,원래 그런건지만 문의남겼는데 거기서 새제품줬어
근데 새제품도 뚜껑이 잘 안 닫혔지만 ㅠㅠㅠㅠㅠ

[익인25]

메이트 익
이건 올리브영가서 해도 되는대 우선 펌핑을해서 썼으니깐 교환환불안될꺼얌...메이비..그래서 지베르니 측에 하는게 빠를꺼얌 포장용기랑 유리병 호수 잘찍어서 문의해용

[익인26]

그거 말하면 돼

[익인28]

구매한 올리브영에 전화해서 물어보구 안되면 지베르나에 물어봐두 될거임

[익인29]

영수증이랑 파데 쓰던거 사는거랑 무슨 관계인지 한참 생각했는데 그냥 따로따로였넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인30]

그건 교환 사유 돼 !!!

[익인32]

나도 올영에사 알바하는데 걍 될텐데
올영잘못이자나
아님 컴플걸어 컴플걸면 걍 해줌 민감해서

[익인32]

컴플은 공식 홈페이지에서

[익인33]

나도 올영 알바하는데 그거는 가서 말해! 영수증 없어도 대충 언제쯤 샀는지 말하면 포스기에서 찾아줄거임 너 잘못 아니고 제품 문제니까 진상짓도 아니야!

[익인34]

교환돼! 나도 얼마전에 쿠션파데 샀는데 직원분한테 분명 3호 달랬는데 2호 주셔서 뭣도 모르고 발랐다가 색이 너무 이상해서 봤더니 2호더라구 바로 전화해서 교환 가능하냐하니까 교환해주신다고해서 교환받음!

[익인35]

하 진짜 지베르니 나도 쓰는데 생각보다 안 맞아서 후회중 ㅜㅜㅜㅜ

[익인36]

엥 그건 당연히 교환사유지

[익인37]

쓴것도 교환 가능해!

[익인37]

트러블 나서 교환한다고해도 가능할걸 호수문제여도 될거고 카드로 결제했으면 결제일 시간 알려주면 될거야

[익인39]

카결했으면 문자도있고 카드사 홈페이지에서 영수증 출력하면 되잖아 그리고 일단 파데랑 겉박스 호수가 다른건 제조사 실수니까 박스도 가져가서 호수 잘못나왔다고 말하면 가능할것같은데..

[익인42]

222 우선 문의해봐,,,,!!!!

[익인40]

전화해서 문의하자!

[익인41]

통에 21호 써보니 23호면 바꿔줄걸?? 그리고 스마트영수증 발급되니까 어플 받아서 확인행

[익인43]

나 올영 알바 경험있는데 임 개봉했어도 그런식으로 포장된거면 업체측 잘못이라 찾아가서 말하면 대부분 교환헤줘. 무슨 요일 몇시쯤 샀는지 알면 영수증 새로 뽑아서 처리해줌

[익인44]

올영 알바는 아니지만 결제 날짜 시간이랑 어떤카드 썼는지만 알면 매장에서 영수증 다시 뽑을 수 있어 그걸로 환불 가능하긴 함 가서 말해봐!

[익인45]

그거 우리는 제품불량?업체잘못 그런거라 교환해줘

[익인46]

그거 직원잘못도 아니고 제품자체 문제니까 교환환불해줄거야!

[익인47]

이거는 해주실거같은데? 안에 상품이다른거자너

[익인48]

이거 사용해도 교환해줘 환불은 잘 모르겠는데 직원실수거나 박스랑 안에 상품이 다른거면 고객센터 전화해서 말하면 바꿔 줘 영수증도 알아서 찾아 둠

[익인49]

원래 영수증 없으면 안 해주긴 하는데 카드 결제했으먄 결제시간 정확하게 알 수 있으니까 구매 매장에 일단 전화해 근데 왠지 택작업하면서 바꿔넣지 않았을까 싶은 생각도 들고... 그럼 완전 매장 잘못이니까 일단 전화해서 물어봐 너무 아깝자나ㅜㅜ 아싸리 틀린 호수 산 것도 아니고 맞게 샀는데 잘못 들어있는 거면ㅜㅜ

[익인49]

올영 엄청 그런 고객 응대? 같은 거에 예민해서 웬만하면 처리해주려고 할걸 사용한게 좀 걸리긴 하지만ㅜㅜ

[익인50]

적립했으면 모바일 영수증!
제품이 잘못됐으면 바꿔줌

[익인51]

어 저거 난 바로 바꿧는뎅 이미 썼는데도 거ㅐㄴ찮냐고 하니까 괜찮다고 바로 주셨엉

[익인51]

날짜랑 카드로 샀으면 결제시간대 있잖아! 그거로 조회해달라고하면 해줌

[익인52]

제품이 잘못 된거면 뜯어도 환불 가능해 !! 교환이나 환불 받으세요 !!!!!!! 결제한 카드 들고가고

[익인53]

올영 오랜 알바생으로서 그거 교환 완전 가능해~!~! 오히려 죄송하다고 하면서 교환해줄걸...!!

[익인54]

그거 영수증 없어도 가면 찾아서 뽑아서 해주는데ㅠㅠㅠㅠ

[익인55]

나 올영 트레이넌데 그거 무조건 환불이나 교환 가능하니까 올영 꼭 가봐!!

[익인56]

그거 가서 문의 하면돼!! 올리브영 자체에서도 개봉해도 화장품이 이상하거나 잘못 돼있는거 확인되면 교환 가능해! 적립했으면 스마트 영수증 확인하고 영수증 가지고 꼭 가봐!!

[익인57]

그거 무조건 돼! 올영 알바 잘못도 아니고 아예 포장이 이상하게 되어있는거잖아!