인스티즈앱 비데가 갑자기 안돼서 저번주 목요일 저녁에 카톡으로 AS신청을 했는데 금요일 오후 6시에 온다는거야.
내가 퇴근시간때문에 빨라도 6시 30분에나 가능하다고 하니까 평일엔 원래 5시 30분까지 밖에 AS를 안해준대.
그래서 주말문의를 넣으니까 주말엔 아예 서비스를 안한대 그래서 나는 그럼 직장인들은 어떻게 해야하나요? 물어보니까
담당부서에 얘기해보고 따로 다시 연락을 주겠다고해서 알겠다고 했음
금요일 아침에 AS기사님이 오늘 6시에 가면 되냐고 전화하셨길래 어제 그 시간에 안된다고 다시 문의 드렸다고 집에 아무도 없으니 안오셔도 된다고 말씀드리니까
자기는 6시로 연락을 받았다고 하시길래 다시 한 번 더 말씀드림. 그러니까 그럼 왜 6시에 신청을 했냐는거야 ㅋㅋ 여기서 일차로 읭?스러웠음
그래서 문의 드렸는데 6시로 배정해주셨다 근데 저는 6시 30분이후나 주말 밖에 안된다고 다시 연락드렸다고 말씀 드리니까
서비스 기사님이 자기들은 서비스 5시 30분까지밖에 안한대
그래서 듣다가 솔직히 좀 짜증나서 그럼 직장인들은 서비스 어떻게 받아야하나요? 물어보니까 일을 빼래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
여기서 기분이 팍 상함. 그래서 직업 특성 상 그렇게 일을 빼고 싶을 때 뺄 수 없다고 하고 전화를 끊음.
목요일 오후에 담당부서에 얘기해보고 연락 주겠다고 한게 서비스 기사님 말씀하신건가? 싶어서 토요일에 고객센터에 다시 전화를 했어
근데 담당부서에 연락간게 아예 없다는거야 ㅋㅋ문의 내용 자체가 전달이 안됐대
그래서 죄송하다고 다시 연락드리겠다고 해서 기다렸는데 결국엔 또 똑같은 이유로 AS가 곤란하대
아니 대체 직장인들은 어떻게 하냐구요...... 다시 물어보니까 그럼 다시 연락을 주겠대
근데 내가 전화 받을 상황이 아니어서 아빠 번호를 주고 여기로 연락을 달라 했다?
근데 아빠가 전화를 받으니까 바로 AS오시더라
그렇게 토요일에 서비스 안된다면서 결국 토요일에 서비스를 받게 됐어
근데 토요일 저녁에 또 전과 같이 똑같은 이유로 비데가 안되는거야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ받은지 4시간 만에
그래서 오늘 다시 카카오톡으로 문의 넣었는데 위에 내용 무한반복....
자기들은 평일 다섯시 반까지 밖에 안되고 토요일 서비스 안한다
담당부서에 얘기해보고 연락주겠다................
아니 익들아 이거 내가 진상인건가? 안된다고하는데 자꾸 시간가지고 이러는거..?
근데 진짜 이러면 직장인들은 AS어떻게 받아..........?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ