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포마에서 구매했는데 거의 분실이면 판매자가 문의 넣는게 맞아?1

l조회 23
난 구매자인데 편택 쪽에 문의 넣어봤고 기다리라는 답만 왔는데 그 기간이 30일까지라 거의 분실이라 보면 되거든 근데 뭔 판매자는 돈 입금받아서 조치 암것도 안 취해주는데 이게 맞나 싶네 
대표 사진
익인1
난 판매자였긴했는데 거의 초반에 수거할때부터 경로 업데이트가 아예 안돼서 문의 넣었더니 확인하고 차근차근 분실처리랑 거래 비용 정산해서 인증 보내주고 하니까 비교적 빨리 처리됐나 싶기도 하고...
편택 전화로 고객센터 문의해봐 전화가 바로바로 확인해주고 좋은듯
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