이거라도 끝내고 자르지.. 다른 대표 와서 할지 모르겠네
1. 원인 철저히 조사 후 그에 대한 책임 묻기 2. 전 임직원 역사 인식과 윤리 기준 관련 교육
특히 이 부분 책임지고 떠나게 하지 참..
이번 사과문에는 후속 조치 계획도 포함됐다. 스타벅스코리아는 사고 발생 경위에 대해 내부 조사를 실시하고 관련 책임자에 대한 조치를 진행하겠다고 밝혔다. 손 대표는 “사고 원인을 철저히 조사해 경위를 면밀히 파악하고 그에 따른 책임을 묻는 등 필요한 조치를 하겠다”고 말했다.
재발 방지 대책도 제시했다. 스타벅스코리아는 전 임직원을 대상으로 역사 인식과 윤리 기준 관련 교육을 실시하고 마케팅과 행사 전반에 대한 사전 검수 절차를 강화하겠다고 밝혔다. 손 대표는 “사전 검수 체계를 철저히 점검해 유사 사례가 재발하지 않도록 하겠다”고 말했다.
다만 향후 조사 결과 공개 여부와 책임 조치 이행, 내부 검수 절차 개선 내용이 실제로 어떻게 실행되는지가 이번 사안 대응의 핵심 변수로 남게 됐다.

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